11·11再調(diào)查:191億元去了哪兒
2012-11-19 07:27 東方早報(bào)
電子商務(wù)VS傳統(tǒng)零售
傳統(tǒng)品牌:線上銷售超過線下
對(duì)于阿里巴巴而言,191億給傳統(tǒng)品牌企業(yè)帶來的震撼和沖擊,可能比利潤更意義非凡。
根據(jù)天貓的統(tǒng)計(jì),11月11日當(dāng)天,該平臺(tái)共有3家店鋪銷售額超過1億元,分別是杰克瓊斯旗艦店、駱駝服飾旗艦店和全友家居旗艦店。
七匹狼電子商務(wù)部總監(jiān)鐘濤表示,“這次‘雙十一’我們斬獲頗豐,幾個(gè)品類品牌全部突破1000萬。”數(shù)據(jù)顯示,七匹狼在2012年“雙十一”促銷中銷量緊隨杰克瓊斯、GXG之后,名列男裝銷售第三。銷量的增加也讓企業(yè)感受到了網(wǎng)購的巨大潛力,鐘濤表示:“七匹狼品牌線上線下的差異已經(jīng)很模糊了。這是我們企業(yè)第三次在網(wǎng)絡(luò)上參加‘雙十一’的活動(dòng),線上的規(guī)模甚至超過了線下的規(guī)模。比如集團(tuán)內(nèi)的襪業(yè)在淘寶、天貓都是位居前列的,線上大量的銷售量比線下傳統(tǒng)的商場渠道來得更加迅猛,線上銷售份額并不遜色于線下銷售。”
實(shí)際上,電子商務(wù)業(yè)務(wù)確實(shí)在動(dòng)搖著傳統(tǒng)品牌的經(jīng)營布局。以七匹狼為例,2011年該公司從網(wǎng)上銷售渠道取得的營業(yè)收入為1.06億元,占營業(yè)總收入29.2億元的3.63%。而今年上半年七匹狼的電商銷售收入為7600萬元,占營業(yè)總收入14.86億元的5.11%。另據(jù)七匹狼財(cái)報(bào),受經(jīng)濟(jì)不景氣影響,該公司面臨著巨大的庫存壓力,今年三季度末存貨為7.36億元,“雙十一”促銷成為了企業(yè)去除庫存的唯一途徑。
越來越多的商家開始重視電商業(yè)務(wù),這也是阿里巴巴最愿意看到的趨勢(shì)。阿里巴巴集團(tuán)秘書長邵曉鋒強(qiáng)調(diào):“因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)本質(zhì)上是信息對(duì)稱,這個(gè)信息對(duì)稱化已經(jīng)可以讓我們的供應(yīng)商、整個(gè)供應(yīng)鏈最后往這個(gè)方向去靠攏。其實(shí)它會(huì)形成一個(gè)新的商業(yè)模式,在前端的表現(xiàn)可能也確實(shí)會(huì)在零售業(yè)態(tài)上出現(xiàn)一些新的變化。傳統(tǒng)零售業(yè)應(yīng)該順著互聯(lián)網(wǎng)信息化革命,能夠順勢(shì)往這個(gè)發(fā)展方向,去改造自己的傳統(tǒng)方式和供應(yīng)鏈管理模式。”
普通網(wǎng)店:不大愿意再參與五折大促銷
有關(guān)電子商務(wù)與傳統(tǒng)零售間誰執(zhí)牛耳的爭論,一直存在。
2012年5月,經(jīng)營近19年的上海第一百貨淮海店關(guān)門停業(yè)。3個(gè)月后,四川北路上的老牌百貨商店春天百貨商場也因人氣不足宣布關(guān)閉。同樣在2012年,運(yùn)動(dòng)服裝企業(yè)李寧公司在半年內(nèi)關(guān)閉了全國1200家門店。頻繁關(guān)張現(xiàn)象的上演,確實(shí)讓輿論擔(dān)心其傳統(tǒng)零售行業(yè)的未來。著名市場調(diào)研機(jī)構(gòu)艾瑞咨詢的數(shù)據(jù)顯示,2012年中國電子商務(wù)市場整體交易規(guī)模為1.99萬億元,同比增長21.9%,環(huán)比增長6.0%,而第三季度的中國GDP總額12.6萬億元,也就是說電商占到了其中15.7%!
作為電子商業(yè)的代表性人物,馬云在“雙十一”前高調(diào)宣稱,新的營銷方式方法、新的商業(yè)流程、新的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng),對(duì)于傳統(tǒng)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)將會(huì)開展一次革命性的顛覆,“目前的情況是對(duì)于傳統(tǒng)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的一次革命性的顛覆,所以這個(gè)就像獅子吃掉森林里的羊,是生態(tài)的規(guī)律,游戲已經(jīng)開始,那就像電話機(jī)、傳真機(jī)會(huì)取代大批信件一樣,這是必然趨勢(shì)。獅子也會(huì)倒下,新經(jīng)濟(jì)起來的時(shí)候到了!”
不過這樣的信心似乎還有待時(shí)間的檢驗(yàn)。“這次天貓‘雙十一’活動(dòng)取得了那么好的業(yè)績,對(duì)于傳統(tǒng)的商業(yè)肯定帶來一定影響。”復(fù)旦大學(xué)管理學(xué)院教授劉杰稱,“但是究竟影響到多大的程度,我們現(xiàn)在下任何結(jié)論還太早。”
著名電子商務(wù)觀察員魯振旺也認(rèn)為:“放眼全球還沒有任何國家電商扼殺傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì),反而是傳統(tǒng)商業(yè)在主導(dǎo)電商,即使天貓今年‘雙十一’促銷成功的推動(dòng)力也來自傳統(tǒng)品牌,絕大多數(shù)品牌的塑造必須依靠傳統(tǒng)商業(yè)模式,電商是傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)提供便利服務(wù)和體驗(yàn)的重要推手。”
“雙十一”后,很多傳統(tǒng)百貨開始抓緊籌備下個(gè)月的圣誕促銷活動(dòng)。淮海路一家傳統(tǒng)百貨經(jīng)理告訴早報(bào)記者,她并不認(rèn)為“雙十一”的成功意味著傳統(tǒng)百貨走向蕭條。“人們還是需要一個(gè)地方去休閑、購物和約會(huì)。傳統(tǒng)零售行業(yè)在11月份確實(shí)沒有活動(dòng),但年底和春節(jié)就不一樣,到時(shí)候如果百貨銷量好起來,是否又要說電子商務(wù)不行呢?”
而像田宇這樣的普通天貓店主也承認(rèn),他個(gè)人不大愿意再參與準(zhǔn)備一次五折大促銷。“實(shí)在是收益太少了,為了擴(kuò)大影響力,偶爾一兩次可以,但多了受不了。”田宇說。而最新的消息是,考慮到五折讓利的不可持續(xù)性,阿里巴巴可能在未來取消“雙十一”促銷活動(dòng),而191億元的銷售紀(jì)錄可能也就此成為絕唱。
“就目前而言,傳統(tǒng)零售業(yè)不應(yīng)該對(duì)電子商務(wù)有一種恐懼的心理,電子商業(yè)也需要傳統(tǒng)零售的參與和扶持,大家應(yīng)該一起來把商業(yè)環(huán)境做好。”上海對(duì)外貿(mào)易學(xué)院副教授章學(xué)拯稱。
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