探索公益事業互聯網化

　　在蘇寧云商的版圖上，除了零售業，公益是一個不可忽視的字眼，常見的是將其與蘇寧的社會責任進行了捆綁。

　　作為中國零售業發展的領先者與轉型升級的引領者，蘇寧不僅是最早持續定期發布企業社會責任報告的零售企業，并且在發展過程中建立起了符合中國零售行業特征和企業特色的社會責任價值體系。

　　在蘇寧的公益軌跡里，截至目前，已累計公益捐贈將近9億元人民幣。蘇寧探索運用開放共享的互聯網精神搭建開放平臺，融入線上線下O2O的公益之路，不可小覷。

　　12月26日，是蘇寧的生日。

　　從企業創業之初，蘇寧就十分注重社會公益，在蘇寧人心中種下了公益的種子。隨著蘇寧連鎖事業的擴大，蘇寧公益事業的范疇日漸擴展，并具備了鮮明的企業個性和品牌印記。蘇寧沿襲了一貫“公益慶生”的傳統，并形成了年度定期化開展的公益活動項目，“1+1陽光行”、“送大學生回家”等公益活動已成為蘇寧品牌的象征。

　　2013年這一天，蘇寧23歲。當天，蘇寧舉辦了慈善捐贈活動暨“陽光1+1”社工志愿者行動。蘇寧控股集團董事長張近東表示，“做百年的企業是蘇寧人共同的夢想，做社會公益是蘇寧人永恒的價值坐標。服務民生、公平社會、助人為樂、傳遞愛心是蘇寧人最好生日的紀念。”

　　當天，蘇寧向中國宋慶齡基金會、中國扶貧基金會、共青團中央中國青年創業就業基金會、上海真愛夢想公益基金會、愛德基金會等慈善機構共捐贈3695萬元。這項資金用來開展多個公益項目。既有蘇寧持續捐助的“蘇寧校舍”、“蘇寧陽光夢想中心”，也有“體育課堂”、“艾滋病防治”、“幫扶創業”等新項目。

　　除此之外，蘇寧聯合真愛夢想基金會與《時尚芭莎》雜志共同在蘇寧易購開設的明星慈善義賣店也于當天正式開拍。

　　蘇寧云商集團副董事長孫為民表示，這是蘇寧2014年上線公益頻道的初次試水，現在蘇寧已與國內眾多公益機構接觸、洽談，他們將在蘇寧易購上免費開店，銷售愛心商品，搭建一個人人參與的公益募資、公示平臺和渠道。

　　作為體現公益互聯網化程度的一項重要指標，互聯網渠道的公益捐贈越來越受到關注。當前越來越多消費者選擇通過第三方支付、網上銀行、基金會官網等途徑進行捐贈，互聯網捐贈透明化、高效率、小額長尾等特點受到捐贈者的肯定。

　　據不完全統計，2013年中國互聯網渠道公益捐贈總額約為2億元左右，全社會總額捐贈約為900億，互聯網捐贈整體雖然占比比較低，但增速很快，互聯網渠道的資金募集將成為公益機構籌集的重要組成部分。

　　2013年12月底，在蘇寧發起的“網聚仁的力量”公益論壇上，探討了公益創新與互聯網的融合之道，并發出了1000萬元捐贈的蘇寧猜想。“誰的數字最接近未來實際數據，誰就將獲得蘇寧1000萬元公益捐贈。”三年后，通過互聯網渠道的公益捐贈金額是希望全社會來關注這個數據，關注公益事業的互聯網化，并帶動全社會來參與。

　　蘇寧一直在探索符合互聯網社會的公益之路，以此來提升公益形式活躍性，推動參與路徑多元化，使得公益活動變得更透明，從而更好、更充分地回報社會。張近東表示，近幾年蘇寧在推進互聯網化轉型，互聯網企業的價值不在于自身擁有資源的多少，而在于與社會分享資源的多少，最終蘇寧將成為一家社會化企業，將把自身資源免費開放給非營利性的社會公益組織，推動公益事業的互聯網化，帶動公益組織更加高效、更加專業地發展。

　　在蘇寧內部，形成了陽光使命下涵蓋員工使命、服務使命、價值使命等在內的社會責任管理模型，積極開展對員工、消費者、供應商、投資者等六大利益相關方的責任實踐。

　　1月8日，蘇寧云商集團副總裁卜揚在“第八屆人民企業社會責任獎”頒獎典禮領獎時表示：“我們認為，企業的價值不在于財富的多少，而在于企業所創造的社會價值的大小，主要體現在企業的社會責任上。所以，蘇寧一貫堅持社會化企業的定位，積極履行企業社會責任，在發展過程中，與消費者、員工、供應商、股東分享發展成果，并投身社會公益事業，多年類累計公益捐贈近9億元。當前，蘇寧正在推進互聯網零售戰略，致力于建設可持續發展的、和諧的零售生態圈，為利益相關方創造更大價值。”

　　無論是基于短期年貨市場零售產品的布局經驗，還是強調企業長期社會責任的公益事業的探索，蘇寧可以算得上有了一定經驗。而面對如今瞬息萬變的互聯網企業，蘇寧還比較年輕，張近東強調的互聯網路線才剛剛起步，今后蘇寧遇到的遠遠不止員工正裝換便裝這樣的問題，店面的互聯網化、物流、資金流、數據流的無縫融合等等，在中國電子商務企業無先例可尋，還需要一步步深耕。