昨天上午,市民張女士投訴,稱在專柜購買的某日本品牌3g裝口紅售價近百元,而2g裝的“試用裝”(非賣品)在網(wǎng)上售價只要10多元,一時心動,她網(wǎng)購了數(shù)支“試用裝”。然而,當(dāng)她使用時卻發(fā)現(xiàn),所謂的“試用裝”竟是假冒偽劣產(chǎn)品。
網(wǎng)購低價“非賣品”上當(dāng)
為了淘到相對便宜的品牌化妝品,很多愛美女性瞄準了網(wǎng)購。因為,很多在實體店屬非賣品的“試用裝”“小樣”在網(wǎng)上都有賣,而且價格也低得驚人。
從事醫(yī)藥銷售的張女士便是看中這一點,在網(wǎng)上購買了5支某日本品牌的口紅“試用裝”。然而,當(dāng)張女士用“試用裝”口紅涂抹嘴唇后,嘴唇非常干澀。隨后,她將這些“試用裝”拿到該化妝品的專柜去驗貨,專柜人員查看后明確告知這些是假冒偽劣產(chǎn)品。
網(wǎng)上“非賣品”多假貨
記者隨后登錄數(shù)家賣化妝品的網(wǎng)店看到,幾乎所有店里都有化妝品“試用裝”“小樣”出售,銷售也十分紅火。與實體店價格相比,這些化妝品網(wǎng)店的正品售價并不便宜,但“試用裝”等非賣品卻是超低價。如一款2ml裝的粉底,其售價只有0.8元,而等量正品的售價高達68元。
為了解內(nèi)情,記者通過朋友結(jié)識了曾經(jīng)經(jīng)營過化妝品網(wǎng)店的王小姐。她坦言:“現(xiàn)在網(wǎng)上化妝品賣得最火的就是‘非賣品’,一般占到化妝品網(wǎng)店銷售的70%以上,但這些‘試用裝’多數(shù)為假冒偽劣產(chǎn)品。出售高仿的‘非賣品’,一般買家是察覺不出來的;‘非賣品’不屬于商品,線下化妝品專柜都拿其當(dāng)贈品或給消費者現(xiàn)場試用,利用其進行低價銷售符合消費者的購物心態(tài),也更容易讓消費者接受。”
“非賣品”不可以銷售
一位長年從事品牌化妝品銷售的郭女士介紹,根據(jù)生產(chǎn)廠商規(guī)定,其銷售的“非賣品”不可以進入網(wǎng)絡(luò)銷售,而且對網(wǎng)上出現(xiàn)的“非賣品”也一直在打假。但是,由于網(wǎng)上假冒“非賣品”的銷售規(guī)模十分龐大,且查處有難度。因此,她提醒,最好不要在網(wǎng)上購買化妝品“非賣品”。
市唐城律師事務(wù)所律師毛恒東指出,根據(jù)國家相關(guān)法規(guī),“非賣品”屬贈品范疇,但能否作為單獨的商品在市場上流通還有待相關(guān)法規(guī)的出臺。如果網(wǎng)購“非賣品”出現(xiàn)問題時,“非賣品”確實被鑒定為系正品廠家提供的話,消費者可以就此向廠家或代理商進行維權(quán)。但如果網(wǎng)購到假冒偽劣的“非賣品”,因網(wǎng)購的特殊性和諸多不確定性,消費者若想維權(quán)將會遭遇很大難度。實習(xí)生 徐 睿 記者 周毅