本報訊(記者孫瑩 通訊員王小雪)陳女士將一件羽絨服送到榮昌洗衣店清洗,取衣時卻發(fā)現(xiàn)衣服上的毛邊洗丟了。陳女士將北京榮昌洗衣公司及其分店訴至法院索賠。記者昨日獲悉,西城法院已受理此案。
陳女士訴稱,今年2月28日,她到榮昌洗衣店送洗一件法國品牌的羽絨服,在洗衣單上特別注明“有帽子”、“有毛邊”,此外無任何衣服不良批注。半個月后,她取衣時,洗衣店稱毛邊丟了,陳女士因此拒絕領(lǐng)取衣服。
陳女士說,這件羽絨服是她事發(fā)前幾個月剛在香港花2600余元購買的,送洗時屬于基本全新的狀態(tài)。衣服的毛邊是高檔狼狐毛做成的,不僅有修飾美觀作用,而且防寒功能強,是這件衣服的重要組成部分。陳女士要求洗衣公司賠償其購衣款2600余元及誤工費2000元。
記者昨天下午向榮昌洗衣店核實此事,分店工作人員告訴記者,他們已經(jīng)在積極溝通解決。而榮昌總部客服人員答應了解情況后答復記者,但截至發(fā)稿前,記者仍未接到回復。