連日37攝氏度的高溫炎熱天氣,全面引爆了廣州的空調市場,空調銷售進入真正的旺季。為了更好地應對空調旺銷,蘇寧采取雙管齊下的措施,不僅百萬臺貨源準備充足,更是全面強化專業的售后服務,推出一項人性化的舉措:家有老人、小孩、孕婦等特殊人群的消費者可以優先認購1200元~1300元價位的特價空調,并且優先配送。
保證貨源迎接井噴
據了解,今年夏天蘇寧空調銷量較去年同比增長500%以上,需求量不斷上升。
“天氣熱,空調是家里必不可少的,可是看見大家購買空調的勢頭,還真有點擔心自己看中的空調會沒貨。”一市民在蘇寧選購空調時向記者表示。
蘇寧方面對此回應,蘇寧早已為空調旺銷做好準備,空調貨源充足,有信心應付銷售井噴期。“任何一款空調都可以即買,絕對不會出現斷貨現象,”銷售人員介紹,“公司很重視這季的空調旺銷,保證有現貨。”
而今夏備受青睞的變頻空調,進入空調旺季其銷量有望迎來高峰期。蘇寧表示變頻空調銷量持續上漲,但貨源也絕對充足。各大空調廠商紛紛出力,聯合蘇寧推出各種讓利促銷措施,并主打環保節能產品,鼓勵消費者購買節能低碳、舒適度也更高的變頻空調。
提供9大免費售后服務
針對市民“銷售井噴,安裝跟不跟得上”的疑問,蘇寧承諾提供全方位的售后服務,保證空調買得快裝得快。
蘇寧借助先進的設備高位叉車及WMS、TMS等管理系統對全國物流配送及安裝維修派工進行上線化管理,確保顧客所購貨物在最短和最準的時間內完成送裝、一步到位。
據蘇寧方面介紹,在物流配送能力上,蘇寧可滿足全國日配送量高達20萬臺/套,尤其是在空調井噴旺銷期間,按照送貨和安裝間的比例測算,蘇寧全國空調日最高安裝量將可達到15萬套,可滿足高峰時期安裝的基本需求量。
此外,在蘇寧購買空調的顧客可享受蘇寧提供的免維修,免打墻洞費,免上門、開機費,免分次安裝費等9大免費服務。