提高門檻、降低額度、嚴格審批,近幾年商業銀行“跑馬圈地”的信用卡發行模式,終于有了踩剎車的跡象。
據金融研究機構銀率網的統計數據顯示,盡管2009年上半年信用卡市場的發卡量依然保持繼續增長的勢頭,但增速相比去年有所下降。今年一季度信用卡增長率為5.72%,比去年同期下降了10.3%,約為2008年一季度信用卡增長率的三分之一。
另一方面,央行公布的統計數據表明,我國信用卡的壞賬率已經達到49.7億元,同比增加了133%,壞賬增長十分迅速。
針對信用卡風險的進一步加大,銀監會下發了《關于進一步規范信用卡業務的通知》,商業銀行不管是主動還是被動,都或多或少減緩了“圈地”的速度。
放慢“圈地”腳步
在廣告公司工作的許小姐和幾個同事一起申請了一張農行的香港旅游信用卡,沒想到一個多月過去了,始終沒有消息。許小姐打電話到農行的信用卡中心查詢,發現根本就沒有自己的信息,后來才知道,她和同事的申請在支行就沒通過。“由于申請表上的單位名稱沒有寫全,和單位的收入證明上面蓋的公章有點出入。”負責辦理的農行客戶經理尹先生解釋道。
“以前我辦理信用卡只需要提交身份證復印件就可以通過申請了,這次還提交了單位蓋章的收入證明都通不過,沒想到現在辦理信用卡的審批變得這么嚴格。”許小姐表示。
尹先生告訴記者,在農行申請信用卡需要先經過支行、分行的審批,再提交信用卡中心審批,“現在的審批很嚴格,雖然農行還受理大學生申請信用卡,但是額度給得很低,大概在500-1000元。”
而許小姐表示,她上大學的時候申請了建行的信用卡,只需要提交學生證和身份證的復印件,就獲得了3000元的額度。
最近曾先生辦理了中行創新推出的借貸合一卡,讓他郁悶的是,這是他第一次辦理信用卡,申請下來的額度竟然是200元。“有誰見過這么低額度的信用卡?這卡根本就發揮不了作用,我只好立刻銷掉了。”曾先生無奈地表示。
記者了解到,不少銀行為了避免壞賬率的進一步增加,其實已經默默地采取了提高申請審核標準并降低申請額度,如廣發銀行,對從事外貿出口等受金融危機影響大的行業的申請人,審批就更加嚴格。招商銀行不僅暫停了大學生信用卡的辦理,還暫時停止提升部分持卡人的信用額度。
銀行想方設法“討債”
一方面,銀行不敢再盲目大量發行信用卡;另一方面,銀行還得想方設法收回逾期未還的債務。
銀監會的統計數據顯示,今年上半年商業銀行發行了1.4億張信用卡,上半年信用卡交易金額達到4.9萬億元。信用卡業務的快速發展不僅讓商業銀行有利可圖,信用卡套現、積分買賣等不正當業務也熱火朝天,由于最近信用卡壞賬率的加劇,還使信用卡催收業務變得紅火起來。
由于銀行的人力有限,目前不少銀行都將信用卡催收業務外包給專門的追討公司,包括建設銀行、民生銀行、華夏銀行、廣發銀行等都將信用卡壞賬催收的業務外包給了一家美資的CBC信用管理公司。
一家股份制銀行信用卡中心工作人員告訴記者,一方面由于經濟不景氣的影響,造成了一部分人失業或者減薪,信用卡還不上;另一方面現在信用卡套現業務十分泛濫,有的人大額套現之后往往沒錢還款,因此造成逾期未還款的數量大大增加。
而信用卡催收外包公司作為第三方機構,是否具有合法地位,已經引發了社會的質疑,而銀行將欠款客戶的姓名、身份證號、地址等個人信息透露給催收公司,也引發了持卡人的不滿。