近日,有消費者向本網反映,惠氏奶粉出現令嬰兒便秘的現象,并且其表示:“一些家長也告訴我們他們的小孩喝惠氏奶粉也出現便秘,他們馬上扔掉惠氏奶粉。”
消費者:用惠氏奶粉,孩子兩次便秘
2010年6月18日深圳的劉先生向網反映:“我剛出生的小孩喝了惠氏奶粉后,出現非常嚴重的便秘,四天沒出便,臉色難看,象中毒,還沒回家就住院。出院后,我們以為是嬰兒自身的問題,繼續喂惠氏奶粉,結果又連續四天沒出便。到深圳北大醫院看醫生,醫生說問題嚴重,沒有醫學辦法治療,只能用手伸進去摳,結果王護士從嬰兒的腸子里摳出六顆比蠶豆還大的奶粉塊,醫生要我們停止喝惠氏奶粉,說惠氏奶粉有問題,在醫院里,有些家長告訴我們他們的小孩喝惠氏奶粉也出現便秘,他們馬上扔掉惠氏奶粉。”
劉先生氣憤的說:“我反映給惠氏深圳公司,他們的一位林小姐告訴我出現這種事情只能認倒霉。”
惠氏:出現便秘原因多,可能是其它原因
6月18日,根據消費者提供的深圳惠氏的林小姐,但電話一直無人接聽,于是編輯打了惠氏奶粉400的全國電話,他們表示:“孩子出現便秘原因是很多的,可能和小孩的飲水有關系。”
針對消費者提出的還有其他的家長反映小孩用惠氏奶粉的問題,惠氏奶粉北京的接線員并沒有給予正面的回答只是表示:“由于這個消費者是深圳的,所以我們會把轉到深圳公司,如果有什么消息會和您聯系。”
消費者:我現在不敢用惠氏奶粉了,孩子沒有再出現便秘現象
消費者劉先生向編輯反映:“我現在不敢用惠氏奶粉了,自從不用后,孩子沒有再出現便秘的情況。”
企業至今沒有聯系消費者,致嬰兒便秘事件無解決
6月23日,劉先生表示:“惠氏那邊一直沒有聯系我。”
氣憤之余劉先生告訴廣大消費者:“因為惠氏奶粉問題,害苦我們和小孩,我們也學到治療的方法,愿意告訴有困難的人”
由于惠氏沒有聯系消費者,也沒有給本網任何信息,對于惠氏奶粉導致嬰兒嚴重便秘的問題沒有進展,消費者和本網將敬待企業的回應。
李丹/文