據讀者林小姐細心觀察,她家附近有不少專售散裝食品的商店,比如蜜餞店、糕餅店、熟食店等,其所售食品的衛生狀況令人擔憂。營業員不僅著裝不規范,而且幾乎不戴口罩、手套,徒手抓起食物就賣給消費者,且大部分食物未遮蓋。
其實,早在2004年1月1日,衛生部就制定了《散裝食品衛生管理規范》,明確要求銷售直接入口的食品和不需清洗即可加工的散裝食品,銷售人員操作時必須戴口罩、手套、帽子;食品必須有防塵材料遮蓋,設置隔離設施,不被消費者觸及等。可在實際操作中,這些規范往往未得到切實執行。
接到反映后,筆者走訪了本市部分大賣場和食品商店。在一家知名大賣場出售面點的專柜,白底紅字的標簽注明:“即食食品,請勿自取,由專人代勞”。可是,柜臺里,所謂“專人”既沒戴手套和口罩,還邊捏面團邊和身邊另一名口罩沒有帶嚴實、露出鼻子和嘴巴的工作人員說說笑笑,明顯違反了《散裝食品衛生管理規范》中的要求。
在一家沿街專售蜜餞果脯的商店,附近車輛往來密集,不時刮來灰塵,可所有食品依然敞開銷售,標價牌和食品放在一起。有些顧客直接用手對食品指指戳戳,營業員不僅不勸阻,還鼓勵消費者免費品嘗。而《規范》中明確指出,試吃的食品與銷售的食品要有明顯區分,標明“可品嘗”的字樣。
另外,這名營業員剛剛拿過鈔票的手,轉眼便抓起一把瓜子往電子秤上一放。當筆者指出營業員不講衛生時,營業員卻毫不在乎:“沒見過像你那么挑剔的。”筆者問一旁的顧客對此有何想法時,顧客竟表現得相當“寬容”:“好多食品店都是這樣,如果抓住這些衛生細節不放,那你什么東西都別想買了。”
在一家食品店的熟食專柜,取貨付費都在同一個窗口,由一位營業員完成。即使沒有生意,窗口依然敞開。營業員不僅不戴口罩、手套,甚至還翻起了雜志。
《規范》中指出,散裝食品要標示食品名稱、配料表、生產者地址、生產日期、保質期、保存條件、食用方法等相關信息,可是這家店的所有熟食除了基本的價格信息外,其余信息全部空缺。
在走訪中,筆者發現,正是由于不少消費者圖方便、省事的心理,對這些衛生細節不較真,縱容了商家不規范的舉止。幾乎在每一家售賣散裝食品的商店,有的甚至是老字號的連鎖店,衛生漏洞也屢見不鮮。
看來,規范散裝食品的銷售衛生,不僅需要有關部門加強監管力度,更需要我們每一個人強化衛生觀念,牢牢記住“病從口入”這一簡單的道理。(實習生 蔡子祺 記者 張家琳)