談局
價格戰首日
京東蘇寧回應各異
劉強東稱,“這是京東的最后一場惡戰”,而蘇寧內部相關人士則表示,對非理性的競爭不予評價
“這是京東的最后一場惡戰。”劉強東在昨日召開的媒體溝通會上,回應價格戰的說法。而對于突然通過微博發起的價格戰和斗志昂揚的對手,蘇寧在言論方面十分低調,其內部相關人士則稱對非理性的競爭不予評價。同時,昨日有家電業內人士在接受記者采訪時表示,電子商務是零售業的一個發展趨勢,但現在整個行業仍處于初級階段,因此無論廠商是否愿意,在這個階段打價格戰是不可避免的。
劉強東在整場價格戰中表現得十分高調。昨日,他不斷通過公開渠道繼續占據著公眾視線。而其之所以“穩坐泰山”,一部分因為其大家電業務占比低。“所有大家電品類加起來只占京東所有品類的1%,1%的品類不賺錢,我們可以接受。”并稱“對國美、蘇寧形成傷筋動骨致命打擊是要打線下,不是打線上。”但他又解釋,“京東的戰略目標從來都不是打敗對手——我們一直致力于擴大規模,降低成本,鍛煉我們的團隊,提升用戶體驗。”
對比劉強東似乎揮灑不盡的滿腔熱血,蘇寧在言辭上表現得頗為低調。同時,昨日有消息稱蘇寧易購本輪大促銷之后不再應對價格戰。對此,蘇寧易購執行副總裁李斌在15日表示,從未有過類似表述,而且這一傳言本身這就是一個錯誤邏輯:價格競爭是市場競爭永恒的主題,蘇寧易購始終堅持薄利多銷的原則和既定的營銷節奏,給消費者持續提供最優性價比的產品和服務。
同時,一位不愿具名的蘇寧方面人士告訴記者,蘇寧一直以來堅持提升自己在供應鏈、物流、人才等方面的核心競爭能力,給消費者持續性地提供滿意服務。“我們對非理性的競爭不予評價,致力于與各方共同打造有利于行業健康持續發展的生態環境。”
家電產業觀察家梁振鵬在接受本報采訪時表示,現在正是電商企業提升自身規模的關鍵時間點,而且目前具有一定規模的公司不在少數,但良莠不齊。“現在電商非常需要做大整個市場,而幾乎唯一的途徑就是通過價格杠桿,等待市場成熟以后,才能回到零售業的本質,即用戶體驗上來。”
而這一說法也與劉強東的昨日部分回應相吻合。“這是京東的最后一場惡戰”充分表達了其看法。“一天的戰爭是不可能分出勝負的,三年之后勝負自分。”劉強東說。
有家電供應商對記者表示,盡管劉強東宣布三年內零毛利,但這并非意味著京東商城不賺錢。“我相信只要是劉強東所指的毛利就是銷售毛利,但是銷售毛利并不包括廠家的銷售返點,很多渠道商的利潤都是來源于此,這其實損失的是制造商的利益。”
梁振鵬告訴記者,京東商城目前規模大于蘇寧易購,只要規模做大,無論是線上還是線下都可以對制造商收取進場費或者服務費。其實現在不存在完全的勝負問題,而是做大電子商務這塊蛋糕,擴大市場容量。
觀局
商務部
關注電商大戰將介入
商務部新聞發言人沈丹陽昨日已經向業務司局了解事件的情況,將于16日發布介入的具體進展。
從14日的微博約戰,到15日正式開戰,京東、蘇寧和國美幾大電商的價格戰引起了市場的熱議和關注。
記者15日從商務部獲悉,商務部相關業務司局已經關注到這一事件。商務部新聞發言人沈丹陽昨日已經在向業務司局了解事件的情況,將于16日發布介入的具體進展。
電商之間的明爭暗斗一直沒有停歇,而此輪的電商之戰尤顯白熱化。京東商城CEO劉強東14日發布的一條價格戰宣戰書的微博在網上引起轟動,也引發了蘇寧的回應。15日,京東、蘇寧拉開價格戰的序幕。
一場京東、蘇寧挑起的對抗,也演變成了電商企業間的群毆。截至昨天下午15:37分,比價網站一淘網的電商比價擂臺比價獎牌榜顯示,本時間段國美電器網上商城、庫巴、易訊、京東、當當、蘇寧易購紛紛降價,最低價商品數量分別為465、419、345、315、248、211.
商務部研究院消費經濟部副主任趙萍對記者說,電商企業價格戰的惡性競爭,是其搶占市場份額的慣用做法,對消費者而言短期是有利的。但以盈利為目的的企業在價格戰消耗之下,其持續盈利能力必然會受影響,從長期看,當有一方在競爭中“拼死”,另一方擁有市場定價權的時候,最終對消費者也是不利的,因此需要相關部門維護市場秩序,企業也需要規范行為,探索自己的贏利模式。
“京東作為老牌電商,在市場上占有主導地位。而蘇寧易購從去年起開始逐漸擴大市場規模,是電商市場的新進入者。”趙萍說,原來的領導者面對追隨者發起的一場市場份額保衛戰,這原本是很正常的,也是企業競爭常態化的體現。只是此次各路媒體的關注度更高,傳播渠道更為廣泛,才吸引了異常多的目光。
在趙萍看來,同質企業競爭初期,價格戰往往是最首當其沖被祭出的做法。拿沃爾瑪等零售巨人進入新市場的案例來看,往往都是用價格戰打開市場大門,從而蠶食市場份額的。因此,中國電商企業成長過程中使用價格戰的做法本也是正常的,無可厚非的。
“不過,從長期來看,電商企業的核心競爭力并不是價格,以盈利為目的的企業卻打出零利潤的口號,這樣的價格戰持續下去對企業將是不小的消耗。企業最需要的是探索自己的商業模式,加強內部管理,提升其盈利能力,這才是其長久發展的關鍵和核心。”趙萍說。