人民日報武漢11月17日電(記者 田豆豆)湖北省網絡文化協會、騰訊大楚網、艾瑞咨詢集團15日聯合發布了《2010年湖北省網民行為大調查報告》,這是湖北省首次對全省范圍內網民進行的行為特征調查。報告顯示,湖北省網民數量已達1469萬,近八成網友認為,政府有必要設置“網絡新聞發言人”,迅速回應網絡輿論。
此次調查采用網絡調查和街頭隨機抽樣訪問相結合的方式,歷時兩個多月,參與人數達25000余人,共回收有效樣本22107份。調查內容包括網民特征、網絡使用習慣、新興網絡應用的使用情況,以及對時事話題,如新聞發言人制度、網絡實名制的態度等。
調查結果顯示,湖北網民以18—35歲為主,其中72.6%的網民受過大專及以上教育,高于全國平均值。這些受過較好教育的網民中96.9%的上網目的是獲取資訊,他們關注的資訊類型主要包括本地新聞、社會話題、國內時政、國際熱點、娛樂藝術等。
不僅被動地接受新聞資訊,而且喜歡“泡論壇”,這是湖北網民行為地方化的明顯特征。地方網絡社區成網民首選的本地信息發布和討論渠道,56.9%網民通過地方性社區發布和參與討論本地事務。
此外,新聞發言人制度深受網友歡迎。對湖北省委11個部門設立新聞發言人,38.2%的用戶表示支持,58%的用戶保持中立態度,希望觀看后續表現,僅有3.8%的用戶表示反對。
網民對政府設置網絡新聞發言人表現出極強的興趣,79.8%的用戶認為政府有必要設置網絡新聞發言人。
網友希望,發言人能少說套話和空話,多用事實、數據說話;對質疑能夠坦蕩寬容,對網絡輿論迅速反應,并能方便快速地聯系。