消除汽車產(chǎn)品缺陷的方式主要有哪些? 《條例》第19條明確的消除汽車產(chǎn)品缺陷的方式主要有四種： ――修正或者補充標識; ――修理; ――更換; ――退貨。 具體采用哪種措施來消除缺陷，將由生產(chǎn)...……[詳情]
消費者對汽車產(chǎn)品可能存在的缺陷進行投訴時需要提供哪些信息? 消費者在對汽車產(chǎn)品可能存在的缺陷進行投訴時，應(yīng)提供以下基本信息： ――投訴人的基本信息。主要包括：車主姓名，證件類型、身份證號碼、所在...……[詳情]
發(fā)現(xiàn)汽車產(chǎn)品可能存在缺陷時，投訴主體必須是車主么? 根據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》(2009年修正版)第三十四條：消費者和經(jīng)營者發(fā)生消費者權(quán)益爭議的，可以通過下列途徑解決：向有關(guān)行政部門申訴。因...……[詳情]
消費者對缺陷汽車產(chǎn)品的投訴有哪些途徑和方式？ 對于消費品的投訴，根據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》(2009年修正)，消費者在投訴過程中，消費者為有效保護自身權(quán)益，可根據(jù)具體情況向消費者所在地政府...……[詳情]
VIN代碼由哪幾部分組成?如何獲知汽車產(chǎn)品的VIN代碼? VIN是英文Vehicle Identification Number的縮寫，即車輛識別代碼，是由17位字母、數(shù)字組成的編碼，所以又稱17位識別代碼。VIN經(jīng)過排列組合，可以使車輛在...……[詳情]
消費者如何提高自身權(quán)益保護意識 根據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第七條規(guī)定，消費者在購買、使用商品或接受服務(wù)時享有人身、財產(chǎn)安全不受侵犯的權(quán)利。第十一條規(guī)定：消費者因購買、使用商品或者接受...……[詳情]
1. 汽車輪胎產(chǎn)品的常見缺陷及問題有哪些? 汽車輪胎對于汽車安全至關(guān)重要，一旦爆胎，可能會導(dǎo)致車毀人亡的嚴重交通事故……[詳情]
汽車產(chǎn)品有哪些常見的缺陷形式? 根據(jù)國內(nèi)外汽車召回的多年管理經(jīng)驗來看，汽車產(chǎn)品中比較常見的缺陷有： ——轉(zhuǎn)向、制動系統(tǒng)零部件突然斷裂、失效，如轉(zhuǎn)向節(jié)脫落、助力泵滲漏，制動助力突然喪失等，導(dǎo)致汽車..……[詳情]
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