8月榆林遭受特大冰雹天氣，導致上萬輛車受損，我的車頂，引擎蓋，右側葉子板、車門受損，報保險后，4S店接車維修，稱會將車修復，可送去幾天后打電話讓我到店，稱如不跟換引擎蓋和車門等部件，將無法正常修復，修復后會有明顯波浪痕跡，但保險無法賠付更換配件價格，需要我自行支付，我不愿支付，且對他們這種欺騙消費者行為表示憤怒，最初要是這樣說，我就不會讓他們去修理，但車漆已經被打磨。沒有辦法，經過和4S店客戶經理長時間溝通后，最終答復，不更換也可以，但無法保證烤漆質量，最終不管成如何效果，都與他們無關，我都得接受。作為4S店，而且是寶馬這等名車4S店，說出此話，令消費者感到寒心啊，我現在懷疑榆林金麒寶4S店，利用無法修復理由，先騙客戶將車交給他們，待拆開、打磨等工作后，無法將車再開走，再通知客戶需要更換汽車部件，支付費用，再就是嚴重懷疑此4S店維修技術，如何可通過寶馬公司如此嚴苛的考核，請消費者協會替消費者做主，能對此等奸商予以嚴厲打擊，維護消費者合法權益，在此表示萬分感謝！