尊敬的質(zhì)量維權(quán)網(wǎng): 本人2009年3月28日在新橋農(nóng)機(jī)經(jīng)銷介紹下購買了一臺湖南汨羅中天龍舟農(nóng)機(jī)有限公司(電話0730-5224068)生產(chǎn)的龍舟牌全喂收割機(jī)(型號4lz-18d)。在使用過程中發(fā)現(xiàn)機(jī)器存在嚴(yán)重的質(zhì)量和制造問題,廠方未給予及時(shí)滿意的服務(wù),造成了本人嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失。本人強(qiáng)烈投訴湖南龍舟農(nóng)機(jī)有限公司,要求跟換新機(jī)。 詳情于下: 2009年7月7日開始收割早稻,使用第5天發(fā)現(xiàn)收割機(jī)柴油機(jī)油底殼破裂,兩天需加油一次,一次兩桶(80元一桶),廠方當(dāng)時(shí)答復(fù)一個(gè)禮拜跟換油底殼。后來多次與廠方聯(lián)系,至今未給予跟換,造成本人經(jīng)濟(jì)損失達(dá)2000元。 2009年8月30日開始收中稻,發(fā)現(xiàn)輸送槽卡稻草嚴(yán)重(其它品牌同型號收割機(jī)無此類現(xiàn)象),嚴(yán)重時(shí)每收割5米就要發(fā)10分鐘清理一次輸送槽,而且此問題造成輸送槽損壞嚴(yán)重(修理費(fèi)達(dá)1000元),廠方當(dāng)時(shí)未給予處理方法(本人打探到使用同種機(jī)器都有此類問題),造成了本人損失達(dá)20000元。 2009年8月18日(收早稻200畝過后),發(fā)現(xiàn)行走地輪損壞(跟換206軸承40盤),廠方說是三包外不給予維修,使得本人損失達(dá)1000元。 2009年10月2日發(fā)現(xiàn)收割機(jī)變速箱漏油嚴(yán)重,廠方派維修人員修理,至今問題未解決,本人跟換68號液壓油3桶,損失達(dá)1200元。 2009年10月20日發(fā)現(xiàn)行走履帶有嚴(yán)重異常響聲,(新機(jī)器使用時(shí)常有),廠方派維修人員未檢查出原因,第三天履帶損壞(廠方跟換了履帶),跟換新履帶后故障依舊(廠方維修員說此問題屬機(jī)器不合格)。 2009年10月5日,變速箱一檔檔位軸承損壞,廠方修理但不負(fù)責(zé)材料。第三天二檔檔位軸承損壞,廠方維修員說是變速箱內(nèi)軸承不合格,只負(fù)責(zé)修理不肯跟換變速箱。此問題使本人3天無法正常收割,造成經(jīng)濟(jì)損失達(dá)4000元。 2009年8月30日到11月4日,機(jī)器小問題繁多(修理次數(shù)不下100次),經(jīng)濟(jì)損失難以估計(jì)。 我感嘆:一年之內(nèi)問題于此之多,于此嚴(yán)重,一年后我還能使用此機(jī)器嗎?
龍舟收割機(jī)質(zhì)量差售后差
2010-01-12 17:35:42 湖南省 點(diǎn)擊:次
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湖南中天龍舟農(nóng)機(jī)有限公司
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