近期本刊接到一個投訴,在維權投訴個案中具有一定的代表意義:為300元錢的訴求,消費者和廠家各執一詞,歷時半年,輾轉于各個投訴平臺,勞民傷財,筋疲力盡。……[詳情]
2013年是中國酒類企業的寒冬,受限于壓縮三公消費和中央反腐措施的影響,以及百姓消費觀念的改變,傳統酒類企業利潤紛紛下滑。然……[詳情]
尼康D600相機號稱高畫質、全畫幅,價格高達上萬元,拍出的照片卻出現很多黑色斑點,多次返修仍然反復出現。面對用戶們的質疑,尼康公司再三拒絕退換,并把責任推給了霧霾,甚至要求用戶拍攝照片時鏡頭不能朝上。……[詳情]
2013年,中國質量萬里行投訴部接到申通快遞投訴共計546件,圓通快遞投訴件440件,中通快遞投訴件297件,韻達快遞投訴569件,中……[詳情]
今天是315消費者權益日,經修訂通過的新《消費者權益保護法》(簡稱“新消法”)正式實施。新消法首次賦予消費者“后悔權”:……[詳情]
據中國質量萬里行投訴部統計:“?怂孤┯蛦栴}最為嚴重,2013年,共收到福特機漏油問題的投訴199例,占據福特投訴總數的80以上……[詳情]