霸王條款:七月份買了一副眼鏡,發現鏡腿開裂,要求退貨,客服卻說只能退鏡架,不能退鏡片,我說鏡架退了,鏡片我留著干嘛?客服說,這是我們的規定。 店大欺客:我只能接受換貨,結果換回的兩條鏡腿高低不平,...……【詳細】
在天貓買一件衣服賣家強制發貨,發貨快遞簽收后賣家一直不找快遞員來取件,過了三天后快遞員取件,賣家不提供快遞單號……【詳細】
2018.10.3日在天貓平臺下單衣服10.6日收到衣服不合身與10.8日郵寄回賣家換貨,換貨時退回兩件衣服并在包裝內注明了各項要求,10.15日收到換回的衣服一件,隨聯系天貓客服為何只有一件,客服說只收到一件貨物回來...……【詳細】
一,你們的描述與實物不符,引誘誘導欺詐消費者,二,你們說好的周一給結果給處理,結果還是沒有處理,這是你們違背承諾。三,你自己說的我確認收貨之后你們直接修改價格降價,這也是你們欺騙消費者 圖一中就能...……【詳細】
2018年10月26日,本人通過手機淘寶軟件購買了蘋果手機耳機,共計1個,繳納了109元,產品型號為老版圓頭國行版,價格共計109元(包括10元郵費),對方沒有出具發票。2018年10月29日下午收到耳機并使用發現耳機的聲...……【詳細】
本人在2017年12月20號,通過七星手機連鎖店購買的,蘋果7Plus 32g 磨砂黑,一共花了5388元,有發票。在2018年9月20號下午6:30左右,在客廳的茶幾上充電的過程中發生爆炸著火,手都燙壞了,之后聯系了蘋果客服,...……【詳細】
2018年10月29人,我閑魚聯系了一個賣主機的,她說走閑魚她拿不到錢,說貨到付款,因為她支付寶逾期了,會自動還款,2018年10月31人,快遞到了,當著快遞員的面拆機驗收,確定就付款給快遞員,快遞單號7310551404...……【詳細】
京東商城2018-10-20購買商品后,快遞員拒絕送上門,后投訴多次,京東客服始終未處理,第一次未處理后,電話再次聯系客服,客服表示4小時內給予回復,但未回復,次日再次聯系客服,客服告知3個工作日內給予回復,...……【詳細】