在線投訴：根據國家政策，1月24日之后自愿退票應全額退款，我在1月24日前購買26日及29日兩人往返青島的機票，1月24日上午8點申請退款，現在仍不予受理并且退款。 客服聯系不上，電話打不通。疫情當前，自...……【詳細】
在線投訴：本人在去哪兒網購買2020.1.27寧波到運城飛機票，共432元。 根據民航政策(自2020.1.240時起，此前購買的民航自愿退票的，各航空公司及客票銷售代理機構應免費辦理退票，不收取任何費用)。本人于...……【詳細】
在線投訴：訂單號：202154243760，202153524928。我共買了6張票，有幾張已經辦理退票，說需要等;還有幾張收到平臺回復說已經使用不退票，有一張使用，有一張變成open票了(因湖北身份證不讓飛，支持政府工作)...……【詳細】
在線投訴：我預定創想巴士車票廣州到深圳，支付了自動推送的微信支付鏈接，久等車沒到，打電話了解，才說廣州到深圳車次取消。……【詳細】
在線投訴：我購買了一張2月12日由洛杉磯出發轉機首爾去杭州的機票，機票有寫明需要過境簽，由于我有十年美國簽證，在疫情發生前是可以作為韓國過境簽證的，所以我購買了機票，但在購買后得知，韓國政府因疫情...……【詳細】
在線投訴：我在同城藝龍購買了機票去往陜西，可是黑龍江省哈爾濱市延壽縣疫情嚴重，已經封路封城不能趕去機場，結果退票依舊要收取手續費800。……【詳細】
在線投訴：我們訂了 2020年3月19日 到 2020年3月22日 的新加坡酒店。 當時因為沒有爆發疫情，我們選擇的是不可取消的酒店形式。 、 由于疫情的爆發，東方航空公司及飛豬旅行都已經把我們的機票，其...……【詳細】
在線投訴：我在飛豬app訂購曼谷飛天津(2020年2月26日)，天津飛曼谷(2020年2月19日)的機票;后又在飛豬app訂購曼谷飛清邁(2020年2月19日)，清邁飛曼谷(2020年2月20日)的機票。 由于新冠肺炎疫情的突然爆發，...……【詳細】