本人于2016年7月26日預定了桂林陽朔的愛丁堡客棧，入住時間為7月29-7月30日，共計兩晚，訂單為支付后無法取消和退款的。但是去哪兒網并沒有把我的訂………【詳細】
我在去哪兒網搜搜旅行網上于2014年1月31日購買了四張鄭州到麗江的機票，機票訂單SSW40123202848224。因為鄭州大霧飛機不能起飛，……【詳細】
BAT在中國互聯(lián)網市場的爭奪仍在繼續(xù)。4月10日，消息人士對21世紀經濟報道記者透露，百度控股攜程的交易已接近尾聲，并購后攜程將與去哪兒合并。……【詳細】
3月31日消息，在線旅游平臺去哪兒網今日宣布與香港航空達成戰(zhàn)略合作，香港航空入駐去哪兒網旗艦店，成為去哪兒網上首家國際港澳臺機票旗艦店，雙方表示將共同為消費者提供國際機票產品與服務�！�【詳細】
2014年02月27日晚上通過去哪兒網在亞航假日上預定了武漢鐵橋建國大酒店的豪華套房， 網頁上顯示的面積為64m*64m的豪華套房， ……【詳細】
去哪兒是中國領先的旅游搜索引擎，目前全球最大的中文在線旅行網站，創(chuàng)立于2005年2月，總部在北京。作為一家創(chuàng)新的技術公司，去哪兒網致力于為中國旅游消費者提供全面、準確的旅游信息服務，促進中國旅游行業(yè)在線化發(fā)展、移動化發(fā)展。去哪兒網為消費者提供機票、酒店、度假產品的實時搜索，并提供旅游產品團購以及其他旅游信息服務，為旅游行業(yè)合作伙伴提供在線技術、移動技術解決方案。
| 投訴目標 | 投訴主題 | 投訴人 | 投訴地區(qū) | 投訴時間 |
|---|---|---|---|---|
| 去哪兒網 | 去哪兒網欺詐 | 馮先生 | 北京市 | 2016-08-10 |
| 去哪兒網 | 去哪兒網機票姓名錯誤不給改 | 胡女士 | 上海市 | 2016-08-09 |
| 去哪兒網 | 去哪兒網惡意克扣消費者退票費 | 解先生 | 遼寧省 | 2016-08-08 |
| 去哪兒網 | 去哪兒網虛假售賣酒店 | 趙先生 | 廣東省 | 2016-08-04 |
| 去哪兒網 | 去哪兒網欺詐無恥 | 解先生 | 遼寧省 | 2016-08-02 |
| 去哪兒網 | 去哪兒欺瞞消費者 | 徐先生 | 四川省 | 2016-08-02 |
| 去哪兒網 | 投訴去哪兒網毫無誠信，惡意欺詐 | 解先生 | 遼寧省 | 2016-08-01 |
| 去哪兒網 | 去哪兒網售賣停運車票且不通知 | 任先生 | 四川省 | 2016-07-22 |
| 去哪兒網 | 去哪兒網訂票存在欺騙消費者 | 蘇先生 | 廣東省 | 2016-07-22 |
| 去哪兒網 | 去哪網退票問題 | 張女士 | 河南省 | 2016-07-22 |
| 去哪兒網 | 去哪兒網預定酒店違背承諾拒絕退款 | 徐先生 | 四川省 | 2016-07-22 |
| 去哪兒網 | 去哪兒網預訂酒店住宿費說退不退 | 張先生 | 上海市 | 2016-07-21 |
| 去哪兒網 | 去哪兒網上臺灣旅游嚴重失真 | 高女士 | 上海市 | 2016-07-21 |
| 去哪兒 | 去哪兒特價機票的退票混淆概念 | 黃先生 | 四川省 | 2016-07-21 |
| 去哪兒網 | 去哪兒網航班改簽延誤險不賠付 | 沈先生 | 河北省 | 2016-07-21 |
| 去哪兒網 | 去哪兒網機票費用退款少了 | 張先生 | 江蘇省 | 2016-07-21 |
| 去哪兒網 | 去哪兒網流程設計缺陷，客服互相做扣，黑用戶退 | 解先生 | 遼寧省 | 2016-07-20 |
| 去哪網 | 去哪兒網 在網上發(fā)布虛假信息至顧客上當受騙 | 肖先生 | 廣東省 | 2016-07-18 |
| 去哪兒網 | 去哪兒網不給于退款 | 岳先生 | 湖南省 | 2016-07-18 |
| 去哪兒網 | 去哪兒網欺騙消費者 | 郭先生 | 北京市 | 2016-07-18 |
| 去哪兒 | 去哪兒欺詐消費、霸王條款及消費憑證不實涉嫌超 | 張先生 | 江西省 | 2016-07-18 |
| 去哪兒網 | 去哪兒網機票退票亂收費 | 趙女士 | 北京市 | 2015-02-10 |
| 去哪兒網 | 去哪兒網蘋果旅行網只退機場建設費和燃油費 | 苗先生 | 西藏區(qū) | 2015-02-09 |
| 去哪兒網 | 去哪兒網誤導不退全額機票 | 吳女士 | 河北省 | 2015-02-09 |
| 去哪兒網 | 去哪兒網退票機制對消費者不公平 | 王女士 | 北京市 | 2015-02-08 |
| 去哪兒網 東方航空公司 | 去哪兒網東方航空出售機票不予退票 | 黃女士 | 上海市 | 2015-02-08 |
| 去哪兒網 | 去哪兒網逍客旅行不具備機票代理資格 | 陳女士 | 上海市 | 2015-02-06 |
| 去哪兒網 | 去哪兒網達志成航空航班延誤不退票 | 張先生 | 山西省 | 2015-02-04 |
| 去哪兒網 | 去哪兒網購機票支付33天還不出票 | 王女士 | 北京市 | 2015-01-26 |
| 去哪兒網 | 去哪兒網收取高額退票費 退款不按原路退回 | 王女士 | 四川省 | 2014-11-18 |
| 去哪兒網 | 去哪兒網退票不清楚 | 朱女士 | 江蘇省 | 2014-11-17 |
| 去哪兒網無法入住酒店 無法退款 | 孫先生 | 四川省 | 2014-11-02 | |
| 去哪兒網工作不負責任 拒不承擔后果 | 趙女士 | 山東省 | 2014-10-31 | |
| 在去哪兒網買的門票不退款 | 郭女士 | 廣東省 | 2014-10-31 | |
| 在去哪兒網上購票 退票未按官網20%手續(xù)費收取 | 王先生 | 浙江省 | 2014-10-31 | |
| 去哪兒網近全價機票 退票只退機建和燃油費 | 張先生 | 山東省 | 2014-10-30 | |
| 去哪兒網與非凡旅行網不給客戶退機票 | 王先生 | 遼寧省 | 2014-10-30 | |
| 去哪兒網退票不退機票錢 | 唐先生 | 四川省 | 2014-10-23 | |
| 去哪兒網 | 去哪兒網機票退票想只退機場建設費和燃油費 | 楊先生 | 重慶市 | 2014-05-28 |
| 去哪兒 | 去哪兒網退機票費不足額 | 陳先生 | 北京市 | 2014-05-27 |