浙江在線07月29日訊 據《青年時報》報道 在延安路附近上班的吳小姐,是杭州某外來股份制商業銀行的客戶。近日,吳小姐打算把這一年來自己的銀行交易記錄調出來看看,也順便回顧下自己最近的花銷。來到銀行卻被告知,想要打印這一年的銀行賬戶記錄,僅僅幾張紙就需要繳納人民幣125元。
多項中間業務費用上漲
看著被“天價”打印費嚇壞的吳小姐,該銀行的工作人員解釋說,其實這項手續費漲價只是這兩周才開始的事情。
“客戶要打印紙制的銀行交易清單,打印每1個月是10塊錢。”該行大堂經理對記者解釋,“吳小姐要打印的是一年來所有的記錄,總共120塊,另外我們規定打印一年的記錄還要另外收取5元。”
吳小姐覺得怎么都接受不了這個價格,決定網上銀行查詢下就作罷。
此外,記者了解到,除了打印費之外,吳小姐辦理業務的該行還對其他多項中間業務提了價。例如,如果客戶所持借記卡消磁或者有其他原因無法使用,該行的重制卡費就從之前的5塊瞬間漲到了目前的15塊。而僅重置密碼的手續費,目前就高達10元/次。
“商業銀行服務費定價包括政府定價和市場定價兩部分,”浙江省銀監局蔣科長對記者表示,“現在不是計劃經濟時代,不可能什么都由中央調控。”
“低費率”也依然存在
據了解,最近杭城銀行漲價主要包括兩方面:ATM同城跨行取現與中間業務手續費。四大行的同城跨行取現手續費早已悄悄上調為每筆4元,而其他部分銀行已經開始跟進。
不過,記者了解到,目前仍有銀行提供暫時的“免費午餐”。
在同城跨行取款這一項業務上,除了各家銀行的貴賓客戶享受相應優惠之外,仍有中信銀行、光大銀行等股份制商業銀行,每月前兩筆取款免費,之后才收取2元/筆的費用。
至于柜臺賬單打印費,除了中國建設銀行、光大銀行、中信銀行目前仍可持本人身份證免費辦理外,中國銀行、中國農業銀行、招商銀行等多家銀行也設置了至少一個月的免費時段,之外則按打印時間段收取相應費用。例如,記者從農行得知,在該行打印3個月內的銀行賬單免費,如需打印3個月到一年之間(含一年)的交易記錄則要收取10元/筆的費用。
同時,業內人士建議客戶盡量使用電子銀行與ATM機查詢交易記錄,這樣可以省去一筆不小的打印費。
各銀行打印賬單收費標準
銀行賬單打印費
中國銀行打印1個月內賬單免費,1個月以上按時間長短收費
中國工商銀行打印3個月內賬單免費,1個月以上按時間長短收費
中國農業銀行打印3個月內賬單免費,3個月至一年10元/筆
中國交通銀行打印3個月內賬單免費,3個月以上按時間長短收費
招商銀行打印一年內賬單免費,一年至兩年10元/筆
注:以上費率為電話銀行查詢,具體以柜臺辦理為準 見習記者 封曄楠