“碧生源常潤茶,不要太瘦哦!”鋪天蓋地的廣告讓小孩子也能輕易記住這句耳熟能詳的臺詞。2010年9月29日,碧生源控股有限公司在香港上市。然而這個在開曼島群注冊的上市公司卻有兩種對立的身份:2010年中國保健品十大公信力品牌和三年內廣告違規23次的企業。在碧生源充滿矛盾的身上,我們看到中國減肥藥市場的混亂和無序。
碧生源的主要產品常潤茶和減肥茶主打草本精粹和養生茶療。然而,這個標榜作用溫和、對腸道無刺激的保健茶的主要成分卻是番瀉葉,為刺激性瀉藥,過腸粘膜和神經叢刺激腸蠕動,屬于猛藥。有不少消費者抱怨,這個保健茶實際上和瀉藥沒兩樣。
消費者李小姐對時代周報記者說,喝完碧生源之后立刻拉肚子,而且時間長。除了通便之外,并沒有說明書上所說的能解決口臭、青春痘、色斑、皺紋等多種問題,也沒有瘦下來。時代周報記者向碧生源工作人員進行了查詢,其回答拉肚子是正常的反應。但再問及該產品是否會對腸道產生刺激時,對方一直沒有正面回答這個問題。
另外,碧生源的常潤茶和減肥茶強調適合男女老少,包括孕婦和小孩,廣東省保健食品行業協會朱主任對此持反對意見。她對時代周報記者表示,碧生源的產品不可能適合所有人群,因為其主要成分番瀉葉作用比較大,不是每個人都能承受得了,而且用得過多有可能使腸道變薄。
在2007年以前,碧生源還處于默默無聞的階段。從2007年開始,其廣告開始以轟炸的形式出現在消費者面前,無論是公交車、雜志還是電視機上,都少不了碧生源廣告亮麗模特的身影和那句廣為人知的“快給腸子洗洗澡哦”廣告語。
根據碧生源集團的招股說明書顯示,2007年,碧生源的廣告費支出是4910萬元,占該年度銷售總額的30.1%。說明書顯示其后兩年至今,碧生源的廣告費用依然平均占據當年度銷售總額的30%。只有常潤茶和減肥茶兩種產品但毛利率高達90%的碧生源,通過海量的廣告轟炸策略,成功吸引消費者的注意力。