市民王女士在市中區(qū)某超市買了一袋10公斤的袋裝大米,回家稱量后發(fā)現(xiàn)大米的凈含量只有9.5公斤。
袋裝大米為啥少了0.5公斤
12月1日,市民王女士在市中區(qū)某超市購買了一袋凈含量為10公斤的大米。回到家后,她將大米倒入保鮮盒中。這時(shí),丈夫正在用健康秤稱體重,她便想順便稱稱大米的重量。經(jīng)過稱量,這袋大米只有9.5公斤,比標(biāo)注的凈含量少了0.5公斤。她擔(dān)心健康秤不準(zhǔn),又將大米分成三份,用彈簧秤稱了一下,發(fā)現(xiàn)大米仍然只有9.5公斤。“這是怎么回事?是不是生產(chǎn)廠家借缺斤短兩掙錢呢?”王女士非常疑惑。
分量不足的袋裝米并不鮮見
采訪過程中,記者發(fā)現(xiàn)分量不足的袋裝米很常見。
12月8日上午,記者首先來到了家樂福超市。在大米銷售區(qū)域,有10多個(gè)品牌的袋裝大米,分為5公斤和10公斤兩種包裝。
一位50多歲的女子在超市的電子秤上連稱了3包“盛天香”牌的5公斤裝大米,重量都在4.95公斤左右。記者也找了一袋該品牌的大米,稱量發(fā)現(xiàn)只有4.96公斤。
記者又找來一袋“伊爾河”的凈重5公斤的袋裝大米,稱量發(fā)現(xiàn)只有4.908公斤。實(shí)際重量比標(biāo)注的凈含量少了近100克。
隨后,記者來到沃爾瑪超市,挑選了一袋“隆迪”10公斤裝大米,稱量發(fā)現(xiàn)只有9.845公斤,比標(biāo)注的凈含量少了150多克。
記者還了解到,超市的電子秤會(huì)自動(dòng)減掉用于包裹商品的塑料袋的重量(一般在2克至8克之間),而不顯示出來。即便考慮這個(gè)因素,以上被點(diǎn)名的袋裝大米,依然是缺斤少兩。何況,這些大米標(biāo)注的是“凈含量”,米袋又比塑料袋重多了。
廠家稱因水分蒸發(fā)所致
12月8日下午,記者以消費(fèi)者的身份聯(lián)系了“隆迪”大米的生產(chǎn)廠家——— 沈陽隆迪食品有限公司。接電話的工作人員說,袋裝大米的凈含量是指去除外包裝后的大米的重量。大米生產(chǎn)過程中可能含有一定水分,而水分在運(yùn)輸或銷售過程中蒸發(fā)了一些,導(dǎo)致大米的重量減少。
工作人員說會(huì)盡快聯(lián)系山東的銷售人員,到超市查看情況,避免再出現(xiàn)類似問題。
得知廠家的說法后,市民王女士說,既然生產(chǎn)廠家知道袋裝米可能因水分蒸發(fā)而導(dǎo)致重量降低,那么裝袋時(shí)就應(yīng)該考慮到這一點(diǎn)。
工商人員提醒消費(fèi)者,購買袋裝大米時(shí),最好能當(dāng)面過秤,以防缺斤短兩。購買后如發(fā)現(xiàn)大米缺斤短兩,可憑憑證要求退、換貨,發(fā)生糾紛可及時(shí)向消協(xié)部門投訴。