網站稱有特殊進貨渠道
記者和李加錦一起來到了位于北京朝陽區安貞大廈的當當網總部。接待我們的工作人員一開口就斬釘截鐵地說，他們當當網上銷售的卡西歐表絕對不是假貨！
當當網
工作人員：第一我可以保證這個貨是真的，你現在說假的也沒關系，退換都可以，貨肯定是真的。它絕對不可能是假的，我剛才跟你說了。我們的理念就是正品行貨。
既然是正品行貨，可為什么不能享受全國保修呢？工作人員解釋說，當當網上賣的卡西歐表雖然參加不了“全國聯保”，但可以享受“店保”，也就是表出了故障要用快遞寄回當當網，當當網再讓供貨商家進行修理。這位工作人員認為，“保修”其實并不重要，重要的是消費者以較實惠的價格買到了真品。
當當網
工作人員：(你怎么保證你是正品行貨？)我們有廠家的資質，賣給你這個表的商戶要有完整的資質給到我們。(什么樣的資質？)首先他的營業執照，相關的這個資質吧。(他有沒有卡西歐授權的這個資質？)這個肯定沒有，我覺得肯定沒有。(怎么保證他賣的一定是卡西歐的正品？)這個我們有內部渠道，這是我們公司做內部監控的。
當當網究竟有什么樣的內部渠道呢？對此，這位工作人員這樣告訴記者。
當當網
工作人員：表這個行業其實是水特別深的一個行業，卡西歐不準網上銷售，但是怎么回事呢，咱們從供貨商那。咱們拿貨，供貨商是偷偷摸摸給咱們貨的。他代理商可以偷著給，但是他不可能給你授權。
這位工作人員介紹說，卡西歐一些設在商場的專柜為了獲得個人利潤，私下會把正品卡西歐表轉賣給他們當當網。而之所以當當網上的卡西歐表銷售的比較便宜，則是由于省去了代理商、商場進場費等許多中間環節。
對于當當網眾多賣表商家聲稱的“支持專柜驗貨”，這位工作人員承認，那只是一種營銷的手段。
當當網
工作人員：支持專柜驗貨他可能都會這么描述一下，問題是什么，他是想證明他的東西是真的，那要是實質具有法律效力的，那一定是說黑紙白字蓋章的東西，對吧？你要是證明這個東西是你假的，一分錢都不會少給你的。(只有檢測？)對，只能檢測。
當當網工作人員提出，如果李加錦懷疑當當網銷售的卡西歐表是假的，就必須出示正式的鑒定報告，否則當當網不會履行“上門退貨”“假一賠五”等相關承諾。
當當網工作人員一口咬定，他們賣的卡西歐手表是百分百正品，而且聲稱他們有卡西歐表正品的特殊進貨渠道。確實，卡西歐表的代理商私下把產品賣給當當網再銷售的可能性也并不是沒有。
記者體驗：真表還是假表？
為了弄清當當網上賣的卡西歐手表到底是什么成色，記者決定，也來一次購表體驗。記者會買到什么樣的卡西歐表呢？
記者登陸了當當網，在首頁最下屏，記者看到“正品保障，假一罰五”“上門退貨，當面退款”幾個紅體字非常顯眼，同時，這家網站網頁上還展示著已經獲得“首批中國電子商務誠信網站示范企業”認證的認證書。這一切，讓消費者覺得，在當當網購物是非常可信而有保障的。
記者發現，當當網正在銷售的卡西歐手表非常多，足足有47個展示網頁，共1829件商品，其中當當網自營的有184件，入駐商家銷售的有1645件。這些卡西歐手表價格大多都很便宜，一般都打市場價的4到5折。折扣后，賣100多元一只的卡西歐手表不在少數。
當當網賣的卡西歐手表價格為什么這么低？這些卡西歐手表是正品嗎？記者咨詢了當當網客服。
電話咨詢當當網客服中心：(當當網賣卡西歐這個表能保證是正品嗎？)能保證是正品。我們這邊是正品的，假一賠五的，你可以放心的。(什么是正品？)是真品，行貨，我們是不賣假貨的，假一賠五的。
電話咨詢后，記者在當當網購買了三款標稱為卡西歐品牌的手表。一款是由當當網合作商家時光盒子手表專營店銷售的，標稱卡西歐型號為EF—305D—1A，市場價690元，當當價297元；另一款是當當自營的，標稱卡西歐型號為EF—326D—5A，市場價1090元，當當價459元，還有一款也是當當自營的，型號為EF—503D—1A，市場價1090元，當當價439元。這三塊卡西歐表，當當網分別都是四折左右的折扣價！
記者在當當網付了款后，第二天就收到了當當網寄來的三塊卡西歐手表。
為檢驗這些標稱為卡西歐品牌手表的真偽，記者先以普通消費者身份聯系了卡西歐公司，卡西歐公司以不為消費者提供真偽識別服務為由拒絕了。隨后，記者亮明身份并給卡西歐公司發去正式采訪函。
終于，卡西歐公司破例對《消費主張》欄目和李加錦在當當網上購買的4塊卡西歐手表進行真假的鑒定。
這些卡西歐手表都是原裝正品嗎？鑒定結果究竟怎樣呢？
三天后，鑒定結果出爐，讓記者無法相信的是，經過細致嚴謹的檢驗，送檢的4塊手表竟全部為假冒卡西歐手表！
卡西歐貿易有限公司公關室部長壽文暉：我們也是比較意外的，在這一點上面的話，我們認為(當當網)這種銷售假冒偽劣產品的話，是一種嚴重侵害消費者權益，同時也危害了廠家權益的一種行為。
卡西歐公司工作人員表示，他們將正式要求當當網下架相關侵權產品，關閉與其合作的侵權網店，同時將追究當當網的法律責任。
