這是東芝的某款筆記本電腦(資料圖片,圖片與本文無關(guān))
繼雀巢奶粉、索尼數(shù)碼照相機(jī)后,又有4個知名國際品牌的筆記本電腦被浙江省工商局曝光質(zhì)量問題。
昨日(14日),浙江省工商局通報該局對流通領(lǐng)域筆記本電腦商品的專項(xiàng)質(zhì)量監(jiān)測結(jié)果:東芝、富士通、NEC、惠普(HP)等4個國際知名品牌的5個型號筆記本電腦被檢不合格。
檢測結(jié)果顯示,這四大品牌筆記本電腦受檢型號存在的最主要質(zhì)量問題是靜電放電抗擾度以及輻射騷擾、抗雷擊等。目前浙江省工商局已對不合格商品作出責(zé)令停止銷售的決定,并予以立案調(diào)查。
浙江省工商局人士稱,此次專項(xiàng)抽檢所有商品根據(jù)GB4943-2001《信息技術(shù)設(shè)備的安全》(強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn))等十項(xiàng)國家強(qiáng)制標(biāo)準(zhǔn)、國家推薦標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、明示標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行檢測,調(diào)查的結(jié)果“出乎意料”。
上述人士透露稱,本次質(zhì)量監(jiān)測選擇的抗靜電等級是信息技術(shù)設(shè)備抗靜電基本等級,其中受檢商品中有四個型號出現(xiàn)死機(jī)等異常情況。
除抗靜電之外,浪涌抗擾度和輻射騷擾指標(biāo)不達(dá)標(biāo)也是這些品牌筆記本電腦被指“不合格”的重要原因。
上述浙江省工商局人士說,這兩種指標(biāo)屬行業(yè)強(qiáng)制性指標(biāo)。
此次查出存在質(zhì)量問題的筆記本電腦機(jī)型是一些新款,在浙江市場已銷售出近千臺左右。
杭州一位“涉案”品牌電腦的經(jīng)銷商向記者表示,這次的抽查大部分是靜電方面不合格,而靜電標(biāo)準(zhǔn)本來就不屬于強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn),而是一個推薦標(biāo)準(zhǔn)。他認(rèn)為,可能是工商部門采用的國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)上面有了不一致,才導(dǎo)致他們銷售的產(chǎn)品被判定為不合格。
浙江省工商局消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)處處長潘煒介紹,在檢測結(jié)果出來后,該局組織了相關(guān)廠家,現(xiàn)場給廠家做了復(fù)檢,廠方最終認(rèn)可了工商局的檢測結(jié)果。他透露,該省工商局目前已對不合格商品作出責(zé)令停止銷售的決定,并予以立案調(diào)查。
同時,該局明示,對于要求退賠不合格產(chǎn)品的消費(fèi)者,廠家必須立即無條件退貨。( 宗新建 沈雁 張允革)