之前我們曾經報道過有不少第一時間購買徠卡最新旁軸數碼相機的用戶反映，自己的M8會出現一些成像上的錯誤（詳情請見《老牌也犯低級錯誤 徠卡M8出品質問題》）。不少用戶都表示花了4800美元購買的這款相機居然也會出現這樣的低級錯誤，有些不可理解。而徠卡方面當時則表示，數碼時代難免會出現問題，并保證很快會給用戶一個滿意的答復。
點擊此處查看更多數碼美圖 更多精彩美女圖
11月27日徠卡公司終于宣布了將如何處理第一批銷售的會出現問題的M8。購買M8的用戶只要在12月6日以后到徠卡的官方網站上進行注冊（官方網站網址：http://www.leica.com），經過徠卡方面的驗證后，用戶會得到徠卡公司的通知，將M8機身寄到徠卡的售后服務中心進行免費升級。
徠卡公司在聲明中表示，所有11月27日之后出售的M8都是已經升級完畢的版本。而11月27日之前售出的M8，在絕大多數情況下就算不升級也不會出現問題。不過徠卡還是建議將他們送回服務中心進行升級。