一個人走路:我從去年9月份開始就一直不停地接到一個網(wǎng)站推銷電話,最多的時候一天能接6個,好煩啊。
晨報互動:推銷什么?
一個人走路:打電話的是一個搜索引擎網(wǎng)站,他們想讓我們公司在他們網(wǎng)站上做宣傳。說白了,就是讓我們出點錢,他們就在別人搜索跟我們公司有關(guān)的關(guān)鍵詞時,讓我們公司的排名出現(xiàn)在搜索結(jié)果靠前的位置。
晨報互動:哦,買網(wǎng)站搜索排名!跟前幾年讓人家出錢進知名企業(yè)名錄差不多的思路。
一個人走路:開始的時候我還比較有興趣,答應他們需要的時候我會聯(lián)系他們的,但是不知道為什么,他們還是不停地打來電話。
晨報互動:死纏爛打?這樣的推銷方式比較令人討厭。
一個人走路:倒也不算死纏爛打。因為每次都是不同的人給我打電話,他們好像互相并不知道公司其他人聯(lián)系過我。剛才我又接到一個,這已是他們今天第三次給我打推銷電話了。
晨報互動:從去年9月一直持續(xù)到現(xiàn)在?大半年了,要是讓我碰上這事,我肯定出離憤怒了。
一個人走路:我也很怒啊!所以今天第三個人給我打電話的時候,我就問他了:我已經(jīng)N次強調(diào)讓你們不要打電話給我,你們還是會不斷地有不同的人繼續(xù)騷擾我?為什么?他說他們公司在上海做推銷這事的人有1000多人。大家的工作就是不斷地給各個公司打電話,拉人出錢買排名。這1000多個人互相之間都是有競爭的,所以怎么可能互通有無。
晨報互動:1000多個人做業(yè)務?而且還是各自為戰(zhàn)?這個公司應該有個統(tǒng)籌規(guī)劃吧,這樣簡直是資源浪費。
一個人走路:是啊,你說如果那1000多個人,挨個兒都給我打一遍這種推銷電話,那我真要瘋了!
晨報互動:呵呵,同情你!
一個人走路:真不明白,那個網(wǎng)站其實挺知名的,可是對客戶信息怎么沒有個很好的規(guī)劃呢?這樣無限死循環(huán)的推銷電話簡直跟垃圾短信差不多了。這對別人是一種折磨,對其公司本身而言也是一種無謂的成本消耗啊!
晨報互動:你倒還挺為他們著想的。
一個人走路:其實這樣的推銷不亞于恒源祥的廣告了。××搜索,牛牛牛;××搜索,虎虎虎;××搜索,兔兔兔……
晨報互動:你真有幽默感啊!
當讀者“一個人走路”第一次接到網(wǎng)站的推銷電話時,他覺得這是個不錯的商機。當他一天6次接到同樣的電話時,他覺得這是個麻煩。當他知道自己可能會接到1000多個同樣的電話時,他感到了后脊梁一陣發(fā)涼,并連帶對這個網(wǎng)站感到了厭惡。其實,本來“一個人走路”對這個網(wǎng)站提出的方案還是有些興趣的,也許給他一點思考的時間,他會選擇與這家網(wǎng)站合作。然而,網(wǎng)站的疲勞轟炸戰(zhàn)術(shù),卻把這位潛在客戶給惹毛了。
上海人做人做事往往講究一個“腔調(diào)”,這個“腔調(diào)”,大致是作派、形象的含義。這個網(wǎng)站在推銷這事上似乎做得有些沒“腔調(diào)”,以至于不但生意沒做成,還毀了自己在潛在客戶心里的品牌形象,真可謂是虧大了。別以為推銷只是一個業(yè)務行為,其實,其中所顯露出來的“腔調(diào)”是體現(xiàn)公司形象的一個最直接也最細微的細節(jié)。