網店的信譽度是網購買家消費的重要參考依據,不過現在,網購買家們也要注意了,本是信譽標志的“鉆”、“皇冠”卻可以通過不誠信的虛假交易方式直接購買。日前本報記者就在市區的瀛洲生態公園大門附近看到了公開張貼的淘寶信譽售賣廣告,“一鉆”的信譽售價僅為250元。
網上虛假交易買信譽
本報記者連續多日扮成淘寶店主與多位信用刷家聯系,他們的價位基本一致,“一鉆”的信譽售價都在250元左右。一位信用刷家樂為人師,還仔細向記者講述了一套“淘寶刷信用教程”,其核心就是通過虛假交易,虛構的買家給予好評而獲得信用。操作流程就是刷家手上有一批散布各地的兼職工作人員,淘寶店主確定要享受信用刷家的“刷信用”服務,雙方約定后,由刷家組織這些兼職者上該網店進行一次交易,通過支付寶付錢,但實際上并不要求賣家寄出實物,一般次日賣家就返還同等金額的費用;再過一段時間,假裝這次虛假交易成功,買家收到貨品且貨真價實,于是上網店發表好評。此類虛假交易要刷到一顆鉆石的信用度,一般需要三四天的時間來制造251筆虛假交易,之后用一個月的時間慢慢發表好評,一個月后好評達到251條后,客戶自然升到鉆石級信用度。達到這個等級后,刷家會要求網店店主支付約好的酬金,一般來說由于擔心網上實力龐大刷家的報復,單個買家都會準時支付酬勞。
刷信用很難被發現
“‘刷信用’是否很容易被淘寶網站或者買家發現?”當記者向這些信用刷家工作人員表達類似的擔憂時,他們都會強調自己散布各地的龐大網絡。一個刷家甚至宣稱他們共有3000個“買家”,分布在全國不同的城市,因此決不會出現同一個“買家”反復現身,或者不同的“買家”出現在同一個IP地址上的“不專業”行為。
昨天下午本報記者致電淘寶網公關部有關負責人,他表示目前倒賣信用者還是極少數。他說目前淘寶已經有一套完整方案來監控“刷信用”行為:首先是預防機制。通過機器排查,可將交易有明顯異常波動的賣家過濾出來,并將他們歸入“黑箱子”;其次是處罰機制,一旦發現有“刷信用”的賣家,淘寶根據情節輕重程度,處以關店、封號等不同處罰。