品牌商家:推薦保障措施
冠牛木門朱總認為,裝修保障需要正確的態度,負責任的態度是:正視問題,重視問題,解決問題。美心木門李總表示,保障需要商戶老板與客戶直接接觸。合室家木門彭總認為,保障需要嚴格制度,嚴禁專賣店實施漲價打折的忽悠營銷手段。
華鶴木門張總表示,保障除原材料外,慢工出細活,工藝決定品質?律心鹃T單總與好萊客衣柜王總都認為,保障需要對產品設計和制造工藝嚴格要求,要完全區別于小作坊的款式以及技術要求。
漢德兄弟家具姜總說,保障來源于對客戶的調研,顧客需求調研篩選出來的。容聲吊頂負責人表示,細節決定保障,我們向每位客戶介紹容聲集成吊頂的真偽辨識標準,便于顧客鑒定。瑞諾瓷磚徐總與特地瓷磚張總則認為,產品與家裝整體設計結合才能有保障。
興尚居衛浴江總和得高地板徐總堅持,價格透明才能更好地保障顧客的權益。恩馬散熱器劉總認為,先安裝后付費的方式可以有效的保護業主,而雅居宅配梁總表示,質保期的延長可以更好地保障業主。吉象地板郭總與鸚鵡地板曾總表示,總廠承擔的售后服務擔保能更好的保障業主。
信報與裝協聯手助裝修
城市信報與青島市裝修協會共同聯手,為市民挑選最放心的產品,為消費者權益做堅實后盾。在消費保障方面,十天無理由退換貨、一個月無條件退定金,在不影響二次銷售前提下,可進行退換貨;售后保障方面,售后由裝飾材料投訴站、信報家居投訴處直接介入協調,售后與投訴站直接對接,防止店大欺客;價格保障,兩個月內差價十倍返還,自顧客購買之日起前一個月內,十倍差價賠償顧客,自顧客購買之日起后一個月內,差價雙倍返還。質量保障方面,次品十倍賠償。品牌示范店保證提供顧客產品為正品、合格品,否則十倍賠償顧客。
詳細情況及各種投訴請登錄www.D3JJ.com查詢了解,如果遇到消費問題也可撥打電話4001110658、80889088進行反映。記者 紀國亮