熱水器“真假”恒溫辨別有招
對假恒溫說不
家住西安市北郊的唐先生近日向本報記者投訴,他家的恒溫熱水器,顯示的溫度是很恒定,但是出水溫度卻根本不恒溫,忽冷忽熱,一連修了5次,最后連關鍵零部件都換了,原以為“不恒溫”的問題會得到徹底解決,但僅僅“恒溫”了2周后,“老毛病”又犯了。那么,如何辨別恒溫熱水器呢?
有關專家向記者介紹,從直觀的選擇上,兩大硬件一定要具備。一是看是否使用比例閥。采用水氣聯動閥的產品,受水壓和氣壓影響,會頻繁出現水溫忽冷忽熱的現象,無法達到真正的恒溫。而使用比例閥,能夠自動感應供水流量,出水溫度更精確。二是看顯示屏是否顯示實時水溫,只顯示設定溫度的是假恒溫,顯示實時水溫的才是真正恒溫。
針對熱水器無法現場體驗的特殊性,熱水器方面專家建議,很多消費者的使用分享大家可以作為參考。記者在走訪中發現,購買海爾P系列燃氣熱水器產品的眾多消費者中,很多是經介紹引發的購買行為。
此外,客服人員提醒,如果購買產品時,“包修”和“保修”,一字之差,意思卻差異巨大。有些廠家所謂的免費保修,其實是對消費者的一種概念的混淆,免費保修其實還是需要消費者支出維修所需要的材料成本費的。本報記者 李紅