
市民須謹慎購買凈水器。
南方日報記者 何建文 攝
市場調查
近日,中國衛生部網站一項公告顯示,包括松下、三菱、3M在內的11款凈水器質量不合格,問題主要包括砷超標、菌落總數超標和有機物去除率不合格等。記者日前走訪東莞家電市場發現,幾大家電賣場早已主動自查砷超標凈水器,目前東莞賣場暫未發現問題產品銷售。
然而,記者在采訪時發現,雖然只是查出部分型號產品砷超標,但這讓不少東莞消費者對凈水器市場更加擔憂,觀望情緒加重。雖然從目前各商家的回應來看,凈水器銷量暫未受到太大影響,但有業內人士分析,隨著消息的傳播面逐漸擴大,東莞凈水器家電市場或面臨較大的信任危機。
●市場行動東莞商家自查砷超標凈水器
近日,衛生部在官方網站發布了《關于不合格涉水衛生安全產品公告》,通報松下、3M、三菱、海狼星等11款進口凈水器產品檢測不合格。
在衛生部公布的不合格涉水產品名單中,有9款是“洋品牌”:其中包括3M公司的三款“雅爾普”系列凈水產品,美國派斯公司、怡口凈水公司各一款產品,三菱公司兩款產品,韓國皮可布朗公司一款產品以及松下公司一款產品。按照規定,相關企業將對不合格產品進行召回處理。如果消費者已購買上述不合格產品,可向企業退貨。
“新聞出來后,我們就對自己銷售的產品進行了自查。”東莞蘇寧市場部部長藺璐近日告訴記者,目前在售的都是合格產品。對此,另外兩大家電賣場也表示,上周已啟動自查,看是否有砷超標的在售凈水器。
記者日前走訪東莞幾大家電賣場,暫時未發現以上不合格產品在售。
●信任危機市民擔憂其他產品同樣不安全
那么,這一事件對東莞凈水器市場影響幾何?在上周,這一消息還未傳開時,記者就曾調查過這一事件對東莞凈水器市場銷售的影響,東莞的家電賣場稱,就當時的銷售情況來看,打擊并不大,因為當時不少消費者還不知情。
但記者日前走訪市場時發現,隨著這一消息的不斷傳播,不少消費者觀望情緒明顯增強。“本來就聽說這個行業現在還沒有國家標準,干不干凈都是自己說了算。”一直有安裝凈水器打算的杜小姐聽到這一消息后稱,之前就一直聽說國產凈水器質量不過關,現在連洋品牌也檢查出不合格,“我到底買還是不買呢?”
這種擔心并非空穴來風。目前凈水器行業并沒有專門的國家標準,各大生產廠家都是沿用《生活飲用水衛生標準》,而這一標準與自來水檢測標準相同,也就是說這一標準檢測門檻極低。記者調查時了解到,在這次事件之前,國家衛生部就曾對國產品牌的凈水器進行過抽檢,發現各類型活性炭濾芯的不合格率一直很高,這讓不少消費者對凈水器的信任度大大減低,因此從東莞市場的銷量來看,一直不太理想。
來自東莞一大型家電賣場的數據顯示,雖然凈水器市場的銷售逐年增長,例如今年與去年同期相比,最高大概有近兩成的上漲幅度,但是整體來看銷售并不樂觀。這一數據恰好與全國市場大致吻合。根據相關數據顯示,發達國家凈水器的家庭擁有率已達到70%,我國去年凈水器行業的產值雖然已經超過300億元,但是我國凈水器的普及率僅為2%左右,普及率還非常低。
在這種情況下,不少洋品牌凈水器趁機進入東莞,由于國外生產門檻較高,這也使得不少消費者將選擇目光瞄向這些進口凈水器。根據此前各賣場銷售情況來看,3M等“洋品牌”是較受消費者青睞的品牌,而此次的抽檢是第一次針對“洋品牌”,當然讓不少消費者對整個凈水器行業的信任度大打折扣。
有消費者甚至直言,這次事件后,短期內徹底打消了買凈水器的念頭,寧愿買熱水壺自己燒開水喝,“這樣更放心。”
●業界提醒應選更換式的過濾材質
相關數據顯示,由于凈水器行業進入門檻較低,導致這一行業亂象重重,目前國內持有衛生部相關批件的凈水器企業有1000多家,而作坊式的無證企業卻達到2000多家。因此,面對如此雜亂的市場,消費者在選購凈水器時確實得留個心眼。
時尚電器采購中心小家電部經理林志文說,按照業內推薦,一般來說最好選擇過濾材質可更換式的凈水器,因為凈水器濾芯經常更換,水質才可能有保障,如果到了一定的時期不更換,凈水器內部就會滋生細菌。這樣來看,如果一直不更換濾芯,有可能凈水器里流出來的水還沒有普通自來水干凈。
據他介紹,從目前市場上售賣的凈水器來看,除了更換式的外,也有沖洗式的,沖洗的方式有外沖洗和內沖洗兩種,但業內不太推薦這類凈水器,因為外沖洗不可避免會有二次污染,而內沖洗根本看不見內部情況,很難保證其沖洗效果。因此,從目前客戶反映的情況來看,過濾材質采用更換式是比較方便和安全的,也是最經濟的方式。
另外,林志文還提醒,目前市場上凈水器按照濾材的個數已分為3級凈水器、4級凈水器、5級凈水器等,但并不是級數越高處理的效果越好,處理的水質取決于每級濾材的過濾精度,沒有必要多花錢買同樣效果的凈水器。