消費者訴紫砂煲欺詐案開庭
廠家稱產(chǎn)品無毒無害指央視報道誤導消費者
本報訊(記者裴曉蘭)美的紫砂養(yǎng)生煲被央視《每周質(zhì)量報告》曝出含有化工原料后,一名消費者以欺詐為由,起訴美的廠家和銷售方雙倍賠償貨款,并索要8000元精神損失費。昨天下午,宣武法院開庭審理此案。
下午2點,尹先生拎著一臺美的養(yǎng)生紫砂煲來到法庭。他訴稱,去年12月19日,他在家樂福馬連道店購買了這臺養(yǎng)生紫砂煲,價格為299元。該產(chǎn)品聲稱為紫砂所制,具有保健功能。今年5月25日,他通過媒體了解到,該產(chǎn)品并不是由紫砂制成,而且添加了化工原料鐵紅粉、二氧化錳、氧化鎳等。他認為,家樂福和美的公司構成欺詐,要求他們償還貨款299元,賠償損失299元及精神損失費8000元。
法庭上,美的公司的代理人否認欺詐,稱美的紫砂煲完全符合紫砂陶器產(chǎn)品生產(chǎn)和檢驗的國家標準,無毒無害。代理人稱,整個事件都基于央視《每周質(zhì)量報告》的報道引起,但他認為該報道有誤,比如沒有采訪紫砂專家、科研機構,使社會公眾錯誤地認為“紫砂”是一種比黃金還要貴的原料,不了解在紫砂陶器表面加入極少量的三氧化二鐵或二氧化錳是制作紫砂陶器的工藝之需,誤導了消費者。
不過,代理人也承認,美的公司一開始對央視的報道也是信任的,因此在事件出現(xiàn)后制定了退貨政策。他稱,目前,廣東省的工商、衛(wèi)生和安檢部門正在調(diào)查此事,結(jié)果還沒出來,并希望法院中止審理案件。對此,法官表示需要評議后再做決定。
昨天,庭審進行了兩個小時后休庭,法院將擇日再審。