記者昨天調(diào)查南京多家銀行發(fā)現(xiàn)，為抵御“釣魚網(wǎng)站”盜取客戶資金，多家銀行開(kāi)始主動(dòng)下調(diào)網(wǎng)銀交易限額。其中，招行將大眾版網(wǎng)銀支付客戶的單日交易限額由最高5000元直降至500元，中行、建行等銀行也有不同程度的下調(diào)。雖然交易限額的下調(diào)給喜歡網(wǎng)購(gòu)的客戶增添了麻煩，但客戶還是有辦法完成支付，手機(jī)支付、信用卡大額支付等不在下調(diào)之列。
南京部分銀行
網(wǎng)銀交易限額
●招行：自4月11日起，通過(guò)第三方支付公司進(jìn)行的招商銀行網(wǎng)上支付交易的交易限額，一卡通大眾版支付交易限額單筆500元，單日限額500元。信用卡單筆限額500元。
●中行：從3月5日起，理財(cái)版客戶進(jìn)行行內(nèi)或跨行轉(zhuǎn)賬匯款時(shí)，單筆最高限額及每日累計(jì)限額由100萬(wàn)元、200萬(wàn)元調(diào)整到10萬(wàn)元、20萬(wàn)元，貴賓版客戶進(jìn)行行內(nèi)或跨行轉(zhuǎn)賬匯款時(shí)，單筆最高限額及每日累計(jì)限額調(diào)整到25萬(wàn)元、50萬(wàn)元。
●建行：從2月28日起，個(gè)人網(wǎng)銀使用文件證書加刮刮卡客戶單筆和日累計(jì)交易限額為3000元，3月2日起原來(lái)個(gè)人網(wǎng)銀盾客戶單筆轉(zhuǎn)賬限額改為50萬(wàn)元；每日累計(jì)轉(zhuǎn)賬限額為100萬(wàn)元。
●農(nóng)行：原來(lái)對(duì)個(gè)人K寶客戶沒(méi)有設(shè)網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬限額，去年底調(diào)整為單筆轉(zhuǎn)賬限額100萬(wàn)元，日累計(jì)限額500萬(wàn)元。
●民生：網(wǎng)銀大眾版單筆限額300元，當(dāng)日累計(jì)限額300元。網(wǎng)銀貴賓版單筆限額1000元，當(dāng)日累計(jì)限額5000元。
●浦發(fā)：借記卡、活期一本通、準(zhǔn)貸記卡：動(dòng)態(tài)密碼版單筆支付限額5000元，每日支付限額5萬(wàn)元；而數(shù)字證書版單筆5000元，每日限額客戶自行設(shè)定。信用卡：?jiǎn)喂P支付限額500元，每日支付限額1000元。
●廣發(fā)：借記卡：通用版客戶單筆支付限額500元，每日支付限額1500元；證書版客戶單筆支付限額1000元，每日支付限額可自行設(shè)置。信用卡：通用版客戶單筆支付限額500元，每日最高支付限額1500元。
●深發(fā)：借記卡：只對(duì)動(dòng)態(tài)口令刮刮卡用戶進(jìn)行支付限制，每日支付限額5000元。信用卡：不支持網(wǎng)上支付。
●興業(yè)：借記卡：?jiǎn)喂P支付限額1000元，每日最高支付限額5000元。e卡：?jiǎn)喂P限額5000元，每日限額5000元。信用卡：默認(rèn)單筆支付限額500元，月累計(jì)限額5000元。
●光大：借記卡：?jiǎn)喂P5000元，當(dāng)日累計(jì)支付限額5000元。信用卡：?jiǎn)喂P500元，當(dāng)日累計(jì)支付限額500元。
(注：以各家銀行網(wǎng)站公布的為準(zhǔn))
市民：
網(wǎng)購(gòu)超過(guò)500元沒(méi)法付款了
南京市民吳女士是個(gè)網(wǎng)購(gòu)迷，從價(jià)值上千元的家電、衣物到只有幾十元的玩具、書籍等，她都從網(wǎng)上采購(gòu)。昨天，她像往常一樣，準(zhǔn)備上網(wǎng)買一件衣服，當(dāng)她用招行卡支付貨款時(shí)，不料網(wǎng)站彈出個(gè)通知，告訴她從4月11日起，招行將調(diào)整通過(guò)第三方支付公司進(jìn)行的網(wǎng)銀支付交易限額為500元。而此前的限額是5000元。如此大幅度的下調(diào)讓吳女士有點(diǎn)吃驚，她擔(dān)心以后自己網(wǎng)購(gòu)如果超過(guò)500元沒(méi)法付款。
記者昨天調(diào)查發(fā)現(xiàn)，除招行外，最近還有多家銀行調(diào)整了網(wǎng)銀支付的單日和單筆交易限額。比如建行從2月28日起調(diào)整個(gè)人網(wǎng)銀使用文件證書加刮刮卡客戶的轉(zhuǎn)賬匯款、網(wǎng)上支付、繳費(fèi)業(yè)務(wù)單筆和日累計(jì)交易限額至3000元。
銀行：
下調(diào)是為了給客戶降低風(fēng)險(xiǎn)
“下調(diào)網(wǎng)銀交易限額是為了保護(hù)客戶，并非為網(wǎng)購(gòu)設(shè)置障礙。”南京某銀行人士告訴記者，除了大家熟知的最近發(fā)生的國(guó)內(nèi)某大行網(wǎng)銀詐騙案外，騙子的詐騙手法一般是這樣的：騙子通常先通過(guò)各種渠道以非常吸引眼球的價(jià)格，發(fā)布充值卡、游戲卡等虛擬商品信息，引導(dǎo)到他的釣魚網(wǎng)站。然后對(duì)買家說(shuō)為了證明你有網(wǎng)銀支付能力，先給他支付一元或兩元。如果買家真的相信騙子的話，去了騙子網(wǎng)站，騙子會(huì)給出一個(gè)假冒銀行網(wǎng)上支付的頁(yè)面讓買家輸入信息。假網(wǎng)站要求客戶同時(shí)輸入支付卡卡號(hào)、驗(yàn)證碼和網(wǎng)上銀行登錄密碼。而真實(shí)的支付頁(yè)面只會(huì)提示客戶輸入支付卡號(hào)和驗(yàn)證碼。買家不覺(jué)察輸入卡號(hào)和登錄密碼后，假支付頁(yè)面會(huì)模仿銀行網(wǎng)站給出一個(gè)顯示口令卡的頁(yè)面，但此時(shí)口令卡坐標(biāo)的圖片往往顯示不出來(lái)，顯示為一個(gè)紅×，這時(shí)騙子以銀行系統(tǒng)升級(jí)繁忙顯示不出口令卡坐標(biāo)圖片或者客戶網(wǎng)速慢為由，讓客戶多次刷新支付頁(yè)面，直致頁(yè)面顯示出口令卡坐標(biāo)。客戶輸入口令卡坐標(biāo)值后，假支付頁(yè)面會(huì)不斷提示“口令卡密碼輸入錯(cuò)誤”并給出新的口令卡坐標(biāo)，讓買家多次輸入口令卡坐標(biāo)值，騙取買家口令卡多個(gè)坐標(biāo)密碼信息。
他表示，對(duì)于這樣的詐騙，銀行除了提醒客戶多加小心外，也沒(méi)有太多的好辦法，因?yàn)樗麄円补懿涣思倜熬W(wǎng)站。在這種情況下，下調(diào)交易限額，有利于降低客戶的網(wǎng)銀交易風(fēng)險(xiǎn)。
業(yè)內(nèi)：
專業(yè)版網(wǎng)銀、手機(jī)支付不受影響
下調(diào)網(wǎng)銀交易限額，對(duì)喜歡網(wǎng)購(gòu)的市民影響大不大？如果網(wǎng)購(gòu)金額超過(guò)單筆限額該怎么辦？
招行人士表示，該行下調(diào)交易限額只針對(duì)該行通過(guò)第三方支付公司進(jìn)行的“一卡通”大眾版網(wǎng)上支付客戶，非第三方支付公司的交易、專業(yè)版網(wǎng)上支付及手機(jī)支付交易不受影響。目前市場(chǎng)上主要的第三方支付公司包括支付寶、財(cái)付通、快錢、易寶、匯付天下、網(wǎng)銀在線、CHINAPAY等多家。如果客戶的網(wǎng)購(gòu)金額超過(guò)500元，可采用該行專業(yè)版網(wǎng)上支付、手機(jī)支付以及信用卡大額支付等更加安全的支付渠道進(jìn)行。
銀行人士表示，目前各家銀行的網(wǎng)銀交易限額標(biāo)準(zhǔn)不同，一般在500元~5000元之間，比如浦發(fā)借記卡單筆支付限額為5000元，廣發(fā)借記卡單筆支付限額為500元，每日最高支付限額1500元。客戶根據(jù)自己的網(wǎng)購(gòu)金額選擇合適的銀行。另外，如果一家銀行的限額不夠支付，還可考慮多家銀行網(wǎng)銀一起付款。比如，民生銀行網(wǎng)銀單日限額300元，招行單日限額500元，如果客戶購(gòu)買一件800元的商品，可用兩家銀行的網(wǎng)銀各付300元和500元，然后由支付寶等第三方支付統(tǒng)一支付。
支招：
普通版和專業(yè)版網(wǎng)銀如何開(kāi)通
專家解釋說(shuō)，網(wǎng)銀既可在銀行柜面開(kāi)通，也可登錄銀行網(wǎng)站開(kāi)通。如果到柜面開(kāi)通，應(yīng)攜帶本人身份證和銀行存折或卡到銀行辦理開(kāi)戶手續(xù)。如果網(wǎng)上開(kāi)通，應(yīng)先登錄銀行網(wǎng)站，然后點(diǎn)擊“個(gè)人網(wǎng)上銀行登錄”下的“自助注冊(cè)”，瀏覽協(xié)議，通過(guò)后輸入正確的卡號(hào)、密碼等就可以自助注冊(cè)了。
銀行網(wǎng)銀一般分普通版和專業(yè)版兩種，普通版一般免費(fèi)開(kāi)通，專業(yè)版一般需要客戶購(gòu)買網(wǎng)銀盾，安全性較普通網(wǎng)銀更高。目前，銀行網(wǎng)銀可以辦理賬戶查詢、密碼修改、臨時(shí)掛失、內(nèi)部轉(zhuǎn)賬、支付轉(zhuǎn)賬、網(wǎng)上繳費(fèi)、銀證轉(zhuǎn)賬、網(wǎng)上匯款、網(wǎng)上質(zhì)押貸款、銀行卡炒股、外匯實(shí)盤買賣、開(kāi)放式基金、國(guó)債買賣等業(yè)務(wù)。
據(jù)了解，網(wǎng)銀之所以擁有數(shù)量龐大的用戶，除了獨(dú)有的方便性以外，省錢也是它的一大優(yōu)點(diǎn)。例如當(dāng)銀行客戶需要轉(zhuǎn)賬時(shí)，一般有網(wǎng)店柜臺(tái)、自助設(shè)備和網(wǎng)上銀行三種渠道可供選擇，一般情況下，通過(guò)網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi)最低，個(gè)別銀行甚至不收費(fèi)。此外，通過(guò)網(wǎng)銀購(gòu)買基金理財(cái)產(chǎn)品，手續(xù)費(fèi)也有一定折扣。“與在銀行柜臺(tái)相比，通過(guò)網(wǎng)銀投資基金，手續(xù)費(fèi)折扣一般在六七折左右。”
看看
釣魚網(wǎng)站有多狠
“山寨網(wǎng)銀”
每月新增400個(gè)
我國(guó)網(wǎng)上銀行市場(chǎng)去年交易額達(dá)553.75萬(wàn)億元，截至去年年底，注冊(cè)用戶超過(guò)3億人。另一方面，監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示，目前假冒各家銀行官方網(wǎng)站的“釣魚網(wǎng)頁(yè)”超過(guò)1600個(gè)，并且還在以每月400個(gè)的速度快速增加，對(duì)網(wǎng)銀用戶的資金安全造成了極大的威脅。
“您的××銀行網(wǎng)銀系統(tǒng)即將升級(jí)，請(qǐng)及時(shí)登錄以下網(wǎng)址，輸入用戶名及密碼升級(jí)。”
“我打開(kāi)網(wǎng)址輸入用戶名及密碼進(jìn)行登錄，隨后顯示出的結(jié)果是升級(jí)成功。過(guò)了一會(huì)兒,我竟然發(fā)現(xiàn)我賬戶中的錢被轉(zhuǎn)賬了！”這是媒體報(bào)道的南京市民孫先生的前段時(shí)間的遭遇，不法分子只用了一條短信，就將他賬戶中的60余萬(wàn)元現(xiàn)金騙走。孫先生并不是唯一一個(gè)被此類陷阱“釣魚”的受害者，不法分子憑借這種技術(shù)含量并不算高，只發(fā)一條短信并建立一個(gè)假網(wǎng)站頁(yè)面的行騙手段，甚至能騙得數(shù)百萬(wàn)元巨款。
買手機(jī)遇上假淘寶
市民李女士想買手機(jī)，在淘寶上發(fā)現(xiàn)一家網(wǎng)店的價(jià)格低，李女士與賣家聯(lián)系之后，最終以800元的價(jià)格成交。因?yàn)閮r(jià)格有所變動(dòng)，賣家隨即給李女士發(fā)來(lái)一個(gè)網(wǎng)址鏈接，稱改好的價(jià)格已經(jīng)在上邊。打開(kāi)網(wǎng)址后，李女士發(fā)現(xiàn)網(wǎng)頁(yè)確實(shí)和淘寶一樣，隨即又點(diǎn)擊鏈接進(jìn)行付款操作。然而，等她隨后到網(wǎng)站“已買到的寶貝”中查詢，卻發(fā)現(xiàn)沒(méi)有這條交易記錄，而網(wǎng)上銀行卻顯示錢已經(jīng)支付了。李女士馬上聯(lián)系淘寶網(wǎng)客服，才發(fā)現(xiàn)自己被“釣魚網(wǎng)站”涮了一把，那個(gè)賣家發(fā)送的鏈接根本不是淘寶網(wǎng)的正規(guī)鏈接，而是誘導(dǎo)李女士通過(guò)網(wǎng)上銀行直接將錢打進(jìn)對(duì)方的賬戶。
聽(tīng)聽(tīng)
網(wǎng)友多有抱怨聲
防小偷該換好鎖 而不是把家騰空
對(duì)于銀行眼中的這個(gè)貼心舉措，不少網(wǎng)友卻頗有微辭：“單筆交易限500元，這哪夠用啊？”“一天500元的限額夠干點(diǎn)啥？想上網(wǎng)買個(gè)小家電都得分好幾次付款。”網(wǎng)購(gòu)達(dá)人陳小姐的抱怨說(shuō)出了眾多“網(wǎng)購(gòu)一族”的心聲。而論壇上一位網(wǎng)友的意見(jiàn)則更具代表性：“家中防盜首先要換把好鎖，了讓賊沒(méi)的偷。難道銀行保護(hù)賬戶安全就只能通過(guò)調(diào)低交易限額？”
還有網(wǎng)友替銀行擔(dān)心：“銀行在打響這場(chǎng)反擊戰(zhàn)的同時(shí)，也應(yīng)注意策略，若自己豎起的諸多‘門檻’在擋住風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)，也把消費(fèi)者拒之門外，那就有點(diǎn)得不償失了。”
一些淘寶的店家也對(duì)此表示了不滿。單筆限額的減少，將使不少客戶選擇多次購(gòu)物，再由店家人工扣除郵費(fèi)，這將加大淘寶網(wǎng)店的工作量。