兩年內(nèi)連續(xù)違規(guī)收費

　　民生銀行多收“交易規(guī)費”被判退還

　　本報訊 (記者王秋實)股民馬先生因民生銀行北京成府路支行連續(xù)多扣除了他的“交易規(guī)費”后，將銀行告上法院，要求退還多扣除的22.01元“交易規(guī)費”，索賠168萬余元并要求銀行公開道歉并繳納350萬元罰款。近日，海淀法院判決民生銀行成府路支行向馬先生退還多扣的“交易規(guī)費”22.01元，并支付其損失共計2.5萬余元，其余請求被駁回。

　　2005年3月17日，馬先生與民生銀行成府路支行、漢唐證券公司北京裕民路證券營業(yè)部簽訂了《客戶協(xié)議書》，使用自己在成府路支行開設(shè)的民生卡內(nèi)活期儲蓄賬戶作為證券交易結(jié)算資金，委托裕民路營業(yè)部代理證券交易業(yè)務(wù)，并交納了傭金。2005年4月7日和5月18日，成府路支行曾兩次返還馬先生被多扣的“交易規(guī)費”4.8元和12.82元。但是2006年馬先生共成交5筆證券交易后，再次發(fā)現(xiàn)成府路支行實際扣除“交易規(guī)費”25.00元，再次高于應(yīng)繳納的2.99元。多扣22.01元。為此，馬先生將銀行訴至法院，要求成府路支行退還多扣的22.01元的“交易規(guī)費”；支付其補償費、交通費等各種費用168萬余元；并要求成府路支行繳納罰款350萬元，上繳國庫；同時在媒體上公開道歉。

　　庭審中，成府路支行認可共從馬先生的賬戶內(nèi)扣除“交易規(guī)費”25.00元，但不認可多扣了 22.01元。同時，成府路支行稱是收到了裕民路營業(yè)部的口頭指令以后才兩次返還給馬先生多收的兩筆“交易規(guī)費”，但并未就此提供充足證據(jù)。

　　法院認為，馬先生“交易規(guī)費”的多次錯扣，是因“交易規(guī)費”的計算錯誤所致，而成府路支行兩次返還錯扣的“交易規(guī)費”，說明成府路支行承認對這兩次錯扣負有責任，故法院認為成府路支行理應(yīng)對2006年從馬先生賬戶內(nèi)多扣22.01元交易規(guī)費的行為負責。關(guān)于馬先生的巨額索賠等請求，法院認為沒有法律依據(jù)，不予支持。但對于馬先生要求成府路支行支付其就餐費、電話費等的訴訟請求，法院酌情予以判定。