2010年對于豐田汽車來說是一段黑色的經歷,隨著全球召回事件的平息,豐田面臨著資產縮水,全球市場占有率下降等一系列負面影響,不過近日北美發布消息替豐田洗清了“質量原因”的負面消息。隨之為了企業健康發展豐田也透漏了最新的企業決策,下面就請朋友們詳細了解一下。
● 美政府稱豐田汽車電子操控系統無缺陷
隨著“黑匣子”記錄數據的曝光以及美國國家交通安全管理局(NHTSA)的分析調查披露,豐田全球召回的原因開始傾向于———駕駛者操作失誤造成,并非車輛電子系統控制存在缺陷。
借此豐田方面也展開了新一輪的“平反”工作,加藤雅大、毛利悟兩位豐田常務董事以及豐田新近成立的品質保證部、設計品質改善部兩位部長重申豐田在品質保障方面,強調“顧客視角”,除了基于技術與法律、法規層面的應對,也針對像中國這類區域的市場環境及使用環境的變化,力挽消費者信心,擺脫信任危機。
雖然這些消息第一時間被傳回國內,但是中國市場對于豐田反應依然比較冷淡,豐田成為2010年中國汽車企業銷量唯一負增長的品牌,目前中國消費者近多數表示,實際上對于質量問題中國消費者比美國消費者寬容,但是針對召回事件豐田對于中國消費者的態度與美國消費者的巨大反差讓人無法接受。
此外編輯對此也表示懷疑的態度,再召回事件爆發初期,美國當地政府質問豐田汽車質量問題的同時,豐田并未一口咬定不是質量問題,隨即一系列的召回行為以及高額的賠款等于豐田在默認北美政府的指責,所以此次平反依然無法消除消“信任危機”的負面影響。雖然之后豐田汽車非常誠懇的對北美消費者進行了一系列的回復信心的政策,但是依然收效不大。
● 豐田或將裁減董事會成員
據國外媒體報道,豐田汽車相關負責人近日透漏,豐田汽車計劃將削減董事會成員以及高管人員,目的通過裁員加快董事會裁決問題的速度以及節約運營成本為了應對全球競爭愈加激烈的汽車市場。據悉董事會人數將從27人裁減至10到15人,原因是其正面臨著全球競爭加劇的形勢。
據《日本經濟新聞》報道,豐田汽車管理層結構如下:董事會目前設一名董事長、兩名副董事長、一名總裁、六名副總裁、15名執行董事和兩名董事,此外還有50名管理官員。通過裁減董事會成員的方式,豐田汽車將把其最高管理層成員從目前的77人減少至60人左右。據悉豐田將在4月份公布長期商業計劃時同時很可能會提前宣布作出一些高管變動決定。