南山前海片區陽光棕櫚園的住戶反映，小區樓下的商鋪出租給汽車美容店后，因施工中經常使用天那水，熏得居民無法正常生活。
居民半夜被熏醒
來到中海陽光棕櫚園西側28棟，見到十余家汽車美容公司一字排開，廣告牌上寫著兼做洗車和噴漆、打磨等項目，雖然生意較為清淡，但仍有一些工人正在敲打汽車破損部位。有的工人則在修補，焊花飛濺。住在3單元的彭女士說，她在小區購進一套二手房接父母來深安度晚年。沒想到汽車美容公司隨后進駐，子女孝心反而讓老人遭罪。
據彭女士介紹，樓下的鑫越汽車美容公司每逢接到噴漆生意，就會使用天那水。這種有毒有害的氣味很快便會飄到3樓，讓人惡心難受。有時，兩位老人飯吃到一半就端著碗跑出門，有時則是晚上睡覺也給熏醒。這種情況隔三差五就會發生。最氣人的是，去年冬天，兩位80歲老人被天那水氣味熏得深夜逃出家門，在寒風中挨了兩個小時才等到施工結束房間氣味散盡。
隨后陪同彭女士來到鑫越公司協商。楊姓老板先強調“我們春節后就沒有噴過天那水”，繼而又說“只是偶爾噴一噴，怎么就你家有意見？”彭女士說：“你們承諾改善但屢屢再犯。最近一次噴天那水就在5月3日。”鑫越公司員工說：“公司每月要交1萬多元房租。我們只能想辦法避免天那水不飛進你家，但不可能不噴。”
多次協調沒效果
在彭女士出示的一張紙上，記者看到2009年2月3日晚至5月3日鑫越汽車美容公司十余次噴施天那水的記錄。彭女士說：“因不堪忍受天那水的味道，該棟一名前業委會成員，在生完孩子后搬出了小區。”
在中海物業陽光棕櫚園管理處，工作人員證實已經不是第一次接到28棟住戶的投訴。他們無奈地說，曾多次出面協調但收效甚微。因為樓上是業主，樓下商鋪賣給了一家金海公司。該公司出租給人做汽車美容生意。作為管家，他們面對的都是業主，只能建議“有事好商量”。
金海公司負責人鄭先生在接受記者采訪時表示，汽車美容公司到底有沒有使用天那水等溶劑，他在外地出差不了解。不過，公司與商戶通常有兩三年租約。租約到期之前，只能通過“建議”約束商戶，沒有更好的辦法。
執法人員將調查
居民樓下開汽車美容店是否符合規定？市規劃局城市與建筑設計處人士說，商住兩用樓是政策允許的，主要是為小區提供服務配套設施。如果開餐館、開汽修廠，需要環保、工商等部門按照相應政策把關。如果將居住房產擅自改變功能進行商業活動，市民可向城管部門舉報。
在鑫越公司墻上，看到南山區環保局2007年4月頒發給該公司的廢水和噪音兩個項目污染物排放許可證。南山區環保局監理所在接到彭女士舉報后，答復“盡快派執法人員過去調查”。