中國汽車的自主品牌夢想始終是中國汽車人的難解情結。中國一汽作為我國汽車工業自主品牌的一面旗幟,歷經雄關漫道,孜孜追求,不僅走出了一個自主品牌的創新之路,而且在歷經風雨后讓“紅旗”高高飄揚,開辟出我國中高檔轎車自主品牌的新天地,值得我們格外感嘆、珍惜和尊敬。這不僅是中國汽車工業的驕傲,也是國人的自豪。
記者于今年先后走訪了一汽西北部分銷售點,包括蘭州華祥汽車銷售服務有限公司、寧夏汽車大世界、陜西省解放汽車貿易公司、西安秦川唐都機電汽車配件銷售有限公司、新疆華鴻汽車銷售服務有限責任公司、青海蘭寧汽車銷售服務有限公司等多家公司,了解汽車銷售情況,特別是蘭州華祥汽車銷售服務有限公司,多年來在蘭州市場銷售中取得的驕人業績,以及為客戶提供的優質服務,全面貫徹落實了黨中央提出的“和諧社會、誠信為本”的指示精神,提升了服務質量,全力營造了“誠信雙贏”的經營氛圍,使一汽轎車以其獨特的魅力在國際品牌眾多、競爭異常激烈的汽車市場中,成為我國消費者日益青睞的品牌。
縱情感受“奔騰”情懷
作為自主品牌、集成創新的結晶和后起之秀,奔騰大有躋身中高級車市場第一集團軍的態勢。特別是搭載更新科技成果的09款新車上市以后,其憑借“更科技、更舒適、更安全、更高檔、更時尚”的設計思想以及產品品質和用戶使用價值的全面跨越,在整體車市萎靡不振的情況下逆市連創銷售佳績,儼然已成為中系車中的領軍人物。一汽奔騰2008年一月突破5000臺大關,這樣高速增長的銷量數字背后是一汽奔騰高品質、高性能得到越來越多消費者認同的直接體現。不斷攀升的月銷量使得奔騰在中高級轎車銷售市場站穩了腳跟,成為國內乘用車市場不可小視的力量。“感觸奔騰縱情馳騁”一汽奔騰試駕體驗會在西部多個城市舉行,為廣大汽車愛好者呈現了一系列的汽車特技表演:奔騰百米加速急停、8字梅花樁、蛇行繞樁、正向與反向360°漂移、ABS與DSC的性能等8個項目的奔騰極限測試表演,充分展示了奔騰轎車TICS全系統帶來的領先安全性能、絕佳操探性能和超凡舒適性能的完美平衡,令在場觀眾大開眼界。
安全至上。關愛生命的理念,在奔騰車的每一個細節上都能夠得到充分的體現。據資料介紹,奔騰新車碰撞試驗近百臺次,結果表明,奔騰即使在發生嚴重的側翻、側面碰撞時也能有效防止駕駛室變形,保護駕乘者的安全。
5位一體的ABS、EBD、EBA電控輔助制動系統、TCS牽引力控制系統、DSC動態穩定控制系統等主動安全裝備是奔騰2.3L尊貴型的標準配置,時刻保護駕乘者的安全,即使新手上路也能輕松應對突發狀況,TCS、DSC更是高端車型才有的安全配備、有效防止冰雪路面的側滑和甩尾狀況。這也是同級轎車里最齊全的配備。
6個安全氣囊氣簾裝置涵蓋了前排雙安全氣囊、側氣囊和側氣簾,兼顧各個方向、各個位置,在危險事故發生不可避免的時侯,最大限度地減少傷害。而四門一觸防夾設備則避免了乘員意外夾傷,堪稱一款極為人性化的出色設計。另外,奔騰09款儀表背景光變為白光,不僅增加了內飾的時尚感,進一步提升了內飾檔次,更使得儀表盤光線柔和不易疲勞,有效提升了夜間及長時間駕車的安全性。
省油節能。節能減排的時代,油耗是今天每個車主不言而喻的問題。奔騰轎車90公里等速百公里6.4升的油耗,具有實用的定速巡航功能,在中高檔轎車中是值得稱道的。奔騰匹配有2.3升和2.0升兩種排量的發動機,并匹配5速手自一體變速箱和6速手動變速箱。以科技凝結速度著稱的奔騰MZRL3型2.3升發動機,搭配5速的手自一體變速箱,平順、和諧,但不乏野性。16氣門全鋁合金制造,運用多項最新科技技術,SVT可變正時氣門、3V可變進氣道技術,使其最大功率可達到120KW,最大扭矩204NM,0到100公里加速時間僅為9.9秒。
超值配置。奔騰09款最大升級亮點之一在于多項時尚科技的應用和增加了多項極具人性化的全新智能配置。新車導航型增加了GPS導航+DVD功能,可以讓用戶在輕松體驗影音娛樂的同時明確方向,決不迷航。另外一方面,5項新增配置應用了諸如藍牙、中控等多種高科技因素,在提升駕駛操控性和方便性的同時,還賦予了09款更多的科技色彩,體現了奔騰獨有的創新理念,也全面提升了奔騰轎車的產品價值和用戶價值。
其中最值得稱道的車載藍牙手機免提系統具備免提通話功能、掛斷電話功能以及末碼重播功能和隱秘接聽功能,這項設計使駕駛者在開車時無需手持電話、無需任何連線即可與親朋好友盡情暢談。由于它是全免提通話,故能解放雙手,讓駕駛者專心駕車,既安全又不違規,還能有效避免手機的電磁輻射,賦予了奔騰09款更加出色的科技含量。
時尚動感。奔騰09款另一項“質”的飛越是對汽車內飾進行了18項升級。這18項升級完全基于用戶的實際需求,是在對08款消費者意見建議分析的基礎上進行的針對性改進。其中既有照顧駕駛者美觀需求的中央出風口金屬帖膜、CD音量旋鈕重新造型、副儀表板水杯座鍍鉻裝飾條噴金屬漆設計,也有照顧到應用便捷性的側除霜口重新設計、油箱開啟拉手進行改進設計;同時還有體現用戶使用舒適度的重新設計的真皮座椅面料等設計。所有設計都本著精致、舒適、時尚的原則,從用戶的真實需求出發,從微小細節進行逐步完善,使得整車內飾的品質感全面升級。
整體看來,奔騰09款為消費者帶來的是一種價值的全面提升,它不僅具備絕佳的操控性、出色的安全性和舒適性,更具有領先的科技裝備、穩定可靠的產品質量和時尚動感的整車內飾。這些都使得奔騰09款成為一款有能力和國際品牌同場競技的高品質產品。它領先的科技、出眾的安全、絕佳的操控和可靠的質量以及優惠的價格,進一步贏得用戶認可,成為引導中國汽車理性消費的領軍者。
尊貴品質 紅旗盛世
2008年10月12日,剛剛被重新命名,并與奔騰實現并網銷售的紅旗盛世在其全國70余家經銷店舉辦了規模宏大的紅旗盛世賞車會。當尊貴大氣的紅旗盛世亮相在眾人面前時,所有人都報以熱烈的掌聲。畢竟,紅旗盛世所承載的不僅僅是厚重的歷史,更是其與時俱進的發展理念和時代所賦予的特殊使命。
氣度恢弘,渾然天成。紅旗盛世外觀尊貴、大氣,氣度不凡,不僅展現了東方式的儒雅,更符合中國人的審美哲學。紅旗盛世車身尺寸為長4965mm/寬1795mm/高1485mm,軸距達到2850mm,車身造型整體大氣渾然。
舒適之中品味尊榮。舒適性是衡量一款高級車商品性的重要標準之一。紅旗盛世打造了頂級的舒適配置,在為駕乘者提供更高舒適感的同時,處處彰顯一款高級“國車”特有的尊榮。紅旗盛世的舒適性,首先源自它技術領先的發動機、變速箱、底盤所提供的靜謐與穩定。紅旗盛世作為一款高級商務車,在為乘坐者提供便捷與舒適性方面的設計獨具匠心。諸如:后排座椅中央扶手前端的多功能控制臺,后排乘員可以獨立控制后排座椅加熱、電動調節和后排電動遮陽簾。還可以通過多功能控制臺控制音響和空調系統,隨時按照自己的意愿調節乘坐環境。同時,支持DVD影音播放功能的音響系統、帶有后排頂置9英寸自動折疊DVD液晶顯示屏、光觸媒空氣循環裝置、等離子空氣凈化器等豪華配置也都突顯出卓越之處。它的GPS系統具有界面清晰易懂、電腦查詢、語音指令、覆蓋面廣等特點,觸摸屏藍牙電話可以綁定個人手機、觸摸屏拔號,充分發揮私人IT產品作用。作為一款高級車,紅旗盛世在給駕乘人員提供最大的便利性的同時,帶來了頂級的舒適享受,讓駕乘者舒適中品味尊榮。
澎湃動力,卓爾不群。紅旗盛世系列車型擁有4.3L V8和3.0L V6兩款發動機。4.3L V8發動機,油門踩到3400轉即可達到最大扭矩,0-100公里/小時加速僅需7.3秒;3.0L V6發動機采用了世界領先的雙VVT-i技術,大幅超越了普通3.0L發動機,功率達232馬力,0-100公里/小時加速時間僅為8.7秒。為了使動力輸出淋漓盡致,紅旗盛世全系列車型均配以6速ECT手自一體順向變速器。該變速器與其他品牌高級轎車普遍采用的5速自動變速器相比,動力輸出更加平順、高效。紅旗盛世不僅具有頂尖的動力表現,同時也兼顧了良好的燃油經濟性。
安全至上,國際水準。對于高級轎車而言,周密而先進的安全性能歷來是重中之重。紅旗盛世傾力打造世界高端安全水準,對剎車系統、轉向系統、發動機統一控制,從而達到了當代高級轎車的頂級安全新境界。在主動安全控制方面,紅旗盛世采用BA制動輔助系統、帶EBD的ABS系統、VSC系統、TRC驅動防滑控制系統、HAC系統等一系列先進的安全裝備,讓安全操控得心應手;而全方位碰撞適應性車體、前排雙氣囊、前排側氣囊、側氣簾,以及前排膝部雙氣囊等配置科學構成周密的被動安全保護體系。
如此優異的安全性能使紅旗盛世足可堪稱汽車中的高科技安全堡壘,時刻帶給消費者安全呵護。
進取不止 逆市飛揚
一汽奔騰自上市以來,在市場上的表現可以說是一年一個飛躍:從2006年剛剛進入市場時的不被業內看好,到2007年迅速進入第三梯隊,再到2008年跨入中高級轎車市場第二陣營。短短三年時間,奔騰贏得了市場和用戶的認可,成功躋身于主流中高級轎車之列。奔騰以可靠的品質和出色的性能樹立了良好的用戶口碑,口口相傳的巨大威力開始逐漸顯現,記者在蘭州華祥4S店了解到:老客戶介紹成交量目前已占總銷量的40%。那么,究竟是什么原因能夠讓它取得如此出色的市場業績呢?是什么讓奔騰贏得用戶口碑贊嘆?
記者近期采訪了蘭州地區一些奔騰用戶,總結用戶的評價:性價比高、安全性好、操控性好及蘭州華祥提供的“管家式”服務好,切實為用戶解決了用車的后顧之憂。這一切都源自進取不止、持續關注用戶的進取精神,這種進取精神體現在以下方面:
一是產品上的進取。一汽奔騰從2006年上市之初,就密切關注用戶需求,建立了用戶信息反饋體系,注意傾聽和收集用戶意見建議。并且從需求入手,對產品不斷進行改進和升級,從08款多達18項的改進與升級到奔騰6MT在動力與節能方面的巨大提升,再到現在全面增值的奔騰09款,三年來,奔騰從未停止日常改進和年型改進,日益贏得用戶的青睞。TICS全息智控系統為基礎的各項豪華配置,大幅提升了產品在操控性、安全性、舒適性等方面表現,全面超越同級別轎車。新推出的奔騰09款在裝備和內飾等各個細節上又進行了超過20余項的核心革新與改進升級。
二是在網絡覆蓋上的進取不止。蘭州華祥4S店為了進一步開拓甘肅市場銷量,提升奔騰品牌在甘肅地區知名度,不斷選建二級銷售網絡,擴大了覆蓋面。形成了省會城市與2、3級城市為一體的銷售網絡,布局更加合理。
三是服務方面的進取不止。自奔騰上市以來,蘭州華祥4S經銷店始終秉承“用心承擔責任,用愛做好服務”的宗旨,以“金鑰匙”管家式服務為理念,多次開展了奔騰服務節,為用戶免費檢測保養,并于奔騰08款上市后免費為老車主進行功能升級;開展多種形式主題的座談會以及組織用戶自駕游活動等;一撥接一撥的服務營銷活動,讓用戶體驗到了管家式、人性化、貼心化服務的內涵;并隨時為顧客提供銷售、維修、保養、救援、備件供應等各項業務,從而免除了用戶用車的后顧之憂。其銷售及服務網絡也盡可能滿足用戶的購車與服務需求。“管家式服務”就是要實現顧客盡享尊貴,體驗安心的高品質服務。紅旗盛世的質量擔保期確定為4年10萬公里,車主隨時可在蘭州華祥售后服務中心享受定期免費保養;奔騰整車質量擔保期限為自車輛銷售之日起3年或6萬公里,凡購買奔騰轎車的用戶在交車后的行駛里程達到5000公里時,可隨時到蘭州華祥售后服務中心享受免工時費、免材料費的保養服務。齊心管家,七心服務。蘭州華祥4S經銷店提供24小時緊急救援服務,在第一時間內詳盡提供車輛的維修方案,在第一時間內解決車輛隱患和故障,在第一時間內交車并解釋車輛維修項目及費用。此外,還推出暖心管家、細心管家、盡心管家、悉心管家、貼心管家、安心管家等多項服務,是用戶享受尊貴汽車的同時,享受尊貴的服務。
目前汽車吸引消費者的地方已不再僅限于外形、配置,相關的品牌文化,購車后的“管家式”服務以及享受的豐富生活,汽車提供的更多外延的內容,才更加吸引消費者。蘭州華祥汽車銷售服務有限公司除了開展各種主題形式的服務營銷活動外,還將提供更多的服務內容,比如用戶課堂講座,讓車友了解車輛知識,提高養車、護車能力,解答車友各種用車問題等,以樹立品牌形象,進一步發揚進取精神,推動一汽奔騰轎車在甘肅市場的熱銷。