備受關注的意產問題奶酪事件又有新進展。《每日經濟新聞》昨日從麥德龍中國獲悉,該商場已根據政府要求,對已售出的問題奶酪展開了召回行動,消費者可憑發票及相關單據到商場辦理退貨手續。而至于將如何處理被召回的產品,麥德龍方面透露,會按照合同約定退還給供應商,并表示不會考慮對其進行起訴。
3月29日,接到國家質檢總局《關于禁止進口意大利莫扎里拉奶酪的公告》通知的次日,麥德龍已將所有涉嫌產品緊急撤架、封存,不再銷售。3月31日,根據政府的要求,麥德龍中國展開了召回行動。根據麥德龍特有的客戶檔案,公司正在主動通知購買了以上產品的客戶退貨。麥德龍稱,對于其他信息未及時更新的客戶,在看到商場內通告后可憑發票及相關單據到商場辦理退貨手續。
至于接下來將如何處置召回來的涉嫌產品,麥德龍透露,會按照合同約定退給供應商,并放棄對其進行起訴。
據了解,上海易覺商貿有限公司就是麥德龍的意產莫扎里拉奶酪供應商,除商場外,該公司還主要為星級酒店及高檔西餐廳供貨。記者3月31日采訪過該公司,相關人士表示,為奶酪召回一事,公司這幾天上上下下都忙得不可開交,領導層也為此出差在外而無法接受采訪。據了解,由于產品保質期只有一兩周,若國家不盡快發出“解禁令”的話,那么大量囤積的問題奶酪將只能被銷毀,公司必然面臨巨額損失。
如今,對于廣大消費者而言,麥德龍的召回行為確實盡到了商家應盡的責任,但對于供貨商來說,可以說是“火上澆油”。記者昨日再次致電上海易覺商貿有限公司,仍被告知領導層忙于此事而暫無法接受采訪。