“喂,是金牛區民政局嗎?”近兩個月來,經常有電話打到市民陳女士家找金牛區民政局。經了解,原來是百度網站錯把何女士家的電話,發布為成都市金牛區民政局的電話。
奶奶充當熱線員反復告知打錯了
“自從裝了這部電話,家里就沒清靜過!”昨天上午,陳女士說,每天都有人打電話到家里來找“金牛區民政局”。剛開始,她還以為對方不小心按錯了號,可之后找金牛區民政局的電話絡繹不絕。兩個月來,每天至少接到6個,多時甚至每天30多個。
陳女士一家被來電吵得不得安寧,更讓她氣憤的是,時常三更半夜接到電話。“根本分不清是熟人來電,還是找民政局的。”有的來電者被掛斷電話后,仍三番五次來電話,非要核實到底怎么回事。
陳女士50多歲的母親,擔心電話鈴聲影響孫子學習,自愿擔當“熱線接聽員”。每當有來電找民政局,她就趕緊跑過去,接起電話耐心地說:“你打錯了,這里不是民政局,這是私人電話。”
百度登錯電話昨日下午已經更正
最后,陳女士索性將電話話筒放到一邊,一直不掛電話,免得又有電話打進來。她一直想不明白“為什么有這么多人打電話到我家找民政局?”
華西都市報記者輾轉尋查,找到了答案:在百度首頁輸入“成都市金牛區民政局”,搜索結果中,唯一的電話號碼發布在網頁醒目位置,點擊進去,是“百度地圖”頁面,該頁也顯示著同一個號碼,而這個號碼正是陳女士家的電話號碼。
成都市金牛區民政局辦公室孫主任說,民政局以前沒有使用過該號碼,也沒有到百度登記過任何號碼,不知百度為何錯發。
對此,百度搜索西南地區推廣負責人宋廣平(音)說,百度地圖上的信息是通過與數據測繪商合作獲得,目前我國城市建設發展迅猛,城市信息更改頻繁,個別測繪商沒有及時收錄數據。此外,也有極少數測繪商收錄了錯誤數據。
昨天下午,百度已經將金牛區民政局的電話號碼更正。