去哪兒網機票退款問題
2014-06-09 15:25 點擊:次
買了張2014年6月6號的機票,發現名字少了一個字,打電話說要改名字,對方說只能退票,不能改名字。可是退票后發現只退了基建費和燃油費,機票錢沒退。現在打電話他說特價機票不能退,希望你們幫我追回票款,謝謝。名字和身份證號對不上為什么可以出票?機票訂單號:xtg140604213343478
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