付費(fèi)會(huì)員因網(wǎng)站發(fā)布的虛假信息而遭詐騙，欲集體起訴世紀(jì)佳緣欺詐，國(guó)內(nèi)首個(gè)醞釀赴美上市的婚戀網(wǎng)站正遭遇信任危機(jī)。
該案代理律師、北京東易律師事務(wù)所合伙人周密對(duì)《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》記者說(shuō)，目前正在取證階段，有可能在近期正式起訴。“如果遭遇起訴，世紀(jì)佳緣有可能面臨IPO進(jìn)程暫停的問(wèn)題，因?yàn)槁费萜陂g遇到法律糾紛將影響投資者信心，投資者可能要重新評(píng)估世紀(jì)佳緣的價(jià)值。”艾瑞咨詢北京事業(yè)二部副總經(jīng)理劉雷鳴表示。
4月21日，世紀(jì)佳緣向美國(guó)證券交易委員會(huì)(SEC)提交IPO申請(qǐng)，擬融資1億美元，代碼為“DATE”(中文“約會(huì)”之意)。如果進(jìn)展順利，世紀(jì)佳緣有望于五月上旬在納斯達(dá)克掛牌交易，成為國(guó)內(nèi)首個(gè)上市的婚戀網(wǎng)站。但就在這一關(guān)鍵時(shí)期，世紀(jì)佳緣卻深陷“欺詐門(mén)”。
近期，一封實(shí)名舉報(bào)世紀(jì)佳緣欺詐的名為《寫(xiě)給納斯達(dá)克、世紀(jì)佳緣、龔海燕、甘劍平的公開(kāi)信》在網(wǎng)絡(luò)上引起熱議，舉報(bào)人劉擎表示，自己作為付費(fèi)會(huì)員在世紀(jì)佳緣遭遇會(huì)員以虛假信息詐騙，認(rèn)為世紀(jì)佳緣構(gòu)成欺詐，自從向世紀(jì)佳緣投訴至今一年之久，未有任何世紀(jì)佳緣工作人員主動(dòng)聯(lián)系她解釋或道歉。目前其正透過(guò)微博、論壇發(fā)帖等方式召集更多被騙者進(jìn)行集體訴訟。
《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》聯(lián)系到舉報(bào)人劉擎，其表示自己2009年注冊(cè)世紀(jì)佳緣，后來(lái)成為付費(fèi)會(huì)員，2010年2月2日通過(guò)該網(wǎng)站認(rèn)識(shí)一名自稱(chēng)為某央企子公司財(cái)務(wù)總監(jiān)的會(huì)員劉某某。但在與之交往過(guò)程中，她被劉某某詐騙導(dǎo)致骨折重傷、長(zhǎng)期無(wú)法工作，在要求對(duì)方賠償?shù)倪^(guò)程中發(fā)現(xiàn)其在世紀(jì)佳緣的信息如單位、職務(wù)等全面虛假。劉擎說(shuō)，世紀(jì)佳緣號(hào)稱(chēng)“嚴(yán)肅的婚戀網(wǎng)站”，但并未盡審慎審核會(huì)員資料信息的義務(wù)。記者致電了劉某某自稱(chēng)的央企子公司，核實(shí)該單位財(cái)務(wù)總監(jiān)確非此人。記者搜索劉某某在世紀(jì)佳緣的ID資料時(shí)發(fā)現(xiàn)，該ID在該網(wǎng)站已經(jīng)存在了4年多。記者致電世紀(jì)佳緣時(shí)，其市場(chǎng)部表示已經(jīng)將該ID列入了黑名單，但卻聲明“對(duì)于用戶上傳的照片、資料、證件等，世紀(jì)佳緣已采用相關(guān)措施進(jìn)行審核，但不保證其內(nèi)容的正確性、合法性或可靠性，相關(guān)責(zé)任由上傳上述內(nèi)容的用戶負(fù)責(zé)。”周密律師表示，該免責(zé)條款屬于霸王條款，歸于無(wú)效。
記者發(fā)現(xiàn)，在實(shí)名舉報(bào)世紀(jì)佳緣公開(kāi)信發(fā)布后，更多網(wǎng)民開(kāi)始實(shí)名或非實(shí)名地公開(kāi)舉報(bào)世紀(jì)佳緣欺詐。天涯網(wǎng)民“jancywwj”發(fā)帖《所有受騙上當(dāng)?shù)娜似鹪V世紀(jì)佳緣征婚網(wǎng)站》中控訴了自己在世紀(jì)佳緣遭遇騙子被騙8.8萬(wàn)元的經(jīng)歷，并號(hào)召更多被騙者起訴，帖子被回復(fù)近240條，獲得許多同樣被騙的人聲援。天涯網(wǎng)民“total1976”揭露了佳緣昵稱(chēng)“曼陀X(jué)”的詐騙情況;天涯網(wǎng)友“騙子夏書(shū)斌”揭露了佳緣昵稱(chēng)“斌X”的詐騙情況。
記者曾就世紀(jì)佳緣被實(shí)名舉報(bào)欺詐之事聯(lián)系世紀(jì)佳緣CEO龔海燕的媒體聯(lián)絡(luò)負(fù)責(zé)人尹女士采訪事宜并發(fā)送采訪提綱，但一直未得到對(duì)涉嫌欺詐疑問(wèn)的回復(fù)。記者發(fā)稿之前再次致電尹女士和持有世紀(jì)佳緣21.23%股份的上海啟明創(chuàng)投董事總經(jīng)理甘劍平(JPGan)，電話均為無(wú)人接聽(tīng)。
劉雷鳴表示，雖然不能指望一家網(wǎng)站對(duì)所有信息確定到100%沒(méi)有問(wèn)題，但是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)確實(shí)有責(zé)任建立對(duì)其網(wǎng)站上發(fā)布信息進(jìn)行有效控制的審核機(jī)制。他認(rèn)為，除婚戀網(wǎng)站外，如電子商務(wù)、團(tuán)購(gòu)等網(wǎng)站也存在這樣的問(wèn)題，而互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民的容忍度相對(duì)比較低，一旦出現(xiàn)虛假信息導(dǎo)致網(wǎng)民利益受損的問(wèn)題，網(wǎng)站是否有相應(yīng)措施協(xié)助受害者進(jìn)行彌補(bǔ)，對(duì)于類(lèi)似網(wǎng)站來(lái)講是后期需要補(bǔ)的課。他認(rèn)為，世紀(jì)佳緣上市前陷入“欺詐門(mén)”一事也在提醒婚戀、電子商務(wù)和團(tuán)購(gòu)等網(wǎng)站在信息發(fā)布的真實(shí)性和確保消費(fèi)者切身利益方面，需投入更大精力。
記者了解到，一般來(lái)講，美國(guó)證券交易委員會(huì)在收到IPO申請(qǐng)后半個(gè)月到一個(gè)月之間將對(duì)其是否掛牌做出決定。而周密和劉雷鳴均表示，如果在此期間遭遇起訴，則世紀(jì)佳緣有可能面臨IPO暫停的問(wèn)題。
美國(guó)投資機(jī)構(gòu)ColombiaCapital投資經(jīng)理張超對(duì)《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》表示，如果用戶投訴的情況普遍存在，那么世紀(jì)佳緣的競(jìng)爭(zhēng)力，以及建立在此基礎(chǔ)上的盈利能力，都將受到重新評(píng)估。如果對(duì)于外界質(zhì)疑和用戶投資沒(méi)有一個(gè)明確說(shuō)明，不但會(huì)影響用戶的使用情況，還可能讓投資者心存疑慮，對(duì)其IPO進(jìn)程而言，將產(chǎn)生負(fù)面影響。