新報訊【記者 張瑩 實習生 楊昆鵬】東芝公司日前宣布,在全球范圍內召回超過4萬臺有問題的筆記本電腦,所公布的問題型號產品在中國也有銷售。不過,東芝中國公關部表示,本次召回只涉及歐美地區,中國內地同型號產品不在召回之列。
根據美國消費品安全委員會(CPSC)官方發布的消息,東芝公司宣布在全球范圍內召回約4.1萬臺筆記本電腦。涉及召回的筆記本電腦型號為 Satellite T135、SatelliteT135D和SatelliteProT130。
在公告中,東芝強調如果當過熱問題發生時,觸摸到直流輸入插孔附近皮膚會有灼痛感。東芝發布了2.70版本的BIOS來避免過熱現象的發生,“為了確保防患于未然,東芝強烈建議您盡快升級到該版本的BIOS。”公告還稱,“到目前為止,東芝電腦網絡(上海)有限公司沒有收到任何相關問題的報告”。
據了解,問題產品在中國也有銷售,不過,東芝中國方面表示針對中國用戶并不實行召回,并“強烈建議用戶升級BIOS自行解決”。記者昨天致電東芝客服,客服人員表示,“此次召回僅限于歐美地區,國內并沒有接受到類似情況的報告。可能受影響的也只是三個型號。”同時該客服人員表示,如果用戶不放心,可以將BIOS升級到2.70版本。”
記者也走訪了本市幾大數碼廣場,發現此次召回名單內的部分型號筆記本目前仍有售。賽博一銷售人員向記者表示,“并沒有接到停止銷售的通知,此次召回的機型中,只是歐美部分地區的機器存在安全隱患,國內的并不存在此類問題。在我們售出的電腦中,也并沒有消費者向我們投訴說出現類似的問題。”記者也走訪了本市東芝指定維修點,工作人員均表示,對此并不清楚。