一個家庭的兩姐妹，原本身體都好好的，卻在短短十天之內，相繼被醫院診斷為腎病綜合征，她們自己覺得不可思議，家里人呢，也覺得事出蹊蹺：這純屬巧合？還是遺傳的毛病，兩人體質上有共同的缺陷？或者就是兩人都遇到了同樣的危險因素？
五姐妹美白出癥狀 兩姐妹遭遇腎傷害
24小時尿蛋白定量6.99！這是一份由山西省陽泉市第一人民醫院出具的人體尿液檢測報告，報告顯示李阿姨體內的尿蛋白含量已經遠遠超過人體正常值的349倍多。
山西省陽泉市第一人民醫院腎內科主任 王志東：她表現就是顏面和下肢的水腫，她也有其他的表現，高膽固醇血癥，所以這個人從臨床來講，符合這個腎病綜合征的表現。
腎病綜合征？
李阿姨覺得很納悶：自己的身體一向很好，怎么會突然患上了這種病呢？
李阿姨：我平時啥病都沒有，也是覺得心里想這是咋回事啊
就在李阿姨住院接受治療10天后，一件蹊蹺的事情發生了：李阿姨的四妹也出現了和李阿姨同樣的癥狀。
李阿姨的四妹：就是說腿和腳腫，尿里邊就是那尿白沫子。
山西省陽泉市第一人民醫院出具的人體尿液檢測報告顯示，李阿姨四妹的24小時尿蛋白定量為7.62，也遠遠超過人體正常值的381倍多。
山西省陽泉市第一人民醫院腎內科主任 王志東：她那個妹妹也有這樣的病，表現形式差不多，不過她這個妹妹主要是表現叫泡沫尿，實際上這就是蛋白尿的表現形式，所以咱們診斷也是考慮腎病綜合征
10天之內，相距幾十公里，姐妹兩人怎么會先后患上了同樣的腎病綜合征了呢？這個異常的情況引起了山西省陽泉市人民醫院腎內科主任王志東的注意，他想起了曾經診斷過的一例同樣病癥的患者。
李阿姨：大夫就說咋回事你們這姊妹倆，這可少見啊，我見了一例就是也是姊妹兩個是做美容的，就是有這個病，也是得了這個腎炎了，你們用的是什么
王志東醫生的話提醒了姐妹倆及家人，莫非李阿姨和她四妹的腎病也和美容有關？兩家人一對比，果然，李阿姨姐妹倆用的是同樣的化妝品——采珂美白套裝！
李阿姨雖然還不到50歲，但是，臉上已經長了一些斑點，越來越多的斑點，成了李阿姨的一塊心病。
李阿姨：別人看見你，老是問你，你的臉是不是炒菜濺上油了什么的，就問你嘛
為了把臉上這些斑點去掉，讓自己變得白起來，李阿姨嘗試過很多辦法，還買了很多化妝品遮蓋斑點，但是，種種辦法效果都不明顯，還有什么辦法能去掉臉上的這些黑色斑呢？
2010年6月的一天，李阿姨遠在盂縣農村的二姐打來了電話。電話里，二姐告訴了李阿姨一個令她心動的消息：村里賣的一種叫采珂的化妝品對祛斑美白很有效果。
李阿姨：我看見她就白了，斑就少了。我也是說如果能祛的話就試一試，就抱著試一試的態度。
花了20元錢，李阿姨就把這套采珂化妝品買了回來。
這套“采珂”系列化妝品包括一只“美白祛斑潔面乳”和1盒“15天美白消斑套裝”。其中，“美白祛斑潔面乳”上寫明它是純植物提取精華；而“15天美白消斑套裝”的外包裝上則注明：七天將70%的深層黑色素還原成無色，十天消除黃褐斑、蝴蝶斑、雀斑、黑斑等，十五天增白。
效果真的這么好嗎？
根據說明書上的使用方法，李阿姨滿懷希望地始使用“采珂”系列化妝品，讓李阿姨沒想到的是，第一天使用，她的臉上就有了一些反應。
李阿姨：就是癢癢，發點腫。第三天、第四天臉就有點發那種腫、紅。
“15天美白消斑套裝”上寫著：不紅腫、不脫皮、徹底消斑。可是，為什么用過之后自己的皮膚又紅又腫呢？李阿姨趕緊打電話詢問二姐，二姐告訴她，開始是有這種反應，過幾天就沒事了。
就這樣，李阿姨每天堅持使用“采珂”系列化妝品。15天后，李阿姨驚喜地發現，自己的皮膚果然變得更加白嫩了。
李阿姨：抹上以后效果挺好，皮膚也白了，斑也淡化了，過了一個多月，人家就說，你那臉怎么那么白啊，我說用的那個油嘛，我就實事求是告訴人家了
僅用了一個多月，李阿姨就著實感受到了“采珂”系列化妝品帶來的神奇效果，為了能繼續保持這種效果，李阿姨又花60元購買了三套。
李阿姨：我就是說繼續試試，看能不能去了，先看一看，皮膚白了慢慢地看是不是那個斑也能去掉。
想到二姐和自己用了效果都不錯，李阿姨又將“采珂”系列化妝品推薦給了臉上也有斑點的四妹。四妹毫不猶豫地也花20元買了一套。
李阿姨的四妹：七天以后，發現它白了，黑斑點發紅了。我覺得，就是這種油有了反應了，意思說有反應我就繼續用，臉是白了。
臉是白了，可是斑點卻沒有去掉。為了早日將黑斑去掉，李阿姨的四妹緊接著又買了三套“采珂”系列化妝品接著使用。
看到三個妹妹使用了“采珂”系列化妝品后，效果如此之好，李阿姨的大姐也禁不住購買了三套。
李阿姨的大姐：我這不是也老了，也是愛美嘛，就覺得說是買點抹抹，試試看吧，第一次抹上的時候，就是發癢，我心里想，這癢可能是起作用了
聽說四個姐姐都在使用“采珂”系列化妝品，五妹也忍不住想試試了。于是，她一下子也買了兩套。
李阿姨的五妹：一開始抹上的時候，它就有種可難受的感覺，后來聽我姐說，可能一開始有哪個感覺，說你再用幾天試試，后來我又用了幾天，反正每天都有那個感覺，就是可難受了那種感覺，后來我就不用了。
李家五姐妹都使用了“采珂”系列化妝品，使用前幾天，大姐和五妹的異常反應比較明顯。
李阿姨的大姐：用的期間是小便紅，眼睛腫，臉紅，皮膚疼，有好多反應。抹了一段時間，就覺得心慌、失眠，我心里就有點害怕
李阿姨五妹：反正就十來天，我覺得皮膚可難受了，扎的皮膚科疼了，臉又紅，后來我就不用了。
大姐和五妹難以忍受各種反應，先后停止了使用“采珂”系列化妝品。但是李阿姨和四妹卻一直在堅持使用。
轉眼間，半年過去了，姐妹倆每人都差不多用完了四套化妝品，盡管美白祛斑的效果確實很好，但是李阿姨卻發現：自己的身體在不知不覺中發生著變化。
李阿姨：心慌，整夜整夜不能睡，手抖的筷子拿著都發抖
直到2010年12月初，李阿姨又注意到：她的全身已經出現了浮腫的癥狀，而且越來越嚴重，體重也一下子增加了十多斤，難以忍受的李阿姨終于去了醫院。
李阿姨：腳腫的那么粗，跟腿似的晚上，都腫成那樣子。化驗出來就是三個加號，尿蛋白流失的太厲害
李阿姨住院僅僅10天之后，她的四妹也出現了類似的癥狀，結果，姐妹二人相繼被確診為腎病綜合征。
美白產品汞超標 早已列入黑名單
在經過一個月的治療之后，姐妹二人相繼出了院，可是，腎病綜合征給她們帶來的影響卻遠遠沒有結束。
李阿姨：有影響了，鈣流失太多了，骨質疏松，最壞的打算就是股骨頭壞死。要是出現那種情況，我該咋辦了
難道自己的腎病癥狀真如醫生懷疑的那樣，和采珂化妝品有關？那這種關聯在哪里呢？
出院后，李阿姨又仔細地查看了一下這套化妝品，她發現無論是外包裝還是化妝品容器，看起來都挺正規，包裝盒清晰地印著具體的廠名、廠址、生產日期、有效期，以及衛生許可證、生產許可證、特殊化妝品許可證等的批號，從外表看，這個“采珂”系列化妝品不是三無產品。
可是問題究竟出在哪里呢？
李阿姨又上網搜索這套系列化妝品中的“采珂祛斑霜”幾個關鍵字，這一搜索，她意外地發現了一個令人震驚的消息。
李阿姨：我上網查的采珂，汞超標23倍，后來我就知道這壞事了。
李阿姨一查，發現，早在2006年，陜西省衛生監督所就抽檢過“采珂”祛斑霜，檢測的結果是，其汞含量超過國家標準23倍，“采珂”祛斑霜因此被判定為不合格產品。
繼續查詢的結果，讓李阿姨更加不安——2008年9月，衛生部公布的一批查處不合格化妝品的名單中，采珂海洋生物美白祛斑霜就名列其中，而它的生產廠家——廣州彩湟化妝品廠使用的衛生許可證號06 29-XK-0652號和特殊化妝品批號(2004)字0109號，是冒用其他廠家的。
不合格的原因依然是汞含量嚴重超標——采珂海洋生物美白祛斑霜的汞含量為9706.2mg／kg，而國家《化妝品衛生規范》允許的汞含量為不能超過1mg/kg，按照這一標準，“采珂”系列化妝品的汞含量是國家允許值的9700多倍。
一番搜索下來，李阿姨深為自己和其他姐妹擔憂，姐妹五人現在用的也是廣州彩湟化妝品廠生產的采珂美白套裝，批號也都一樣，莫非“采珂”系列化妝品現在依然是汞含量超標？
李阿姨：農村老家那賣的這東西，現在特別多，賣得挺火的。我看了一下我們這兒，到商場里面都沒有這個東西，沒這個化妝品，這東西現在是從哪來的我就想知道一下。
走批發下村鎮上網絡 “采珂”銷售已十年
記者從山西省陽泉市出發，驅車大約100多里，兩個多小時后，到達了李阿姨購買化妝品的地方——山西省盂縣的西煙鎮。
在小鎮上的一家小店鋪里，記者注意到柜臺后面的貨架上面很明顯地擺放著“采珂”系列化妝品。店主介紹說：這個產品的效果確實很好，十里八鄉的鄉親都愛用它，甚至是很遠地方的城里人都慕名前來購買。
店主：這個是起黃的那個，生完娃娃以后黃的那個，(祛斑的)現在忻州那邊都過來買。
店主說，從買的人口中得知，這個“采珂”系列化妝品的效果非常棒，他的生意也很是不錯。
店主：這個行，因為好多人買，一件一件進，(一件里面多少？)48個，(這一箱一箱的你多長時間能賣完？)我這兒快賣完了，沒有了已經。
記者感到有些驚訝，在這樣一個小鎮的小店里，這種采珂化妝品有著這么大的銷量，而且，已經賣了好幾年。
店主：賣了三年多了這個牌子。
店主：(你這從哪進的貨？)太原，(太原哪個地方？)服裝城那不是有批發市場嘛，還有五一大道那也有批發市場。
按照店主的說法，記者又來到了太原市服裝城，在吉美小商品批發市場的部分商鋪里，記者果然再次見到了“采珂”系列化妝品。
不同的是，這里的“采珂”系列化妝品有兩種，一種是之前的白色老包裝，分別是“采珂”全效美白活膚潔面乳和“采珂祛斑霜”，一種就是李家五姐妹使用的紅色包裝的新產品。不過記者注意到：無論是新包裝還是老包裝，這個“采珂”系列化妝品使用的各種許可證和特殊化妝品批號都完全一樣，只不過外包裝上的宣傳語有所區別。以前老包裝上宣稱的20天斑點完全消失變成了現在的15天。
攤主：你就用這個紅盒子的，肯定比這個白盒子的效果好。
無論是老包裝還是新包裝，攤主們介紹起“采珂”系列化妝品來，都說它的美白祛斑效果神奇。
攤主：(效果怎么樣？)絕對管用。
攤主：(沒有副作用嗎？)沒有副作用，效果還行。
攤主：去肯定能去掉，(這抹了不會有什么副作用吧？)沒有副作用，它都是中藥的嘛，用吧它就沒了，
你要是不用，那就又有點起來的那種效果，就一直用，反正采珂賣的挺好的，她們中年人用的可多了，
一來就是十幾盒的拿，幾個人一起批。
攤主：(賣了多少年了這個？)從我們賣化妝品就有這個，十幾年了，就賣這個牌子到現在還賣著呢。
記者先后從村子小鎮、太原吉美分別購買了六套采珂”系列化妝品，這些采珂化妝品，存在什么問題嗎？
在調查中，記者還注意到：不僅在農村、小鎮、城市的小商品批發市場有售，網上也有店家銷售名叫“采珂”的化妝品。各個店鋪的銷售價格高低不同，低的僅為5元，高的35元。賣家說，這種化妝品一直銷路不錯。
網絡上銷售的采珂化妝品，品質如何呢？記者選擇了兩個賣家，分別以14元和15元的價格購買了一套“采珂”系列化妝品。收到貨后記者發現，從外包裝上看，這四個來自于不同銷售場所的采珂化妝品，從廠名廠址到配料到批號，全都一樣！記者了解到，這些采珂化妝品來源于廣州。
廠名虛設假冒批號 “采珂”蹤跡難覓
這個采珂系列化妝品，究竟存在什么問題？它的生產廠家廣州彩湟化妝品廠到底是一家什么樣的企業？帶著李阿姨姐妹的疑問，《消費主張》記者來到了廣州。
經過廣州市工商行政管理局的查詢和核實，廣州彩湟化妝品廠并沒有在工商部門注冊登記。
廣州市工商行政管理局消費者權益保護處處長 張偉建：這個企業是不存在的，對我們在注冊登記檔案中，我們工商局這個所有注冊資料里頭，目前為止還沒有看到這個記錄，這個企業都不存在，那個產地也就無從談起了，你這個單位都沒有，你最后還有個產地，就聯系不上了，廠名和這個經營場所一定要一起注冊的，它沒有，這我們可以判斷，至少它現在是個虛構的。
不僅沒有廣州彩湟化妝品廠，廣州市工商局查詢的結果顯示，類似名字的廣州彩湟化妝品公司、廣州采珂化妝品廠，也沒有登記注冊。
生產廠家雖然沒有查詢到，但是，“采珂”這個商標和一些化妝品證號，卻真有其事。
“采珂”商標的注冊人叫陳俊杰，地址為廣東省潮陽市兩英鎮仙新村十八隊，該商標從2000年7月申請注冊，如今已經使用了11年。
而“采珂”產品所使用的衛生許可證號——29-XK-0652的實際批準使用廠家為廣州露純化妝品有限公司；特殊化妝品許可證批號——(2004)字0109號，對應的是一種染發產品，名稱是金皇女染發膏-金黃色，生產企業是廣州市中粵大圣化妝品有限公司。
廣州市工商行政管理局消費者權益保護處處長 張偉建：這個包裝箱發現有個情況呢，我們認為這個產品假冒廠址廠名，冒用他人的那個衛生許可證，一個假冒偽劣產品。
采珂系列化妝品的生產廠家沒有注冊，廠址是虛構的，批號是冒用他人的，面對這樣的情況，工商部門表示，監管有難度。
廣州市工商行政管理局消費者權益保護處處長 張偉建：那它沒有登記，沒注冊登記，我們就很難去巡查，有一種情況，那就是他自己地下加工廠，反正也有可能他這個再生產，用別人的號來包裝上全部打上，讓消費者覺得這個產品是真的，造假的人他一定這么做，否則他賣不出去，地下加工廠發現一個我們查一個，有舉報，發現了我們就查。
對于消費者而言，購買了這樣的“采珂”系列化妝品，受到傷害之后，又該如何維護自己的權益呢？
廣州市工商行政管理局消費者權益保護處處長 張偉建：因為它是化妝品，可以向工商部門投訴，也可以向食品藥品監管部門投訴，第三如果有重大損失的話，還可以向法院起訴，廠家找不到就找銷售者，比如說有一些票據啊，我買了，商家就要承擔全部責任，不能因為不是你生產的，你就不承擔責任，消費者權益一定是要保護的。
汞超標七百多倍 美白不慎會傷身
“采珂”系列化妝品，生產廠家沒有，許可證號假冒，它的成份有什么問題嗎？李阿姨姐妹使用后的異常反應是否和這種化妝品有關？李阿姨和四妹的腎病綜合征，是否由這種化妝品導致呢？記者將購買到的采珂化妝品送往了解放軍307醫院進行檢測。
經過檢測：“采珂”系列化妝品的汞含量為789mg/kg，根據衛生部《化妝品衛生規范》，化妝品中汞含量不能超過1mg/kg，按照這一標準，“采珂”系列化妝品的汞含量竟然是國家標準的789倍。
化妝品中的汞，究竟起著怎樣的作用？它是導致李阿姨姐妹患腎病的兇手嗎？
記者來到首都醫科大學附屬北京朝陽醫院職業病與防治醫學科，見到了郝鳳桐主任。郝主任告訴記者：汞是常溫下惟一以液態形式存在的重金屬，從古代到現代，汞在我們的日常生活中非常常見。
首都醫科大學附屬北京朝陽醫院職業病與防治醫學科主任 郝鳳桐：應該說汞和人類的生活實際上還是比較密切，我們隨便舉例子，現在人對自己健康的要求也都需求比較高，很多家庭當中，也配置血壓計，到目前為止醫學上最穩定的血壓計還是含汞柱的檢測的它的穩定性最好，所以現在還在使用。
由于汞的特殊物理性質，表現出易蒸發、吸附性強、容易被生物體吸收等特性。所以它能抑制人體皮膚黑色素的生長，對皮膚有很強的美白作用。
首都醫科大學附屬北京朝陽醫院職業病與防治醫學科主任 郝鳳桐：人的黑色素當中非常重要的一個原材料是氨基酸當中的酪氨酸，汞可以對酪氨酸的合成過程產生明顯的抑制作用，這樣的話，因為黑色素生成被汞所中斷，所以它的實際美白效果是存在的。但是呢，這種美白效果我們醫學界之所以不贊成的話，它是以犧牲健康為代價
郝鳳桐介紹： “汞超標”產品的美白或祛斑作用很快，讓皮膚看上去很白皙。但是汞對人體有害，可以通過皮膚滲透進入人體，導致人體主要臟器病變。所以，汞及其化合物在化妝品中被嚴禁使用。
首都醫科大學附屬北京朝陽醫院職業病與防治醫學科主任 郝鳳桐：汞導致的口腔炎是一個比較特殊的中毒臨床表現的問題。現在已經能夠確認的就是在一部分患者當中，導致非常明顯的腎損傷，就是化驗他的尿液當中有大量的蛋白在丟失，那么積累到一定程度的時候，會造成病人體內蛋白質的缺失，
增白祛斑希望我們很多消費者要記住它，在這個點上容易發生汞中毒。
長期使用汞超標的化妝品會導致慢性汞中毒，病人常出現不同程度的頭暈、頭痛、口腔潰瘍、失眠、性情煩躁、記憶力減退、頭發脫落等癥狀，尿汞也常超出正常值。此外，汞中毒還可導致中樞神經系統損傷，患者大多會出現不同程度的神經衰弱，嚴重者可以合并性格改變、口腔炎和雙手震顫。對于準備懷孕的女性患者來說，汞中毒還會給胎兒帶來不利影響。
首都醫科大學附屬北京朝陽醫院職業病與防治醫學科主任 郝鳳桐：汞進入體內達到一定的積累，對人的神經系統有顯著的影響，比如說原本一個睡眠非常好的人，非常穩定有規律的人，汞中毒以后，很大一部分概率會發生非常嚴重的失眠和多夢，原本非常豁達，非常賢慧的一位女士在工作當中跟大家同事相處的關系非常好，但是呢，因為化妝品汞中毒的問題，導致了她在精神方面、思維方面，包括一些情感方面，我認為可以讓人在精神上走到一個比較遠的極端，可能她原本的這些，比較優良的性格可能會發生一定的改變，就是汞的問題。
郝鳳桐說：從近些年的文獻報道和臨床實踐中，化妝品中能夠確認發生問題概率比較高的就是增白祛斑產品，這個現象已經持續了相當一段時間。
首都醫科大學附屬北京朝陽醫院職業病與防治醫學科主任 郝鳳桐：所以我們提醒呢，有增白雀斑產品消費的人，要關注自己的健康，比如剛才我提到的，有原因不明的，和工作壓力也無關，和人體關系也無關，造成的煩惱也無關，那么這樣的不明原因呢，失眠、煩燥、多夢和工作效率的下降，包括記憶力減退，要從多方面去找找原因，有增白雀斑產品消費的人，其實呢，在這點上我覺得是一個意識的問題，現在醫學確認一個人有沒有汞中毒很簡單，留一份尿，查一個尿汞，就能夠得到一個真相。
愛美是每一個女性朋友共同的追求，郝主任還說：為了健康考慮，其實女性朋友沒有必要過分追求美白。
首都醫科大學附屬北京朝陽醫院職業病與防治醫學科主任 郝鳳桐：因為以往對一個患者的皮膚的狀態，按一個醫生的眼光來說，我認為已經相當不錯了，包括它的色澤，包括他的一種自然的生理狀態，那么這種過分追求的話，我認為有可能影響到身體的健康。因為在醫學界有這么一個理論，就是大家在討論一個物質有害無害的時候，一定不能忽略它的劑量的效應，任何東西達到一定的劑量，它都是有害的，這個世界上沒有絕對的有毒的物質也沒有絕對無毒的物質，都存在一個合理應用的問題。
那么消費者該怎樣選擇適合自己，相對比較安全的化妝品呢？在使用化妝品的過程中，又該注意哪些問題呢？
首都醫科大學附屬北京朝陽醫院職業病與防治醫學科主任 郝鳳桐：我們在選擇產品，在自己消費的時候，我認為應該選擇在國家質檢部門監督管理下的產品，那么這個在市場上我們認為，它的健康保障是可以實現的。現在的問題就是說，有個別的一些從事美容這方面的從業人員，他給消費者提供的是一種類似套餐式的服務，那么他把多種產品混合以后的使用，那么這個環節當中，有一些可能脫離國家質量監督管理這種消費品，美容化妝品可能會進入到消費途徑當中來。所以呢，我們第一就是提醒消費者要選擇品牌產品，第二個做增白雀斑美容，應該慎重選擇，你既然已經接受這個服務，我們認為應該保留一份產品，對于今后的病因的破解和維權，是非常重要的。