中新網南昌1月17日電 (王劍) 江西省機關效能建設領導小組辦公室(以下簡稱江西省效能辦)17日通報一批影響機關效能及損害發展環境行為。南昌市國稅局工作人員的服務態度惡劣，九江石油分公司工作人員罵顧客“吃錯藥了”等行為被曝光，當事人被責令罰款檢討。
據江西省效能辦監測點反映，某企業2010年10月份到紅谷大廈國土局地籍管理處辦理土地使用權抵押登記時，按規定上報材料后，原定10個工作日內必須辦妥，經多次催促經辦人員，最后花了13個工作日辦妥，影響企業融資。
南昌市國土資源局經查核實后，對當事工作人員李某提出嚴厲批評教育，責成其作出深刻檢查，并主動上門向該企業道歉，取得該企業諒解。自2011年1月1日起，市局地籍管理處原負責的全市9個區的土地登記事項，下放至各區國土分局負責受理并辦理。
據江西省效能辦監測點反映，市民到都昌縣汪墩鄉政府對面新橋供電所收費網點詢問安裝變壓器之事，收費員的工作電腦正在玩游戲，叫顧客到新橋變電所去問。當日下午16點45分到變電所后，發現除辦公室有一人之外，其它人員均不在崗。
九江市供電公司認真調查核實。責成都昌供電公司對新橋供電所分管營銷副所長吳某、責任人楊某在公司范圍內進行通報批評，并扣罰責任人楊某績效考核獎1000元。
據江西省效能辦監測點反映，2010年12月21日下午3:15分，某公司業務人員到九江石油分公司第三加油站辦事廳辦事。辦事過程中，一工號為G0568的工作人員罵該公司業務人員“吃錯藥了”，且態度囂張，毫不在乎地說：“罵你又怎么樣了，我就罵你吃錯藥了，你有本事去告我好了，現在就去告，我在這等著”。九江石油分公司對罵人的員工黃某做警告處分并處以200元罰金處罰；該站站長負有管理責任，對其處以100元罰金處罰。
據江西省效能辦監測點反映，某客戶買車后在昌北二手車旁邊的國稅辦事大廳交購置稅時，發現可能是人多的原因，工作人員的服務態度惡劣。南昌市國稅局經查發現，因2010年底車購稅1.6升以下車輛減按7.5%征收車購稅優惠政策到期不再延續，造成繳納車購稅的業務量在12月底呈爆發性的增長，12月份的業務量是平時的2倍多，期間可能存在由于人多服務不到位的情況發生。(完)