中廣網北京2月9日消息 (記者周羽)據中國之聲《央廣新聞》報道,廣州市物價局日前向媒體表示,廣州一家家樂福存在價格欺詐嫌疑,經過近段時間的調查,基本得到證實。
被發現有價格欺詐嫌疑的是廣州家樂福新市店。目前省市物價部門正在調查取證,經近段時間的調查,基本得到證實,相關細節會在查證完成后進行通報。其實之前,廣東省物價局聯合廣州市物價局對廣州地區所有家樂福超市進行檢查,檢查組在家樂福天河員村店時發現,其銷售的“克林萊橡膠手套MI”,標價牌上價格為13.10元/雙,但實際結算價格為13.50元/雙。標價簽打印日期為2011年1月3日,其間,該店以13.50元/雙的價格共賣出2雙手套。對此前家樂福員村店被查出存在價格欺詐的行為,物價局也表示,相關處罰將在近期向公眾通報。
在得知這一情況后,記者嘗試聯系家樂福廣州區公關部某負責人,在多次致電均無人接聽之后,記者短信聯系了該負責人,表示希望能夠了解相關細節,在半小時后收到了其短信回復:“我們會配合執法,進行自查改正”。在收到短信后,記者立即回電,對方仍然無人接聽。隨后,記者又聯系上了另一負責人,同樣得到了上面的回復,對于其他的問題,家樂福方面沒有給出更多的回應。
廣州市工商局昨日發布消費提示:消費者遇到超市實際收費與標價不一致的情況,可要求超市按照標價收費,退回多收費用。若超市拒絕處理的,消費者可撥打“12315”向市消委會投訴。
市工商局同時強調,若遇到超市價格欺詐,消費者除拿回自己多支付的款項外,還應當撥打廣州市價格舉報中心熱線“12358”,向價格主管部門舉報,由價格主管部門對超市的這一價格欺詐行為給予行政處罰。節期間是購物集中時段,到超市、商場購物要仔細觀察價簽標價和促銷宣傳,結賬后留好小票,留心比較廣告促銷價格、價簽標示價格和結賬價格,發現虛構原價、低標高結等價格違法行為的,及時撥打12358價格舉報電話,向價格主管部門反映情況,提供線索。