生活中處處都有有心人。市民王女士幾天前買了一盒標明180抽的紙抽巾，細心的王女士親自一數，沒想到還真發現了問題。
紙抽巾“抽條”市民質疑
“標明180抽的紙巾只有156抽，整整少了24抽。”王女士告訴記者，她買了一盒佳麗娜牌紙抽巾，看到包裝上標著抽數，出于好奇就仔細數了數，竟然發現紙抽巾數量不足。
一開始以為是偶然現象，于是王女士又拿來一盒紙抽巾，仔細數過發現抽數也不夠。“這盒標明200抽的紙巾也少了12抽。”王女士算了算，這盒標明180抽的紙抽巾價格為8.5元，平均每張紙抽約4分錢，少24抽就是0.96元。
王女士認為，一盒紙抽巾少幾張倒無所謂，但如果紙抽巾都存在這個問題，這個數字可就太大了，生產紙抽巾的廠家可是悄悄地節省了一筆驚人的成本。
很少有人注意數量不足現象
作為消費者，王女士認為紙抽巾數量不足現象并非偶然，質疑廠家有意為之。記者在幾家超市分別購買了4盒不同品牌的紙抽巾，分別為舒潔、五月花、潔柔、維達。這4盒紙抽巾標注抽數分別為180抽、200抽、240抽、76抽，但實際檢驗抽數分別為172抽、178抽、220抽、72抽。針對紙抽巾短斤少兩情況，記者隨機采訪了15位市民，其中13人表示從未想過這件事。大部分市民表示：很少有人會一張一張數紙巾，都是在買的時候簡單看一下包裝標注的數量。
市民陳女士說自己曾數過某品牌紙抽巾的數量，結果發現與標注200抽有15抽的誤差。“也許是偶然現象，我也沒當回事，覺得少幾張也能接受。
廠家坦言有誤差正常
隨后，記者通過電話分別采訪了國內知名品牌心相印、小寶貝、清風等生產紙抽巾的企業。相關負責人及營銷人員都表示，生產紙抽巾的整個流程都是機器操作，通過機器控制紙抽巾數量，偶爾出現數量不足現象也很正常，有時也會出現數量多的情況。這些企業都表示，機器會定期進行抽檢，對于出現誤差的現象會進行調整，絕對不存在人為節省成本的情況，完全是機器控制。
誤差率超標消費者可投訴
記者從市工商局及相關部門了解到，按照國家規定，生活用品類盒裝紙抽巾正負誤差不得超過4.5%。按這個比例計算，一盒200抽的紙抽巾誤差不能超過9張。工作人員表示，消費者在正確檢驗的情況下，發現廠家的紙抽巾實際數量少于國家標準比例，如果認為廠家存在故意欺騙消費者嫌疑，建議消費者到工商部門投訴。