
從劣質(zhì)奶粉導(dǎo)致的“大頭娃娃”到三鹿奶粉引發(fā)的“結(jié)石寶寶”,再到暫時塵埃落定的嬰兒“性早熟”事件,近年來,關(guān)于奶粉行業(yè)的信用問題已經(jīng)播散到了全社會,牽動著無數(shù)年輕父母的心。一個長期被忽略的問題也因此逐漸浮出水面:不少奶粉企業(yè)違規(guī)促銷嬰兒奶粉,通過與產(chǎn)婦爭奪嬰兒第一口奶的“使用權(quán)”,達(dá)到讓新生兒長期食用奶粉的目的。在利益驅(qū)動的背后,還潛藏著對嬰兒健康的損害。
孕婦遭遇
進醫(yī)院做產(chǎn)檢
被奶粉商盯上今年28歲的張女士是一名會計,家住昆明市十里長街。自去年3月份得知自己懷孕后,她每個月都要到醫(yī)院做一次檢查,而此間,一些莫名其妙的奶粉促銷電話讓她很心煩。
張女士說,去年3月份,得知自己懷孕后不久,她到昆明市一家醫(yī)院做了第一次產(chǎn)檢,按照醫(yī)生的要求,她在病歷本上填寫了詳細(xì)信息,沒想到幾天后,她就被一些奶粉經(jīng)銷商盯上了。“最開始是收到一些推銷奶粉的短信,并沒太在意。”張女士說,當(dāng)時想著自己離分娩還早,根本沒有考慮奶粉的事情。但接下來,她老公竟然接到了推銷奶粉的電話,對方想盡辦法說服他購買某品牌的奶粉。被拒絕之后,對方還提出要寄一罐免費試用的奶粉過來。
之后的幾個月內(nèi),張女士經(jīng)常收到一些推銷奶粉的電話和短信,她的態(tài)度也從剛開始的不厭其煩轉(zhuǎn)為漠然處之。張女士經(jīng)常想,自己和丈夫的私人信息怎么會被奶粉商知道的?“難道是醫(yī)院透露的?”“肚子慢慢變大以后,似乎走到哪里都能碰到推銷奶粉的人。”張女士說,除了經(jīng)常接到推銷奶粉的電話外,她每次去做產(chǎn)檢或去超市購物,總會變成奶粉推銷員的追逐目標(biāo)。“一走到醫(yī)院門口,馬上就有一堆人圍到我身邊介紹奶粉。”
有著類似遭遇的還有王女士。“凡是在醫(yī)院遇到讓你填個聯(lián)系方式就免費發(fā)一個奶粉試用裝的情況,千萬不要參與。”王女士說,剛開始做產(chǎn)檢時,還處在興奮中的她不經(jīng)意間在一些奶粉促銷員那里留下了聯(lián)系方式,之后她便經(jīng)常接到各種奶粉經(jīng)銷商的電話,不厭其煩。“雖然免費領(lǐng)取了一些試用裝奶粉,但我一直堅持母乳喂養(yǎng)。”
去年11月份,張女士在昆明市一家醫(yī)院順利產(chǎn)下小寶寶。生孩子那天,醫(yī)院要求必須填寫兩位親屬的聯(lián)系電話,她除了填寫老公的電話外,還填寫了母親的聯(lián)系方式。可沒過多久,她母親也開始遭遇電話騷擾。
經(jīng)歷了十月懷胎期間被奶粉商頻繁騷擾的事情后,張女士對各種奶粉促銷行為特別反感。她表示,即便給孩子選擇奶粉,也一定要仔細(xì)辨別,不要輕信各種奶粉推銷人員的花言巧語。
媒體揭露
提供孕婦信息
醫(yī)生就有好處張女士和王女士或許沒有意識到,從電話促銷到贈送奶粉試用裝,都屬于國家明令禁止的行為。而近日記者走訪昆明市多家醫(yī)院發(fā)現(xiàn),醫(yī)院內(nèi)贈送嬰兒奶粉、奶瓶的情況很常見。在某民營醫(yī)院的產(chǎn)科走廊上,貼著某品牌奶粉的宣傳海報,產(chǎn)婦還可憑產(chǎn)檢單在院內(nèi)免費體驗。該院相關(guān)部門一名負(fù)責(zé)人透露,該院只跟某個品牌的奶粉合作,只允許該品牌的奶粉在該院銷售。曾有報道指出,醫(yī)院里贈送的奶粉叫“醫(yī)務(wù)奶粉”,廠家送給醫(yī)務(wù)人員,醫(yī)務(wù)人員再送給孕產(chǎn)婦。今年2月3日,一篇報道揭露了醫(yī)務(wù)奶粉的營銷黑幕:“醫(yī)生每向企業(yè)提供一名孕產(chǎn)婦的個人信息,將得到10元至30元不等的‘取單費’。如果成功推薦孕產(chǎn)婦購買本企業(yè)產(chǎn)品,將得到60元以上的‘續(xù)吃費’。”
據(jù)悉,超市內(nèi)出售的各種品牌的嬰兒配方奶粉,大多是900克一罐或500克一罐的。而商家免費贈送給產(chǎn)婦的試用裝,一般都是300克一袋。而這300克也是商家經(jīng)過精心計算的,恰好夠一名新生兒食用一周。一旦新生兒第一周一直吃這個品牌的奶粉,他就會對這個奶粉的味道印象深刻,一周后再換其他品牌,往往會被小寶寶排斥,這樣就迫使產(chǎn)婦不得不一直購買這個品牌的奶粉。對商家而言,爭奪到新生兒的第一口奶,就意味著爭奪到了新生兒從出生到斷奶期間全部奶粉的使用權(quán),其間獲得的利益可想而知。
另外,還有一種被稱之為“乳頭錯覺”的現(xiàn)象。媽媽的乳頭和奶嘴感覺明顯不一樣,對新生兒來說,用奶嘴吃奶要比吮吸媽媽的乳頭容易多了,寶寶如果從一開始就用奶嘴,就會給媽媽帶來喂養(yǎng)困難。商家在爭奪孩子“第一口奶”的同時,也是在與媽媽爭奪孩子的“喂養(yǎng)權(quán)”。
一位網(wǎng)友媽媽在自己的博客中,把自己喂養(yǎng)孩子的經(jīng)歷形容為“奶瓶和乳房的爭奪戰(zhàn)”。她在博文中記錄了自己的小寶寶因為習(xí)慣了奶瓶而不愿費力吃母乳的苦惱,她不得不把奶水?dāng)D出來裝進奶瓶里喂養(yǎng)孩子。最終,在乳頭矯正器的幫助下,小寶寶極不情愿地開始吮吸媽媽的乳頭,這場爭奪戰(zhàn)也以乳房的勝利而結(jié)束。
記者調(diào)查
促銷花樣繁多
還誤導(dǎo)消費者近日,記者走訪了昆明市多家超市和一些婦嬰用品專賣店,發(fā)現(xiàn)0至6個月嬰兒奶粉的促銷和送贈品的活動非常普遍。而根據(jù)國家規(guī)定,0-6個月嬰兒食用的奶粉被稱之為“一段奶粉”,是禁止在醫(yī)院、商場、超市內(nèi)打折促銷的。
記者注意到,每個品牌的奶粉在商場的促銷力度和方式均有不同,有通過“買五送一”之類的方式直接促銷的,還有直接打折的,還有送各種贈品的。面對這些違規(guī)促銷的誘惑,一些年輕媽媽很容易動搖,并放棄母乳喂養(yǎng)。
“這周受圣元奶粉事件的影響,很多品牌的奶粉都不好賣,其中圣元嬰兒配方奶粉才賣出去兩袋。”昆明市南屏街家樂福超市一位銷售人員說,近期由于奶粉的銷量大減,一些廠家不得不采取促銷措施。
在小西門的沃爾瑪超市,各個品牌奶粉的推銷員都在盡力說服記者購買。某國產(chǎn)奶粉的促銷員還信誓旦旦地說:“我們這個牌子的奶粉,不管你買哪個階段的,只要滿一千元,我馬上現(xiàn)場就送你一輛嬰兒手推車。”在春城路國際會展中心旁邊的沃爾瑪超市內(nèi),某個國產(chǎn)品牌的一段嬰兒配方奶粉,明確標(biāo)示購滿1200元就送兒童玩具車一輛。而某奶粉商家還借“周年慶”,將各種階段的奶粉堆放在一起集中促銷。
記者發(fā)現(xiàn),除打折外,夸大奶粉的功能也成了各大商家促銷的重要手段。比如,有些奶粉的包裝上標(biāo)明:含有DHA、雙歧桿菌、優(yōu)選a乳清蛋白、可溶性膳食纖維、核苷酸、葉黃素、亞油酸等等。有的銷售人員還說,他們的奶粉成分接近母乳,甚至可以替代母乳。這種說法誤導(dǎo)了不少消費者。世界衛(wèi)生組織兒童衛(wèi)生合作中心主任戴耀華近期接受采訪時就明確指出,很多消費者對母乳營養(yǎng)成分的認(rèn)識不足,配方奶粉永遠(yuǎn)也替代不了母乳,配方奶粉是人工合成的,但有些東西永遠(yuǎn)加不進去,比如抗體和乳清蛋白。
專家指出,近年來的科學(xué)研究成果表明,母乳喂養(yǎng)仍然是嬰兒獲得營養(yǎng)和促進嬰兒生長的最佳方式,并有利于加強嬰兒與生母之間的交流與溝通。而從營養(yǎng)和免疫的角度來講,母乳更是優(yōu)于奶粉。
■聲 音
奶企違規(guī)促銷
形勢非常嚴(yán)峻
據(jù)了解,早在1981年,第34屆世界衛(wèi)生大會就公布了《國際母乳代用品銷售守則》,《守則》規(guī)定:對母乳代用品,不得在銷售點進行廣告宣傳、贈送樣品或在零售一級直接勸誘消費者購買的任何推銷活動。1995年,國家6部委還聯(lián)合出臺了《母乳代用品銷售管理辦法》,明確禁止商家向醫(yī)療衛(wèi)生保健機構(gòu)、孕婦、嬰兒家庭贈送母乳代用品的產(chǎn)品、樣品,禁止減價銷售。規(guī)定醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)應(yīng)抵制母乳代用品生產(chǎn)者和銷售者在本部門、本單位所做的各種形式的推銷宣傳。不得在機構(gòu)內(nèi)張貼母乳代用品產(chǎn)品的廣告或發(fā)放有關(guān)資料。
“長期以來,這些規(guī)定一直沒有得到很好的落實。”昆明市消費者協(xié)會副秘書長王珊說,中國消費者協(xié)會于2007年和2008年,在全國30個省會城市進行了兩次母乳代用品銷售情況的監(jiān)測調(diào)查。“通過對昆明市14個縣、市、區(qū)的調(diào)查情況來看,各種違規(guī)銷售母乳代用品的情況非常普遍。在昆明市各大醫(yī)院、超市、賣場和縣、區(qū)的醫(yī)院、商場內(nèi),都有違規(guī)銷售母乳代用品的現(xiàn)象,形勢嚴(yán)峻。”隨后,昆明市消協(xié)向商家提出了整改意見,也取得了一些效果。而2009年,昆明市消協(xié)發(fā)現(xiàn)違規(guī)促銷一段奶粉的現(xiàn)象又有所抬頭。
今年6月3日,中國消費者協(xié)會發(fā)布了《2009年母乳代用品市場監(jiān)測報告》,報告指出,中國消協(xié)對包括昆明在內(nèi)的15個城市的商場、醫(yī)療機構(gòu)等進行了監(jiān)測,共計收集違規(guī)證據(jù)1872份。監(jiān)測結(jié)果顯示,商場的違規(guī)行為涉及104個品牌。在對醫(yī)療保健機構(gòu)的調(diào)查中,共獲得違規(guī)證據(jù)130份,涉及37個品牌。
我國六個月內(nèi)嬰兒
純母乳喂養(yǎng)比例不足五成
嬰兒出生的頭一個月,非母乳喂養(yǎng)的孩子的死亡率比母乳喂養(yǎng)的孩子要高25倍。
今年6月7日至7月15日,由聯(lián)合國兒童基金會、北京市消費者協(xié)會、世界衛(wèi)生組織兒童衛(wèi)生合作中心開展的一項調(diào)查發(fā)現(xiàn),我國6個月內(nèi)嬰兒純母乳喂養(yǎng)比例不足五成。有36.2%的寶寶是母乳加配方奶混合喂養(yǎng);配方奶喂養(yǎng)的比例則接近15%。對于6個月到1歲間的嬰兒,繼續(xù)母乳喂養(yǎng)比例下降到45%以下;配方奶喂養(yǎng)的比例超過25%。通過這組數(shù)據(jù)可以看出,我國的母乳喂養(yǎng)率太低,距世界衛(wèi)生組織要求的6個月內(nèi)應(yīng)100%純母乳喂養(yǎng)的標(biāo)準(zhǔn)相差甚遠(yuǎn),距發(fā)達(dá)國家接近70%的母乳喂養(yǎng)水平也有相當(dāng)?shù)木嚯x。另一項數(shù)據(jù)顯示,全球每年5歲以下兒童的死亡人數(shù)為880萬,其中很大一部分是由于可以預(yù)防的因素引起的,母乳喂養(yǎng)是減少兒童死亡的最有效的方式之一,早期母乳喂養(yǎng)能夠使新生兒死亡率降低約20%。近日還有專家表示,嬰兒出生的頭一個月,非母乳喂養(yǎng)的孩子的死亡率比母乳喂養(yǎng)的孩子要高25倍。
今年8月1日至8月7日,是“世界母乳喂養(yǎng)周”,全球共有170多個國家開展了這項活動。針對今年的“喂養(yǎng)周”活動,衛(wèi)生部再次強調(diào),各級醫(yī)療保健機構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員不得通過醫(yī)療服務(wù)為生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)推銷其產(chǎn)品并從中獲利。但自8月5日爆出“女嬰性早熟”事件后,大家的目光被轉(zhuǎn)移開了。
昨日下午,衛(wèi)生部召開新聞發(fā)布會,通報了“圣元奶粉疑致兒童性早熟”事件的調(diào)查結(jié)果。衛(wèi)生部專家組評估認(rèn)為,湖北3例嬰幼兒單純性乳房早發(fā)育與食用圣元優(yōu)博嬰幼兒乳粉沒有關(guān)聯(lián),目前市場上抽檢的圣元乳粉和其他嬰幼兒乳粉激素含量沒有異常。圣元奶粉“早熟門”暫時塵埃落定,但是,關(guān)于母乳喂養(yǎng)和嬰兒配方奶粉違規(guī)促銷的問題,能否引起人們足夠的重視,還需要進一步關(guān)注。
本版稿件
本報記者 劉啟銀
實習(xí)生 王一如