本報特約記者 高逸平
有購藥憑證者直接在金華各大藥店退款,無憑證者可撥打廠家熱線聯系退貨
10月30日,國家食品藥品監督管理局發布通知:由于使用減肥輔助治療藥物“西布曲明”可能增加心血管風險,決定停止“西布曲明”制劑和原料藥在我國的生產、銷售和使用,已上市銷售的藥品,由生產企業負責召回銷毀。
這些藥品中,最有名的就是以“鹽酸西布曲明”為主要成分的減肥產品“曲美”。昨天,記者走訪了市區幾家連鎖藥店,對“曲美”目前在金華的退市情況進行了了解。
藥店:上周已經全面撤柜
在九德堂、太和堂、尖峰等藥店,記者看到,曲美均已撤柜。
工作人員說,上周接到曲美公司的撤柜通知,但其中的具體原因,她們都不太清楚。已在九德堂工作近8年的小何說:“曲美一直賣得還可以,都是些老顧客在吃,聽她們說,減肥效果不錯。”
記者從藥店了解到,減肥藥分兩類,一類是藥品,如曲美,屬于處方藥,憑醫生開具的藥方才能購買;另一類是保健品,如碧生源等,包裝的左上角寫著“保健食品”,無需藥方即可購買。
“現在,消費者大多傾向于買保健類的減肥藥。”藥店的工作人員說。
曲美:有無憑證都可退貨
雖然曲美已經下柜,但至今幾家藥店均未接到過消費者的退貨要求。就此問題,記者昨天采訪了“曲美”生產商——太極集團的新聞發言人張女士。
“消費者可憑購物憑證到藥店退貨,按折算價退款。”張女士說,“沒有購物憑證的,如果藥店不肯退,可撥打我們的熱線作登記,我們會在3個工作日內與消費者聯系并退款。”
曲美的召回工作已于10月25日開始,為期1個月。“召回的藥品將全部銷毀,以后也不再生產。”張女士說。
“曲美”的退貨方法
在太極集團致全國藥房的召回函里,對退貨進行了詳細說明。
退貨時間:2010年10月25日—2010年11月24日
退貨方式:
消費者剩余藥品,憑銷售憑證到原購買處退貨。退貨時,請將原始銷售憑證粘貼在所退藥品外包裝上,并在銷售憑證上注明退貨數量及金額。
無購物憑證的消費者,可撥打太極集團的熱線400-8877-698進行退貨,他們的工作時間為:早上8:00—晚上10:00。
退款金額:
所剩藥品,按原購買的單粒價格退款,例:
30粒裝(10mg×30粒/盒):應退款=原購買價÷30粒×剩余粒數
14粒裝(10mg×14粒/盒):應退款=原購買價÷14粒×剩余粒數