國慶出游高峰將到 業內揭秘機票購票陷阱
本報訊 (記者 白冰) 黑票代理通過低價高開,導致不少消費者訂票拿到假行程單,且無法改簽。
國慶出游高峰即將到來,今天上午,攜程旅行網專家揭秘了近來常見的機票購票陷阱。
據了解,這些黑票代理首先通過正常手續為消費者預訂了正規的飛機票,不論客戶怎么查都會顯示出真實的信息。但黑票代理收到票款后,會迅速聯系訂票點將之前的預訂取消,不少旅客直到登機前才發現飛機票被退。
有消費者投訴,通過機票代理購買的機票發生航班取消或延誤時,無法獲得賠償。而通過航空公司查詢才得知,自己買到的是一張會員里程累計贈票。還有一些非法票販,則會通過用嬰兒票充當成人票來行騙。專家提醒,嬰兒票旅客名字后有3個英文字母INF,消費者一定要仔細核對。
還有不少消費者遇到訂票拿到假行程單的情況。這種情況是由于黑票代理通過低價高開或出售假機票等情況引起。不法機票銷售代理點在假行程單上修改了真實機票的價格。如在代理點購買的是三折機票,卻收取客人全價費用,一旦客人要更改行程,即遭遇低價票無法改簽等問題。
所以,消費者要及時查驗電子客票行程單真偽。可撥打中航信機票服務熱線4008158888或登錄中航信網站www.travelsky.com進行驗證。