4年前買房辦理抵押商品住房保險,房貸提前還清,消費者退保時得知要扣30%手續(xù)費。“這完全是霸王條款。”花橋街張先生昨致電本報時顯得很氣憤。
張先生介紹,2005年,他在漢口花園買了套商品房,辦手續(xù)時得知買保險才能貸款。他便辦理了抵押商品住房保險,15年保費共1125元。
今年7月,他借錢提前還清房貸,退保時,工作人員告知,扣除四年保險費后應退825元,但另外收取30%的手續(xù)費,最后只能退500多元。他要求全額退款。
記者致電張先生承保的天安保險公司。一包姓經(jīng)理表示,張先生簽的保單上有特別約定,注明了提前退保收取30%手續(xù)費,他并無異議也已簽字按手印認可。保險公司經(jīng)與其協(xié)商作出讓步,手續(xù)費由保險公司、銀行和客戶各承擔1/3。