強生“眼鏡門”追蹤 16家眼鏡店抽樣調查:隱形眼鏡市場潛規則多
新快報訊(記者 龐倩影 實習生 唐甜 吳偉迪)在強生召回事件爆出之際,記者近日走訪廣州市內16家眼鏡專賣店、商場、眼鏡超市等取樣發現,不少商戶在不知消費者是否適合配戴隱形眼鏡的情況下,就直接兜售產品,且多數銷售人員兼驗光、定配等職能,漏檢眼角膜、弧度等常規程序更屬稀松平常。
配眼鏡請先談價后驗眼
在中華廣場的一家眼鏡店里,記者表示想配一副隱形眼鏡,并強調是第一次,但店員還是先給記者看了價目牌,介紹了各系列產品與價格,等記者確定用哪家產品后,再由各個店員開始幫記者測近視度數以及是否配戴。
業內人士對記者表示,一般第一次配隱形眼鏡,商戶應先檢查消費者是否適合配戴,有無過往眼科類疾病,個人眼睛的特點是什么,并仔細檢查眼角膜等,在確定這些基本事項之后,還要測弧度,確認近視度數。并且,眼鏡店都必須具備《醫療器械經營企業許可證》,配備“驗光師”、“隱形眼鏡配戴師”等職業人員。
但記者在16家調查取樣的商戶里,只有明廊眼鏡、直通車眼鏡超市等4家要求對記者先驗眼睛,其他均是先推薦產品,讓記者選價格。
對此,有長期購買者對記者表示,“這樣容易給我們造成一種主觀偏見,不利于我們選購適合自身的產品,反而去迷信品牌及價格等因素。”也有消費者稱,“商家都是先看你付得起怎樣的價,再決定給你什么樣的服務。”
護理液最高差價逾七成
隱形眼鏡市場,價格混亂是普遍問題。如強生日拋2片裝售價在20元至24元之間;強生美瞳5片裝售價多在46元、47元、48元,位于番禺市橋的高登眼鏡卻售價58元。而隱形眼鏡相關產品護理液卻差價更厲害——355ml的博士倫護理液,先施眼鏡賣57元,直通車眼鏡超市僅賣33元,兩者差價達72%。
走訪中記者發現,各大商場國外的隱形眼鏡護理液占據多數市場,差價也相當驚人——同為360ml的護理液,博士倫的價格為57元,而國產亮潔僅為37元。
而開價最高的當屬正佳廣場東方眼鏡店的博士倫護理液(500ml送355ml),價格高達95元。這種離奇的搭售方式,“逼迫”配戴者要在三個月內用完近900ml的護理液,但是即使消費者每天配戴6個小時的隱形眼鏡,在保質期內也無法用完如此多的護理液。
廣州隱形眼鏡護理液報價
愛爾康傲滴(355ml) 博士倫(355ml)
商戶 售價(元) 商戶 售價(元)
雪亮 56 雪亮 39
大眾 45 大眾 35
明廊 60 眼鏡 88 49
高登 50 先施 57
海域 50 高登 50
海域 40
直通車 33