中標銷售賣場的家電紛紛貼上“以舊換新”標志
14日是家電以舊換新活動第一天。記者走訪了部分深圳市各指定回收企業發現，由于深圳市拆解企業未最終確定，市民目前還沒法做到“以舊”，也拿不到回收憑證，“換新”就無法獲得10%的補貼，商家目前也只能接受消費者咨詢和預約登記。
消費者現在若要“以舊換新”，需要先按市場價購買，等拿到了回收憑證后，再到商家拿回補貼款。在采訪中，市民一致呼吁，政府有關部門應盡快完善細則，讓市民享受到優惠的同時，又要享受到方便。
市民響應：從龍崗抱舊電視來“換新”
昨日上午10時，記者來到蘇寧群星店看到，電腦、冰箱、彩電等柜臺都貼滿“國家以舊換新補貼10%”的綠標，而一直期待著給自己買一臺平板電視的市民宋先生，看到家電以舊換新啟動后，昨日一大早從坂田把自己的舊彩電搬來了賣場。
賣場一開門，宋先生就抱著電視沖到了海信的彩電銷售專柜，宋先生早在國慶期間就看好了一款42寸的平板電視，但遲遲未出手，就是想等著家電以舊換新啟動后再購買。宋先生告訴記者，國慶時我看這款電視的售價是5000塊，而昨日參加“以舊換新”活動后，他在取得回收憑證后將可獲得400元的補貼，而他的舊電視，賣場估價是100元，通過參加“以舊換新”活動，他可以比國慶時購買優惠達500元，宋先生高興地說，“舊電視我拿去二手市場賣也值不了幾個錢，參加以舊換新可以一舉兩得啊”。
記者昨日來到位于筍崗片區的大型舊貨市場，一家舊貨店的伍老板告訴記者，現在越來越多的人為自己的舊家電發愁。“絕大多數市民都選擇拿到二手市場，但確實很難賣出好價錢，大家圖的就是個省事、省空間。”
蘇寧深圳方面透露，前期預約以舊換新的市民達3萬。國美在“十一”黃金周前的一周，預約參加以舊換新的市民也有數千名。根據前期的預約，近半以上的市民最有興趣參加“以舊換新”的項目就是換電視。
記者調查:舊的去不了 新的難到來
千呼萬喚始出來的“家電以舊換新”政策終于出臺，但昨日記者從各家電賣場了解到，啟動首日由于尚無法收舊電器，市民尚得不到實惠。
“這款電視也參加以舊換新嗎？”昨日，記者走訪多家電器市場發現，中標的賣場都紛紛擺出“以舊換新”的廣告牌，但很多期待馬上可以得到實惠的市民卻失望了，目前由于我市拆解企業未最終確定，市民目前還沒法做到“以舊”，也拿不到回收憑證，“換新”就無法獲得10%的補貼。
在蘇寧華強北群星店，李小姐早已看上了索尼的一款平板電視，但昨日她卻只能以市場價先購買，然后等拿到回收憑證后，才能到商家拿回補貼款，李小姐說，“舊電視還要在家擱一段時間占地方，到時還要來拿退款很麻煩”。
采訪中，不少市民知道目前尚無法享受優惠后，都表示“再看看”或“等條款出來再說”。市民都呼吁政府有關部門應盡快完善細則，讓市民享受到優惠的同時，又要享受到方便。
企業顧慮:是否會“賠本回收”
根據目前已開展“以舊換新”活動的其他城市經驗，有業內人士分析，舊家電回收之后都送到環保拆解企業處理，并不出售盈利，但物流、倉儲等成本支出巨大，可能會導致企業收舊積極性不高。“此外，很多指定的小型回收企業出于成本考慮，都不敢收舊，收舊工作都集中在家電賣場，增加了這些企業的壓力。”這位人士表示，相關管理部門應該盡快出臺對于回收企業的補償標準，打消企業“賠本回收”的顧慮，才能鼓勵企業更好地參與到“以舊換新”中來。
新期待:希望手機也能換新
在昨日的采訪中，不少市民還向記者表示，希望以舊換新的電器種類能夠再擴大一些，特別希望以后手機也能被列入以舊換新的范圍，因為在當下深圳市民的現實生活中，手機更換似乎最為頻繁。
折舊費補貼款只能“打白條”欠著
抱上老彩電、扛著舊電腦，聞訊我市終于啟動家電“以舊換新”后，昨天不少中標銷售商場迎來了第一批心急趕著“賣舊換新”的市民。昨天上午10時，華強北的國美、蘇寧家電賣場剛開門，就迎來了一波波咨詢打聽怎么“以舊換新”的消費者。國美的統計顯示，昨天各門店的熱線咨詢也達到上百個，更有不少干脆直接抱著舊家電上門來換新的顧客。
買臺彩電省了500元
讓消費者高興的是，走進賣場，電腦、冰箱、彩電等柜臺都貼滿了“國家以舊換新補貼10%”的綠標。市民宋先生昨天一大早就把家里的舊彩電搬到了賣場，原來他早在國慶期間就看好了一款42英寸的海信平板電視，但遲遲未出手，就是想等著家電以舊換新啟動后再購買。于是，在獲悉活動啟動后，就趕緊跑過來希望能現場領到真金白銀的補貼和折舊費。雖然商家表示目前物價部門尚未核準公布回收價，以舊換新憑證也尚未發放到門店，按正常流程無法直接兌現，但考慮到這是家電“以舊換新”第一單生意，接待的蘇寧商場特別破例，給宋先生現場墊付了100元折舊費和400元補貼，并特別給了200元的優惠折扣。就這樣，宋先生在看中一臺售價為5199元的海信電視后，實際上只花了4499元就買回了這臺新電視。
商家目前只能“打白條”
不過，其他和宋先生一樣興致沖沖跑去“以舊換新”的市民就沒有他這么幸運了。抱著舊電腦來“以舊換新”的市民張先生就被告知，由于回收價還沒確定，賣場只能先暫時收下他的舊電器，折舊費就只能先欠著。此外，他買新家電時也只能按原價買單，“以舊換新的憑證至少還得等兩三天才能發放到門店，現在也給不了補貼款”。為此，中標的商家只能先“打白條”，給顧客開具收據注明“以舊換新”欠款，“回收價一公布就電話通知客戶，然后可以用憑證領取補貼”。蘇寧方面也表示，宋先生只是特殊案例，對其他來“以舊換新”的顧客就不會直接兌付補貼、折舊款。
面對政府刺激消費的優惠政策，商家、消費者都熱情滿滿，比如蘇寧的售后服務中心昨天就準備好出７輛專車對已約好的100余戶消費者進行舊家電的回收工作。但由于操作細則、具體配套工作不完善，也暫時只能先回收再給錢。國美就表示，目前還不能上門派人回收舊家電，“沒有確定價格、沒有換新憑證，沒辦法”商家表示，目前主要是接受消費者咨詢、預約登記銷售。
也就是說，市民這幾天若要“以舊換新”，需要先按市場價購買，等拿到了回收憑證后，再到商家拿回補貼款。有商家預計要半個月左右才能逐步兌付款項。在采訪中，不少“碰壁”的市民一致呼吁，政府有關部門應盡快完善細則。有商家表示，即使回收價格和憑證發放全部到位后，消費者要完成“ 以舊換新”的全部流程也至少需要跑兩趟商場。
焦點
“以舊換新”不限于同種家電根據家電“以舊換新”操作細則，購買人每交售１臺舊家電，即可換購１臺新家電，但這不意味著交售某種家電就只能限換同種家電。購買人可在電視機、電冰箱(含冰柜)、洗衣機、空調、電腦這五種家電中任選一種產品。市科技工貿和信息化委員會相關負責人表示，雖然五種家電的補貼上限數額不同，但不影響不同種類之間的“以舊換新”，即交售一臺舊電視，再買一臺新電腦，同樣能獲得每臺電腦最高４００元的補貼。
非深戶或可托深戶辦理
此次家電“以舊換新”的對象，是在深圳登記具有法人資格或具有深圳市戶口的群體，非深戶不屬于此次家電“以舊換新”補貼的優惠對象范圍。不過，根據《操作細則》并未限定深戶居民參與家電“以舊換新”活動的數量。就此引發不少非深戶居民討論，是否親友中有人擁有深圳戶籍，就能以其名義“以舊換新”？對于非深戶是否可以托深戶辦理，商家們沒有正面回應，但提醒相關的身份憑證和信息必須匹配，但如果同一人名下“以舊換新”的家電數量過多，申請補貼的要求也可能被有關部門拒絕。