行業發展需打破瓶頸
在國際上以“開放性”為賣點的互聯網電視,在中國必須“可控可管”,這導致了互聯網電視中國化的特性。互聯網電視在各個部門的監管之下,將走一條“中國特色”的發展道路。業內專家分析稱,中國的互聯網電視除了在傳輸環節充分利用了公共互聯網外,產業鏈和所面臨的產業環境與互聯網的開放性都與國外相差甚遠。中國的互聯網電視要順利成長,面臨著不小的挑戰。
長虹電器有關負責人分析稱,據調研,有超過90%以上用戶理解互聯網電視,就是用電視機連接互聯網,不僅可以點播互聯網上海量網絡視頻,還可以享受上網等功能。這種開放式的互聯網電視體驗,在目前國內的監管機制下難以實現。近期,谷歌正式推出了既可以為用戶提供現有的電視機體驗,又增加了互聯網功能的Google TV。這一產品的問世將會對國內電視消費者的消費體驗產生示范效應,用戶會以此為標桿來衡量現有互聯網電視的內容,而如何解決這一難以逾越的業務落差,將成為國內互聯網電視成長的關鍵考驗。
在互聯網電視服務方面,彩電企業也面臨挑戰。某國產彩電企業負責人表示,PC電腦為用戶提供的僅是硬件和操作系統,用戶在電腦上進行各種應用和操作所引發的系統藍屏、中毒等故障問題,均由用戶自行解決。而互聯網電視則是由家電廠家提供的集成了電視內容服務的消費電子設備,因此,如果互聯網電視出現藍屏或連接故障等情況,用戶必然會反饋回電視機廠家,而不會考慮到電視機背后存在諸多復雜的系統技術要求。此外,雖然目前通信運營商都在提升寬帶速率,但觀看的效果和用戶現有帶寬和服務商有很大關系。作為普通用戶,對產品背后的細節不會過多了解,只會以觀看的直觀體驗作為評判標準,這也會對售后支持提出更高要求。
業內人士預測,隨著互聯網電視的規范細化,外資品牌不能進入,機頂盒廠家無法借力,國內家電廠家需要改造,互聯網電視成長之路并不是坦途。而且互聯網電視發展初期,牌照商和終端廠家之間彼此利用的心態嚴重。家電廠家要按照終端數向集成牌照商交納內容使用費,雖可解決產業初期的收入模式問題,但從長遠來看,互聯網電視內容來源電視臺化,收費模式并不清晰,用戶是否愿意為內容持續買單,缺乏電信有效的收費渠道,靠點卡等形式是否能撬動消費者“口袋”都是未知的。
在近期召開的互聯網融合發展高峰論壇上,電子商會商務副會長王寧預言,三網融合商機無限。互聯網電視可以通過價格策略、合作雙贏、內容保障、機制創新四大方式實現全能終端整合娛樂商務模式,多產業的融合創新將成為未來消費電子的主流。